Онлайн-ритейл компании: преимущества и недостатки
Объемы онлайн-ритейла растут с поразительной скоростью. В настоящее время на такие продажи приходится около четверти всего рынка, по данным агентства Econsultancy. Компании, игнорирующие e-commerce, могут столкнуться с сокращением объемов торговли, поскольку клиенты продолжают тяготеть к заказу товаров через Интернет.
Однако нужно хорошо подумать и взвесить все преимущества и недостатки, прежде чем принимать решение о том, нужен ли компании онлайн-ритейл.
Недостатки онлайн-ритейла
У онлайн-торговли есть и свои недостатки. К ним можно отнести следующие факторы.
Расходы на сайтПроектирование, создание, размещение информации, защита и обслуживание профессионального сайта для электронной коммерции — удовольствие не из дешевых. Особенно если речь идет о больших и постоянно растущих объемах продаж.
Затраты на инфраструктуруДаже если онлайн-ритейлер не оплачивает аренду помещений, необходимо подумать о затратах на логистику — склад, службу доставки, обработку возвратов и персонал для решения этих задач. Часто весь этот комплекс услуг отдают на аутсорс или же перекладывают на площадку для онлайн-торговли
Но это все равно стоит денег.
Усиленные меры безопасностиРост рынка онлайн-торговли давно привлек внимание различных криминальных элементов. Репутация бизнеса может пострадать, если не инвестировать в системы безопасности для защиты своего сайта и процессов банковских транзакций.
Правовые вопросыРазобраться с законами, регулирующими онлайн-торговлю, может быть непросто
Нужно знать права и обязанности продавца и клиентов, строго соблюдать их, а также постоянно отслеживать изменения в этой области.
Расходы на рекламуХотя онлайн-маркетинг может быть эффективным способом привлечь клиентов, он требует значительного бюджета. Особенно если компания работает в высококонкурентной области или рекламируется по популярным ключевым словам.
Построение брендаМожет быть сложно создать узнаваемый бренд, особенно без физического присутствия бизнеса в каких-то локациях и личного взаимодействия между клиентами и торговым персоналом. Нужно учитывать затраты на дополнительное продвижение бренда или же изначально ставить во главу угла качество обслуживания клиентов как часть онлайн-предложения.
Функции розничной торговли
Оптовая и розничная торговля имеют ряд функций, которые они осуществляют на рынке. Некоторые из них совпадают. Но в большинстве случаев они различаются, причем существенно.
У розничной торговли имеются функции:
- Исследования и анализ товарного рынка.
- Установка розничных цен, в которые входит не только себестоимость, но и сервис по хранению, рекламе и/или транспортировке.
- Определение спроса и предложения на определенную продукцию.
- Оплата товаров оптовым поставщикам или их посредникам.
- Поиск товаров в соответствии с текущим спросом.
- Формирование выбора продукции.
Что касается форм розничной торговли, то их можно разделить на три основных типа: посредством курьерской доставки через реальные, виртуальные магазины, а также самостоятельный поход за покупками.
Примеры схем работы оптовых компаний
В оптовой торговле наиболее популярны три схемы работы. Давайте их детально рассмотрим на конкретных примерах:
-
1. Продавец → Покупатель. По данной схеме поставщики работают напрямую со своими клиентами (без дистрибьюторов, дилеров и посредников). Чаще всего эту схему сбыта используют компании, работающие с небольшим количеством клиентов в регионах. Например, производители (импортёры) тканей поставляют свою продукцию магазинам тканей, швейным фабрикам и швейным ателье. Даже в самом крупном регионе таких клиентов наберётся максимум 50-70. Такому производителю (импортёру) проще и дешевле создать у себя мощный отдел сбыта, менеджеры которого будут напрямую работать с этими клиентами.
Также напрямую с розничными точками могут работать и мелкие поставщики продуктов питания, которые просто физически не в состянии освоить весь рынок. Например, владельцу небольшого предприятия по производству кваса, для полной загрузки своих производственных мощностей, достаточно заключить прямые договора с несколькими крупными продуктовыми магазинами и не заморачиваться с построением сети дистрибьюторов или дилеров.
-
2. Продавец → Дистрибьютор (дилер) → Покупатель. По такой схеме работают крупные игроки продуктового рынка. Например, производители кондитерских изделий, пива, безалкогольных напитков, колбас, мороженного и т.д. Они создают сети дистрибьюторов по всей стране, которым и производят оптовые поставки продукции, а те поставляют её мелкими партиями в розничные торговые точки.
