R-keeper

Введение

rk_cloud — это готовая сборка r_keeper, установленная в нашем облаке. Обладает всеми функциями «обычного» r_keeper 7.

Сборка состоит из:

• Кассовой станции
• Менеджерской станции
• Складского учета StoreHouse с поддержкой ЕГАИС
• Система лояльности Loyalty. 

Эти программы запущены в нашем облаке, клиентам достаточно оплачивать аренду.

Тарифы и лицензии

Лицензии на r_keeper Cloud бывают разные, в зависимости от входящих продуктов.

Таблица соответствия лицензий ниже.

Существуют и другие мастер-лицензии для облачных установок r_keeper:

• R-Keeper Cloud-RK7 Stations для кассовых станций
• R-Keeper Cloud-RK7 Report Server для серверов отчетов

Список операций «Доп»

 При нажатии на кнопку «Доп.»  происходит переход к списку операций (в режимах Ресторана и Фастфуд).Описание операций:

 — переход в режим. На клавиатурной станции – операция; Вес- для весовых блюд, ввод веса с весов . (На клавиатурной станции – «ALT» операцияВес); Цена- операция доступна для блюд с открытой ценой. В поле ввода формы введите цену блюда и воспользуйтесь этой операцией. Цена блюда изменится в соответствии с введенными данными. Если еще раз нажать кнопку «Цена», цена блюда станет равной цене по действующему прейскуранту. Другое действие этой операции – изменение значения скидки (наценки) с«изменяемым значением». На клавиатурной станции – операцияЦена;Консуманты– переход в режим«Консуманты». (На клавиатурной станции – «ALT» операцияКонсуманты); Скидки- переход в режим«Скидки». (На клавиатурной станции – операцияСкидки); Наценки- переход в режим«Наценки». (На клавиатурной станции – «ALT» операцияНаценки). Код с клавиатуры– вызов формы для ввода кода, который будет обработан MCR алгоритмами, если в них выставлен флаг. (На клавиатурной станции в стандартной поставке отсутствует); Регистрация– операция для временной регистрации работника. Применяется, как правило, для регистрации работника, имеющего большие полномочия, чем у работника, обслуживающего заказ. Выполняется в случае необходимости выполнения действий, недоступных работнику, обслуживающему заказ или действий с торговыми объектами, недоступными работнику,обслуживающему заказ. (На клавиатурной станции – регистрация выполняется проведением личной карточкой работника);Отмена регистрации- способ отменить временную операцию (для станций типа Touch Screen – выбрать область экрана с мигающей надписью «Временная регистрация»). (На клавиатурной станции – «ALT» операцияОтмена ф-ций мен.);Рецепт– вывод данных о рецепте блюда. Операция доступна только в том случае, если заполнено свойство блюдаРецепт.(На клавиатурной станции – операцияРецептпомещена в списке доп. операций, вызываемом с помощью операцииФункция); Поиск блюд– открывает форму «Поиск блюд», искать блюдо можно по коду или наименованию. Тарификация– включение тарификации;Выкуп товара- операция по возврату товара;Калькулятор -операция открывает калькулятор на экране

 Невидимые элементы  —  операция позволяет увидеть элементы недоступные к выбору в заказе;

Видимые объекты — операция возвращает из Невидимых элементов к элементам которые доступны к выбору в заказе;

Назначить стол — операция используется в режиме Быстрый чек, сохраняет заказ на стол, далее заказ можно открыть в режиме Редактирования заказов и  отредактировать.

Шифрование на стороне клиента

Данные шифруются и расшифровываются на устройстве пользователя, а не в Cloud Security Vault. Мы называем эту функцию клиентским шифрованием, поскольку все операции шифрования выполняются на устройстве (например, iPhone, Android, веб-приложение и др.). Cloud Security Vault используются для хранения необработанных двоичных файлов, бесполезных для злоумышленника. Даже в случае перехвата данных при передаче между клиентским устройством и Cloud Security Vault, злоумышленник не сможет расшифровать их или использовать для атаки.

Взлом симметричного 256-битного ключа потребует в 2128 больше вычислительной мощности, чем взлом 128-битного ключа. В теории для перебора пространства 256-битных ключей потребуется 3×1051 лет.

Обмен записями

Каждый пользователь имеет пару 2048-битных ключей RSA, которая используется для обмена файлами. Общие записи хранилища зашифровываются с помощью открытого ключа получателя. Получатель дешифрует запись с помощью своего личного ключа. Это дает возможность пользователю делиться записями только с нужным получателем, так как только он может дешифровать его.