Данная схема оправдывает себя при работе с огромным количеством клиентов в регионах. Например, мороженное продают в продуктовых магазинах, кафе, на пляжах, на АЗС и т.д. То есть, количество торговых точек даже в небольшом регионе исчисляется сотнями. Понятно, что только местный дистрибьютор сможет обеспечить эффективное взаимодействие со всеми этими клиентами.
-
3. Продавец → Посредник → Покупатель. Когда продавец и покупатель не проявляют активности в поиске друг друга, им на помощь приходит посредник. Он способен найти покупателя на товар, который годами лежит у кого-то на складе. Также он способен достать то, чего другие достать не могут. Иногда посредники умудряются продавать товары по ценам ниже, чем у производителя. В общем, посредники – это, как я уже говорил, самые мутные и загадочные ребята.
Я сам когда-то выполнял функции посредника. Это был мой самый интересный предпринимательский опыт, о котором я и сейчас вспоминаю с ностальгией.
Итак, мы рассмотрели примеры трёх схем работы предприятий оптовой торговли. Как видите, схемы очень простые и сводятся либо к работе с клиентами напрямую, либо – через дистрибьюторов, дилеров или посредников.
Розничная торговля и уровни обслуживания потребителей
Оптовая и розничная торговля сильно схожи между собой. Оба этих понятия подразумевают то, что будет осуществляться деятельность, связанная с продажей. Но розничный сбыт – реализация продукции конечным потребителям, которые будут использовать ее в личных целях, далеких от коммерции.
В рассматриваемой деятельности имеется несколько уровней обслуживания:
- Самообслуживание. Подразумевает то, что человек будет самостоятельно выбирать товары и их наименования.
- Свободный отбор продукции. Указывает на то, что потребителю будет предложено много товаров одинакового назначения, среди них он выберет те, что больше ему понравятся.
- Ограниченное обслуживание.
- Полное обслуживание (как, например, в ресторане).
Существует огромное количество предприятий, осуществляющих розничную торговлю. К ним относятся различные магазины, заведения общепита и прочие.
Можно ли открыть этот бизнес с нуля без вложений
Ох уж эта сладкая фраза «бизнес без вложений». Как нам охота зарабатывать деньги, ничем не рискуя. Честно говоря, я уважаю тех, кто ищет способы оптимизации своих расходов и рисков. Всё правильно!
Зачем вкладывать миллион в бизнес, который можно поднять без вложений или вложив в десятки раз меньше?
Это риторический вопрос, можете на него не отвечать. Однако надо адекватно оценивать ситуацию и понимать, что в некоторых направлениях оптовой торговли стартовать с нуля просто нереально. Вот как открыть сеть супермаркетов с нуля? Или как поднять без вложений серьёзное производство? А как стать крупным импортёром, имея дыру в кармане? Да никак!
Выходит, что открыть оптовый бизнес без вложений невозможно? Расслабьтесь, конечно же, всё возможно:
Если вы хотите заниматься оптовой торговлей, не вкладывая ни копейки, тогда смотрите в сторону посреднической деятельности.
Помните историю про моего соседа, который оптом продал 40 мешков муки? Он что, вложил в эту сделку какие-то деньги? Ага, сейчас! Этот вложит! Да он ни копейки не вложил – всё провернул за счёт денег, собранных с заказчиков.
По такому же принципу осуществляется множество посреднических сделок. Например, лежит у какого-то продавца на складе товар, который он уже год не может продать. Тут к нему приезжает посредник и говорит: «Эй, чувак! Хочешь, я выкуплю весь тот шлак, которым забит твой склад? Только сделай мне нормальную скидку, ну и дай немного времени на его реализацию!» Продавец, конечно же, с радостью согласится на такое предложение и передаст товар посреднику без оплаты. Посредник же отвезёт товар покупателю, получит за него деньги, заберёт свой «навар», а разницу вернёт продавцу. Как видите, со стороны посредника опять не было вложено ни копейки. В общем, вот вам реальный пример оптовой торговли без вложений. Осваивайте на здоровье!
Что же, друзья, вот мы и закончили рассмотрение интереснейшей темы по организации оптовой торговли. Извините за огромное количество букв. Я искренне верю, что вам было интересно, и вы не жалеете о потраченном времени. Дальше я вам расскажу о дистанционной продаже товаров.
Наши группы:
Понятие
Движение товаров от производителя к потребителю не может обходиться без посредника, каковым и выступает торговля, виды и функции которой образуются в результате формирования рынков и разделения труда. В самом общем виде можно определить это понятие как сферу человеческой деятельности, обеспечивающую товарооборот, перемещение из сферы производства в сферу потребления.
Для бизнеса торговля – это один из наиболее выгодных способов получения прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателей при помощи товаров. Еще данное понятие обозначает сферу деятельности, которая обеспечивает рост экономики за счет растущего спроса и покупательской способности населения.
Место ритейла в экономике
Розничная торговля является инструментом, благодаря которому производители товара могут учесть запросы конечного потребителя. Понятие, более точно отображающее суть розничной торговли с экономической точки зрения, это теории индивидуального выбора. Согласно ей, конечный потребитель является главным ориентиром приоритетов в торговле, что также поможет произвести анализ качества жизни того или иного общества.
После того, как предприятие выпустит партию определенного товара, он отправляется на продажу компаниям, которые в свою очередь продают его оптом. Далее продукция отправляется в торговые точки, представляющие разницу. Они перепродают его со своей наценкой, что и формирует основной их доход. Но стоит учитывать, что продажа через ритейлерскую точку доступна далеко не всем.
Для этого необходимо оформить статус индивидуального предпринимателя или юридического лица, определив необходимую форму собственности. Данный процесс требует прохождения регистрации, после чего следует заняться получением лицензий и разрешений. Розничные отношения в РФ контролируются специально созданными органами и законодательством.
В экономике ритейл занимает одну из важных позиций, независимо от государства. Особое значение торговля в рознице имеет для рынка труда, так как по статистике, именно в этой сфере трудоустроено самое большое количество рабочих.
Характеристика предприятий розничной торговли
Основное направление экономической деятельности: розничная продажа продовольственных и/или непродовольственных товаров населению. Розничные торговые предприятия осуществляют хозяйственную деятельность самостоятельно, руководствуясь принципами целесообразности и рациональности при осуществлении любых хозяйственных операций, на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.
Цель предприятий розничной торговли: извлечение прибыли посредством удовлетворения потребностей населения в продовольственных и непродовольственных товарах. В соответствии с данной целью основной задачей предприятий торговли является организация процессов розничной реализации продовольственной и непродовольственной продукции населению. При этом необходимо обеспечить для целевых потребителей наиболее полный перечень реализуемой продукции.
Поскольку предметом розничной торговли выступает целенаправленная продажа товаров населению для конечного потребления, то в торговых предприятиях, осуществляющих данный вид экономической деятельности требуется, организация процессов торгового обслуживания покупателей.
Предприятиям розничной торговли требуются не только организовать процесс продажи товаров покупателям, но и обеспечить его осуществление на определенных условиях.
Характеристики розничных предприятий:
- Наличие специально оборудованного помещения, отдельного здания или его части, для розничной продажи товаров и оказания услуг покупателям.
- Наличие торговой площади.
- Обеспеченность подсобными и административными помещениями.
- Обеспеченность складской площадью (небольшой по сравнению с торговой площадью) для приёма и хранения товаров, а также подготовки их к продаже.
Виды оптовых и розничных продаж
Оптовые и розничные продажи прежде всего различаются объемами.
- оптовые – продажи большими партиями (размер опта устанавливается в индивидуальном порядке);
- розничные – продажи товара поштучно или небольшими количествами.
Если вы занимаетесь продажей товаров, вам необходимо определиться с объемом партии реализации. Возможны несколько вариантов: продажа маленькими партиями, поштучно, небольшими или большими партиями. Все зависит от имеющихся мощностей и позиционирования бизнеса.
Розничные продажи
Розничные продажи характеризуются маленьким количеством товаров в сделках, как правило, они реализуются поштучно. Данное условие определяет и другие отличительные черты видов розничных продаж: достаточно высокая наценка, небольшой оборот, ограничения в охвате рынка.
При организации розничных продаж следует уделять внимание улучшению не только качественных характеристик товара, но и уровню сервиса.
Характерные особенности розничных продаж:
- близкий контакт с покупателем;
- высокая маржа;
- значительные расходы на организацию сети розничных продаж;
- ограниченный охват.