Формирование ключей

Keeper использует стандарт PBKDF2 с использованием алгоритма HMAC-SHA256 для преобразования мастер-пароля пользователя в 256-разрядный ключ шифрования за не менее чем 1000 проходов. Ключ, созданный из мастер-пароля, не используется для непосредственного шифрования данных, вместо него используется другой ключ (ключ данных). Ключ данных используется для шифрования данных и других ключей, например закрытого ключа RSA.Все ключи, которые не являются производными от мастер-пароля, формируются с помощью криптостойкого генератора случайных чисел на устройстве пользователя. В частности, подобным образом создаются ключ данных и пара ключей RSA. Поскольку ключи пользователей формируются на устройстве (а не в Keeper Cloud Security Vault), они недоступны Keeper.

Хранилище ключей

Все секретные ключи, которые должны передаваться в хранилище (например, закрытые ключи RSA каждого пользователя и ключ данных), шифруются перед сохранением или передачей. Все ключи могут быть расшифрованы только с помощью мастер-пароля пользователя. Поскольку у Keeper Cloud Security Vault НЕТ доступа к мастер-паролям, мы никак не сможем расшифровать ваши ключи или данные.

Безопасное облачное хранилище Keeper

«Безопасное облачное хранилище» означает проприетарное программное обеспечение и архитектуру сети KSI, которая физически хостится в инфраструктуре веб-служб Amazon (Amazon Web Services, AWS).При синхронизации пользователем хранилища Keeper с другими устройствами, зарегистрированными в его аккаунте, зашифрованные двоичные данные передаются по зашифрованному туннелю SSL и хранятся зашифрованными в безопасном облачном хранилище Keeper.

История версий записей

Keeper поддерживает полностью зашифрованную историю версий каждой записи, хранящейся в хранилище пользователя, обеспечивая уверенность в том, что никакие важные данные не могут быть потеряны. Из клиентского приложения Keeper пользователи могут просматривать историю записей и выполнять восстановление любой индивидуальной записи в хранилище. Если хранимый в Keeper пароль изменен или удален, пользователи всегда имеют возможность выполнить восстановление из любой точки сохранения.

Почему именно R-Keeper?

Предпочтение R-Keeper на предприятиях общественного питания зависит не от личных желаний владельцев и не от моды на данный продукт. Этот факт обусловлен идеальной приспособленностью систему для нужд российских предприятий. Первые версии R-Keeper были созданы в начале 90-х годов компанией UCS, и тогда же и внедрены для практического применения в ресторанах, кафе. Позднее при совершенствовании программы были учтены все пожелания и рекомендации непосредственных пользователей.

В результате, программа R-Keeper стала незаменимой по своим функциональным качествам. Система максимально оптимизировалась и получила дополнительные функции, как того желали непосредственные пользователи. Важную роль в развитии и популяризации R-Keeper сыграла компания «Росинтер», которая автоматизировала ресторанный бизнес с помощью этой системы около 10 лет тому назад.

Со времени своего появления в ресторанном деле комплекс R-Keeper изменился и стал максимально удобен для использования на всех видах предприятий общественного питания

Неважно идет ли речь о массовой столовой или элитном ресторане. Ценность R-Keeper как раз в том и состоит, что эту систему активно используют самые разные предприятия и организации: и в большом ресторанном комплексе, и в маленьком кафе -везде она принесет пользу.

Даже притом, что R-Keeper является идеальным к использованию программным комплексом, он продолжает совершенствоваться. Если возникнет необходимость в какой-либо добавочной функции, достаточно поставить разработчикам четко сформулированную задачу, и через некоторое время эта функция появится. Но проблемой является не создание дополнительных возможностей, а то, что найти эту недостающую функцию достаточно трудно, ведь система максимально охватывает все сферы ресторанного учета. Ее функциональность поражает.

Активация настроек в менеджерской r_keeper_7

1. Зайдите в менеджерскую станцию под дилерским логином и паролем. 
2. Перейдите в справочник Сервис > Менеджерская станция > Привилегии на объекты
3. Проверьте наличие предустановленной привилегии HTTP Access.

Если у вас «HTTP Access» отсутствует, то перепроверьте версию кассового ПО или создайте новую привилегию с таким именем.

Далее перейдите в справочник Сервис > Станции и устройства и выберете используемый кассовый сервер.

В свойствах кассового сервера перейдите в блок HTTP ограничения 

для параметра XML интерфейс выберете привилегию HTTP Access

Порт кассового сервера по умолчанию — 2345, стараемся использовать его. Http Bind Adress и UseFreeListenPort убираем. 