Оптовые продажи
Оптовые продажи характеризуются крупными партиями товаров. За счет этого возможна более низкая наценка, поскольку товарооборот и охват рынка более высокие.
В большинстве случаев оптовые продажи осуществляются через посредников. Поэтому следует внимательно относиться к соблюдению баланса между собственными интересами и интересами партнеров.
Характерные особенности оптовых продаж:
- более широкий охват;
- низкие сбытовые расходы;
- менее близкий контакт с покупателем;
- значительное влияние стоимости на спрос.
Исторические предпосылки
Чтобы понять, что такое розничная торговля, необходимо разобраться с особенностями становления этой сферы общественных отношений. Фундаментом для формирования современного подхода стал внутриобщинный рынок, затем плавно перешедший в форму натурального купечества. Выбравшие для себя такой род деятельности люди уже в те времена активно искали пути развития, совершенствования своей области с целью повышения эффективности и улучшения уровня жизни. Купеческий цикл был едва ли не самым важным замедляющим фактором, как признают современные исследователи. Иногда он растягивался на полугодие, а то и вовсе на полные 12 месяцев. Действительно, для любой современной фирмы такая деловая практика стала бы причиной мгновенного краха!
Первое время розничная торговля изделиями была связана с наличием у купца производимого им самим товара, способного заинтересовать некоторого потребителя. Дополнительно обращались к возможностям ростовщиков, оформляя продуктовые займы. Повышения эффективности только лишь такими ростовщическими программами добиться было нельзя, что стало базой для формирования внутренней торговли. Изначально купеческий слой одновременно реализовывал и розничную, и оптовую продажу, но реалии общественного устоя вносили свои корректировки. Постепенно окончательно сформировалось понимание того, что такое розничная торговля, внутреннее обращение продукции пришло к такому формату.
Онлайн-ритейл: с чего начать
Чтобы создать бизнес в области онлайн-ритейла, понадобится выполнить несколько простых шагов.
Создание сайта
Один из популярных способов продавать товары в Интернете — через собственный сайт. Преимущество в том, что онлайн-ритейлер полностью контролирует свой бизнес: сам определяет, как представить свои товары, какие цены и условия доставки назначать, торговать ли в кредит и со скидками и так далее. Он не платит посредникам, которые управляют розничными платформами для онлайн-торговли. Этот вариант также дает меньше прямой конкуренции, поскольку другие аналогичные товары от других продавцов на сайте не представлены.
Обратной стороной таких продаж является то, что ответственность за этот бизнес полностью ложится на компанию. Поскольку сайт принадлежит ей, она отвечает за привлечение трафика, SEO, юзабилити онлайн-ресурса, обработку поступающих заказов и работу с клиентами. В случае со сторонними платформами все эти функции берут на себя они.
Регистрация на платформах для онлайн-торговли
Альтернативой своему сайту или хорошим к нему дополнением является создание профилей на существующих торговых площадках и продажа через них. Примерами таких крупных платформ являются Amazon, eBay, Etsy, Fiverr, Avito, Ozon, WiIdberries и так далее. Даже если бизнес предлагает такие услуги, как маркетинг, бухгалтерский учет или копирайтинг, всегда найдется подходящая площадка с нужной целевой аудиторией.
Хотя продавец обычно платит владельцам торговых платформ процент от объема своих продаж, они делают большую часть работы — в том числе, привлекают трафик на страницы продуктов и обрабатывают все заказы, поэтому не нужно беспокоиться об оплате. Такие площадки по большей части построены на шаблонах, которые значительно упрощают создание собственной виртуальной витрины товаров.
Потребители также более охотно предоставляют крупным онлайн-ритейлерам персональную информацию, такую как номера банковских карт и адрес доставки, так как доверяют им больше, чем продавцам. Торговые площадки позволяют пользоваться своей репутацией, что помогает привлекать клиентов проще и быстрее.
Повышение доверия потребителей
Любой, кто ведет успешный онлайн-бизнес, подтвердит, что хорошая обратная связь — это половина успеха, когда дело доходит до привлечения новых клиентов и удержания существующих. В Интернете потребители не могут изучить продукт перед покупкой и часто даже не подозревают о его существовании, пока не увидят рекламу. Поэтому отзывы предыдущих покупателей очень важны для онлайн-продаж.
С ростом количества сайтов с отзывами, таких как Яндекс.Маркет или Ozon, получение хороших рекомендаций стало самоцелью. Если недовольные клиенты обнародуют несколько плохих отзывов, это может снизить объем онлайн-торговли. Но отсутствие отзывов — это почти так же плохо. Таким образом, помимо увеличения продаж, также необходимо побуждать покупателей оценивать товары. Это часто бывает сложнее, чем добиться самой продажи. Для стимулирования клиентов к обратной связи применяют различные акции, подарки или конкурсы.
Чтобы защититься от плохих отзывов, важно убедиться, что компания полностью готова к доставке предлагаемых продуктов. Также нужно иметь планы на случай непредвиденных обстоятельств и распространенных проблем, таких как задержки доставки, повреждения при транспортировке или складировании, прежде чем начинать розничный онлайн-бизнес
Независимо от того, продаются ли товары через собственный сайт или онлайн-платформу, нужна четкая система обслуживания клиентов, позволяющая быстро реагировать на любые проблемы и сохранять свою репутацию отличного онлайн-ритейлера.
Пункты продажи при осуществлении торговой деятельности
Организация оптовой торговли обладает несколькими пунктами, посредством которых осуществляется продажа. К ним относятся складские помещения, где хранятся товары до того, пока не дойдут до последующего продавца. Также это оптовые рыночные точки (не всегда). По факту такому торговому агенту не всегда требуется пункт продажи, он может работать напрямую с производителем и последующим продавцом.
Розничные пункты продаж представлены в большем разнообразии. Это универсамы и универмаги, супермаркеты широкого профиля (можно найти все типы товаров), комбинированные магазины (много продукции одного профиля), складские помещения, торговля посредством каталогов.
Принцип работы рынка
Реализация любого товара проходит на рынке, который имеет свои правила и специфику. Участниками являются фирмы-ритейлеры, которые ведут деятельность. Однако, перед тем, как продукция поступает к ритейлеру, она проходит несколько предварительных этапов. Складывается следующая последовательность из этапов:
- производитель продукции занимается выпуском. Это может быть как завод, фабрика или любое другое производство;
- дистрибьюторский этап, в ходе которого оптовые точки занимаются покупкой крупных партий продукции и разделением их на более мелкие части;
- ритейлерские точки продаж. Они закупают товар у дистрибьюторских и оптовых компаний, после чего продают физическим лицам.
Онлайн-магазин
Используемые технологии
Ритейлер может использовать в своей деятельности большое количество всевозможных инструментов и технологий для качественного процесса и улучшения продаж. Это такие методы:
- распределение продукции по различным категориям;
- использование правил расстановки на местности торговых точек;
- применение различного оборудования для процесса торговли;
- использование маркетинговых правил;
- внедрение залов для процесса самообслуживания посетителей;
- уменьшение численности сотрудников;
- внедрение более совершенной логистики;
- использование автоматизации для хранения, складирования и учета товаров народного потребления;
- применение правил по оптимизации и использование различных инструментов в торговой деятельности.
Продажа через сетевые точки
В этом случае используется сеть из нескольких торговых точек, которые работают под одной торговой маркой, имеют общую логистику и другие ресурсы и процессы. Ценообразование у нескольких таких точек абсолютно идентичное.
Точки различаются между собой по площадям, ценовой политике, идеологическим показателям и прочим.
Прибыль
Каждая точка розничной торговли должна получать доход. Она складывается из установленной наценки на продукцию. Величина этой наценки зависит от сезонных факторов, уровня спроса и вида продаваемой продукции. Кроме этого, к доходу относится прибыль, которая начисляется от рекламы, также реализация маркетинговых услуг, сдача в аренду площадей и другие виды дохода.
Обратите внимание! Зачастую, показатель наценки может быть от 20 до 35 процентов, от той стоимости, которая была установлена дистрибьютором. Картины, другие предметы искусства, а также так называемые предметы роскоши могут иметь наценку в двести процентов от начальной оптовой стоимости
Картины, другие предметы искусства, а также так называемые предметы роскоши могут иметь наценку в двести процентов от начальной оптовой стоимости.
Имя марки
Этот принцип называется созданием имени торговой марки, или ритейл-брендинг. Подразумевает собой название торговой марки, которое используется реализатором. Использование оригинального имени является достаточно важным показателем, особенно в нынешних условиях, когда конкуренция достаточно высока.