Проверьте права XML – это скрытый профиль для обмена XML-данными. Для этого:

1. В менеджерcкой станции перейдите в Персонал > Работники
2. В открывшемся окне выберите Центральный офис > XML-Editing и перейдите на вкладку Свойства
3. Убедитесь, что в пункте Кассовые ограничения, подпунктах Операции и Права отмечены все галочки
4. Убедитесь что в пункте Менеджерские ограничения с подпунктами Привилегии на объекты, Привилегии и Серверы отчетов все права тоже отмечены галочками. Если это не так, отметьте их. Чтобы добавить все права, выберите необходимый параметр и нажмите кнопку
5. Убедитесь, что в привилегии HTTP Access стоит галочка.

Настройка ограничений

1. В менеджерской станции перейдите в Настройки > OLAP отчеты > Серверы отчетов
2. Выделите Сервер справочников и в поле HTTP Ограничение задайте параметрам HTTP API и Web интерфейс значение HTTP Access
3. Параметру XML интерфейс укажите значение HTTP Access
4. В поле HTTP Server, в параметре HTTP Data Port, укажите любой свободный порт, например 3283
5. Сохранитесь, перезапустите сервер справочников и менеджерскую станцию
6. Должен открыться веб-интерфейс сервера справочников.

Проверьте пользователя XML-Editing:

1. Откройте менюПерсонал > Работники
2. Выберите раздел Центральный офис > Plazius

3. Выберите пользователя PlaziusExternal. Пароль в явном виде хранится в конфиге RposAppSettings.Prod.json в rpos 0.19.0.632 и выше

4. Сохраните и закройте менюРаботники.

Активация предустановленных элементов справочника Plazius

В менеджерской станции перейдите в Расширения > Активировать Plazius.

Отметьте галочками рестораны, в которых необходимо активировать Plazius и нажмите Execute.

• Если всё настроено правильно, то активация пройдёт успешно
• Если вы видите ошибку Элемент Plazius в RightGroups не созда.. No Right «Права на торговые объекты.», то значит работнику не хватает прав на выполнение операции. Вернитесь в раздел Настройка привилегий и выполните инструкции заново.

При активации данного расширения, будет автоматически добавлено и привязано два интерфейса на выбранные кассовые сервера.

Пример:

• PDS interface с именем RK7_PLATIUS_FC_LINK_15001
• XML interface с портом 10233

Данные логические интерфейсы являются предустановленными в версиях r_keeper_7, которые поддерживают интеграцию с r_keeper Loyalty.По умолчанию они скрыты и при успешной активации поменяют статус на Активный, сами привяжут созданные на кассовом сервере интерфейсы. 

Получение доступа к системе

Для получения доступа к системе rk_cloud:

1. В карточке объекта во вкладке «Основные характеристики» заполните поле E-mail:
2. Для получения доступа к rk_cloud необходимо получить лицензии в системе лицензирования. Процесс получения описан в .
3. После получения мастер-лицензий, перейдите в раздел Ссылки на SAAS
4. Нажмите кнопку Отправить
5. На e-mail придёт 3 письма:
   • Письмо с учётными данными для входа в личный кабинет rk_cloud
   • Письмо с дистрибутивом и доступом к резервному копированию
   • Письмо с учетными данными для доступа к приложениям
6. Если пришло не 3 письма, а 2 – укажите электронную почту в поле «E-mail IT-специалиста». 

Активация терминала

Теперь сохраненный терминал с привязанной лицензией можно активировать.Нажмите на кнопку Получить код в режиме редактирования параметров терминала.

Откроется окно Код активации с пошаговой инструкцией для приложения кассового модуля, со следующими данными:

• именем пользователя,
• кодом активации.Эти параметры необходимы при запуске кассового модуля на терминале (см. далее «»).

Если в карточке активированного терминала в режиме редактирования нажать на кнопку «Сохранить» даже без каких-либо внесенных изменений, терминалу автоматически будет присвоен статус «Не авторизовано» и активацию надо будет настраивать заново.

Установка и запуск кассового модуля r_keeper Lite

После выполнения всех настроек (см. выше ):

1. Скачайте на Ваш терминал мобильное приложение «r-keeper Lite» из Play Market.
2. Запустите это приложение на терминале.Откроется стартовое
3. Введите имя пользователя и код активации (значения берутся из окна «Кода активации», см. ).
4. Нажмите на кнопку Активировать кассу.После успешной активации откроется окно регистрации кассового приложения.
5. Введите ПИН-код пользователя (см. ).