Тонкости
Розничная торговля имеет определенные особенности, к которым можно определить:
- расширенный ассортимент товаров;
- доступность для каждого покупателя;
- четко выставленная цена в розницу на услуги и товары.
Основным документом, которым регулируются тонкости и особенности ведения такого бизнеса, является «Закон о защите прав потребителя». Это норма, которая позволяет вести деятельность ритейлеру.
Ритейлеры – что это такое?
Супермаркеты, различные виды магазинов, рынки и иные торговые точки, которые осуществляют розничные продажи товаров конечному потребителю, называются ритейлерами. Данные организации работают в различных сегментах товарного оборота. К основным из них относятся:
- быстро оборачиваемые товары народного потребления (FMCG-сегмент);
- магазины по продаже БиКТ (бытовая техника и компьютеры);
- электроника;
- косметика;
- товары для спорта;
- аптеки;
- товары для сада, дома и огорода (сегмент DIY).
Как правило, ритейлеры, специализирующиеся в одном из вышеперечисленных сегментов, имеют большой оборот товаров и высокую прибыль.
Сохраните статью в 2 клика:
В условиях жесткой конкуренции и борьбы за клиента малым предприятиям, которые занимаются розничной торговлей, приходится в буквальном смысле слова отвоевывать свое место под солнцем у больших магазинов. Это позволяют осуществить качественное обслуживание покупателей и широкий ассортимент товаров в торговой точке по оптимальным ценам.
Шаг за шагом – вперед!
Исключительно удачной оказалась идея развития дела и повышения оборачиваемости через привлечение ответственных за продажу лиц. Именно так появились первые магазины розничной торговли. Управляли ими доверенные лица, в то время как сами купцы занимались реализацией крупных товарных партий, работая с местными производителями (что показательно, активно участвующими во внутреннем рынке на уровне розничной продажи и оптовой, если это позволяла сфера). Если некоторое предприятие производило собственный товар и искало на него покупателей среди широких масс, как вскоре показала практика, увеличить рентабельность можно было через привлечение импортной продукции – той самой, которая оптовыми позициями приобреталась у купечества. Местные производители закупали привезенные товары довольно дешево, а вот в первых магазинах розничной торговли населению они могли достаться лишь на невыгодных условиях – словом, каждый играл в свою пользу.
И все же фактическое формирование розничной торговли в знакомой нам форме стартовало именно в момент, когда такие отношения между местными предприятиями и купеческим классом приобрели массовый характер. Во многом развитие области было обусловлено особенностями общественного строя того времени. Купцы были главами довольно многочисленных семейств, и к реализации продукции принуждали более младших по рангу в домашней иерархии. Как быстро показала практика, такой подход повысил скоростные показатели обмена продукции, для купца сократились потери времени на обмен с каждым отдельным заинтересованным, а взаимодействие с крупными предприятиями, как и предоставление продукта на продажу подчиненным продавцам, позволяло быстрее отправиться в новую поездку, чтобы добыть очередную товарную партию. Такая организация розничной торговли доказала свою эффективность буквально с первых опытов наиболее предприимчивых представителей того времени: купеческий цикл существенно сократился, прибыльность повысилась.
Основная задача оптовой торговли
Зачем вообще вся эта муть со снижением цен и оптовыми закупками? Всё очень просто:
Задача оптовой торговли заключается в стимулировании сбыта продаваемой продукции.
В нашем примере ушлый армянин Зураб, загружая на оптовом рынке два мешка муки на плечи моему соседу, тихо шепнул ему на ухо: «Слушай, дорогой! Если купишь у меня 40 мешков муки, то сделаю для тебя цену ещё на 15% дешевле, чем сейчас!» После этих слов у соседа безумно заблестели глаза, и тут же произошёл первый радостный «выхлоп», от которого Зураб чуть не задохнулся. Но Зураб быстро вспомнил, что деньги не пахнут, а потому собрал волю в кулак, улыбнулся и сказал: «Иди, дорогой! Иди! Быстрее иди! И хорошенько подумай над моими словами, дорогой!»