Теперь кассовое приложение готово к работе.

Что может R-Keeper?

Программный комплекс R-Keeper разделен на отдельные программы, которые предназначены для пользователей, представляющих систему общественного питания. Комплекс включает в себя такие модули как: «Официант», «Бармен», «Менеджер» и «Кассир». Каждый модуль соответствует своей направленности и предназначен для четкого выполнения определенных функций. Все действия потребуют от пользователя авторизации. Опознавание сотрудника, работающего с системой, происходит при помощи персональной магнитной карты.

Официанту

Данный модуль устанавливают на терминал официанта. В его функциональные возможности входит формирование заказа, доставка заказа на кухню, распечатка предварительного счета, отмена определенных блюд и напитков с согласия менеджера, обработка дополнительного заказа и другие действия, которые входят в сферу компетенции официанта.

Вся последовательность действий, которые выполняет официант, разработана программой так, что позволяет предотвратить возможные махинации. Случайные ошибки исключены, официантом открывается стол лишь на его имя.

Кассиру

В функциональные возможности этого модуля входит весь комплекс действий, который выполняет кассир. Это регистрация барменов и официантов в начале работы, оплата счетов, выбор способа оплаты, прием денег, пробитие чека и др. Система работает таким способом, что исключает закрытие рабочего дня в том случае, если в системе находится заказ, по которому не был пробит чек. При завершении операции происходит автоматическое списывание определенного количества продуктов на складе, которое ушло согласно калькуляционной карте на конкретное блюдо.

Бармену

Бармену приходиться совмещать функции, который выполняют кассир и официант. Он имеет доступ к счетам, кассовому ящику и терминалу заказа. Он может закрыть счет, но в отличие от кассира, он не имеет полного доступа к таблице счетов, и работает только со своими счетами.

Менеджеру

Обязанности менеджера различаются по уровню его полномочий. При работе с системой менеджеры (менеджер зала, офиса, администратор) используют один и тот же модуль, но от полномочий менеджера зависит количество доступных ему функций.

Администратор, функции которого выполняются хозяином заведения или управляющим, имеет самые широкие возможности при использовании системы. Под его контролем работа ресторана, кафе. Ему доступно изменение параметров используемой системы. В частности, можно передавать часть своих обязанностей менеджерам с менее широкими полномочиями.

В обязанности этих менеджеров входит заполнение и изменение меню ресторана, списков персонала и другой рабочей документации подобного плана. Ими выполняются отказы, закрывается кассовый день, снимаются отчеты.

Подробные рекомендации к использованию менеджерами системы R-Keeper можно найти в «Руководстве менеджера». После изучения этого руководства работа с R-Keeper становится простой и понятной.

Предотвращение воровства

Система R-Keeper многофункциональна, она предназначена не только для того, чтобы улучшить обслуживание и упорядочить учетные записи, но и для предотвращения случаев воровства и различных злоупотреблений. Эти факты имеются на многих предприятиях, и искоренить их полностью практически невозможно. Система R-Keeper поможет предотвратить возможные хищения и злоупотребления, пусть и не 100-процентно (такую гарантию никто не даст). Система разработана таким образом, что для каждого сотрудника заданы определенные схемы работы. Чтобы произвести какое либо обманное действие, персоналу потребуются сложные договоренности между собой, множество манипуляций и расчетов, на практике трудно выполнимых.

При этом любой подозрительный фактор можно отследить по поступающим отчетам.

Все эти возможности рассчитаны для того, чтобы предотвратить возможность хищений и защитить доходы владельцев.

Создание пользователя

Для работы с бэк-офисом r_keeper Lite необходимо создать пользователей в системном заведении «Центральный офис».

Ваша учетная запись также отображается в списке ролей «Центрального офиса», ей автоматически присваивается роль «Администратор».

Пользователи, прописанные в «Центральном офисе», по умолчанию не имеют право работать на кассовом терминале. Чтобы Администратор имел возможность работать и на терминале, необходимо сделать дополнительные настройки:

1. Зайдите в роли Центрального офиса, например, по кнопке на всплывающей строке
2. Нажмите на группу ролей Администраторы.
3. Выберите нужную учетную запись в этой группе для редактирования.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно, доступные по значку списка.
5. Нажмите на кнопку Управление ролями.Откроется окно Задать роли в заведениях следующего вида:
6. В поле с нужным наименованием заведения необходимо указать роль, под которой Администратор Центрального офиса будет работать на терминале (см. подробнее о ролях в соответствующей инструкции о пользователях).
7. После выбора роли нажмите на кнопку Ок.
8. После заполнения всех обязательных полей нажмите на кнопку Сохранить.