Дома сосед посчитал на калькуляторе сумму ожидаемого дохода и понял, что игра стоит свеч. Далее интуитивно сосед, сам того не понимая, выполнил функции оптовика-посредника:
- провёл маркетинговые исследования рынка на местном уровне (опросил соседей);
- сформировал заявку на покупку оптовой партии муки (составил список соседей, желающих купить муку дешевле);
- собрал необходимую сумму на закупку товара (взял задаток с тех, кто заинтересовался его предложением);
- обеспечил логистику (арендовал автомобиль на пару часов);
- купил товар у поставщика по оптовой цене (Зураб за свои слова отвечает);
- поставил товар покупателям (радости соседей не было предела).
Благодаря чему мой сосед с энтузиазмом проделал такую колоссальную работу? Правильно, благодаря материальной заинтересованности, которую ему предложил Зураб. А откуда взялась эта заинтересованность? Верно, из прибыли Зураба. По сути, сосед стал торговым представителем Зураба – оптовым звеном в его сбытовой цепочке. В общем, задача по стимулированию сбыта была выполнена предприимчивым армянином на «отлично»! Кстати, вот вам ещё одна важная мысль:
Оптовая торговля нацелена на получение прибыли не за счёт высоких наценок, а за счёт больших объёмов продаж.
С одной стороны Зураб заработал меньше, сделав скидку 15% моему соседу, но с другой стороны он продал 40 мешков муки всего за 15 минут. В то время как мой сосед потратил несколько дней на организацию этой сделки.
Но оптовая торговля – это не только продажа муки на рынке. Здесь всё гораздо сложнее, такие предприятия выполняют больше функций.
Оптовая торговля – что это?
Коммерческая деятельность предприятий, направленная на продажу товаров определенными партиями (как крупными, так и мелкими), называется оптовой торговлей. Такие организации в основном напрямую сотрудничают с производителями всевозможной продукции, осуществляя ее закупки оптом с целью дальнейшей перепродажи в розничную сеть.
Стремительное развитие предприятий оптовой торговли легко объясняется большим спросом на различные товары у потребителей и непрерывно растущей прибылью. Этот вид товарно-денежных отношений представляет для покупателей большую выгоду: рост конкуренции и товарного ассортимента неизменно влечет за собой уменьшение себестоимости различных групп продукции, что в конечном итоге приводит к снижению отпускных цен в розничных магазинах.
Без организаций оптовой торговли сложно представить полноценную работу большинства предприятий, производящих всевозможную продукцию. Это связано с тем, что товары выпускаются в определенных городах, и найти нужное количество потребителей в одном населенном пункте не представляется возможным.
В свою очередь, оптовики способствуют распространению продукции по различным регионам, существенно увеличивая потребительскую сеть
Обратите внимание, что само предприятие, производящее товары или продукты питания, является оптовиком. Продукция при этом может отпускаться по специальным ценам через специальные оптовые магазины или через договор с отделом сбыта завода-изготовителя
Таким образом, изделие неоднократно может быть перепродано между различными организациями, прежде чем оно попадет конечному потребителю через магазины розничной сети. Предприятия оптовой торговли преследуют следующие цели:
- развитие каналов сбыта товаров;
- поиск поставщиков продукции для предприятий розничной сети;
- создание резервного финансирования товарного потока;
- приобретение больших партий товаров у производителей;
- увеличение количества промежуточных покупателей товара (оптом);
- мониторинг и детальный анализ товарооборота в розничной сети.
Предприятия оптовой торговли выполняют ряд важных функций, формирующих взаимоотношения между производителями и конечным потребителем. Также они обеспечивают региональное сообщение в рамках государства. Стоит отметить, что организации оптовой торговли стимулируют работу заводов-изготовителей к созданию новой продукции.
Важно понимать, что оптовики рискуют и могут нести большие финансовые потери. Это связано в первую очередь с продукцией, которая не пользуется спросом у потребителей, поэтому и розничные магазины не покупают ее
Деньги, вложенные в товар, оптовику вернуть не удастся.
Как и розничные магазины, предприятия оптовой торговли закупают продукцию у производителей в определенном ассортименте с учетом потребительского спроса. Оптовики в обязательном порядке накапливают различную продукцию в зависимости от сезона, а также обеспечивают ее хранение. Для этого используются специализированные терминалы и складские помещения.
Оптовые компании обеспечивают процесс товародвижения не только в рамках определенного государства, но и далеко за его пределами. К тому же они контролируют качество товара, который поставляется в розничную сеть.
Розничным магазинам продукция может быть доставлена с отсрочкой платежа на определенный период времени, что является своеобразным кредитованием и стимулированием роста объема закупок.