Состав [ править | править код ]

Как правило под термином R-Keeper подразумевают семейство программных продуктов . Фактически R-Keeper это только ПО для организации работы фронт офиса . Учет товародвижения, работа с технологическими и калькуляционным картами ведется в приложении StoreHouse. Для ведения информации о постоянных клиентах используется PDS (Personal Discount System), а в качестве системы управления стратегией взаимодействия с клиентами устанавливается R-Keeper CRM. Существуют отдельные подсистемы для организации доставки R-Keeper Delivery (например, доставки пиццы), для контроля за процессом приготовления и другие . Для Анализа можно применять как встроенные отчеты (в том числе на основе OLAP технологии) так и выполнять экспорт во внешние системы. В R-Keeper v7 данные доступны через SQL запросы.

О программном комплексе автоматизации заведений общественного питания и торговли R-Keeper, в последнее время много говорят и рассказывают. Только в России, не считая стран СНГ, на конец прошлого года насчитывалось более 24 тысяч пользователей, чьи рестораны и кафе оснастили системой автоматизации р-кипер 6 и 7 версий. Все, кто трудится в этих отраслях на разных уровнях – управленцы, менеджеры, официанты, повара, кассиры, хорошо освоили функциональность программы и ее интерфейс.

Что такое сикипер и зачем он нужен в ресторане?

На самом деле так называемого «сикипера» (или «секипера») не существует. В телевизионных сериалах действует цензура, которая не позволяет использовать названия брендов, логотипы и т. д. C-keeper – это выдуманное наименование для автоматизированных кассовых систем.

В реальности вместо сикипера используют эркипер (в оригинале: R-keeper). Дело в том, что это название компании, которая их выпускает, потому создатели сериала «Кухня» не могли себе позволить упоминать это слово (иначе это было бы бесплатной рекламой).

В одной из серий сериала о жизни ресторана и его кухни говорится о том, что сикипер сломался. Если вы абсолютно не понимаете о чем идет речь, взгляните как выглядит это устройство:

Как видите, у него сенсорный экран. Официанты используют специальные карточки, по которым закрывают столы при помощи сикиперов. В эти аппараты заранее забивают информацию о блюдах заведения, так что вносить данные о столиках интуитивно просто и легко. Именно поэтому российский бренд R-keeper буквально завоевал ресторанный рынок (раз даже в сериале используют пародию р-кипера).

Какие еще есть значения у слова «сикипер»?

Также есть менее популярные определения слова «сикипер». К примеру, существует приложения для iOS, которое называется C Keeper. Оно предназначено для управления банковскими картами и получения отчетов. Позволяет смотреть данные сразу по нескольким дебетовым и кредитным картам. В России эта программа популярностью не пользуется (интернет-банков хватает).

Кроме того, C Keeper – это мошенническая компания, которая орудует на Западе. Злоумышленники используют ее для списания денег с карточных счетов. Предположительно, эта преступная организация уже не действует.

И последнее, самое нетривиальное значение термина «сикипер» – это браслет в форме буквы C, заказанный с Алиэкспресс (там он именно так и называется – C-keeper, то есть держатель руки в форме английской «Це» или русской «Эс»). Вот фото этого одноименного «шедевра», украшенного вставками дешевых камней:

R-Keeper — торговая марка компании UCS (ЮСиЭс), под которой продаются программное обеспечение и программно-аппаратные комплексы, предназначенные преимущественно для комплексной автоматизации ресторанов.

Другие возможности программного модуля

R-Keeper поддерживает и другие функции в системе:

• возможность радиовызова персонала;
• функция предварительного заказа;
• возможность управлять централизовано сетью ресторанов;
• возможность мониторинга работы ресторана через интернет;
• интеграция с другими системами управления бизнесом;
• возможность интеграции с системой видеонаблюдения;
• возможность вызова официанта с помощью кнопки вызова и пр.

Все возможности системы автоматизации р-кипер подробно расписаны в руководстве пользователя R-Keeper, на 764 страницах, разобраться с которым не специалисту практически невозможно.

https://youtube.com/watch?v=7czMejheY34

Похожие записи:

Курсы валют нб Ммкинвестмент (обзор — 2021) — разводилы !!! Аналитика и прогноз форекс на 28 — 29 сентября 2021 Отзывы о компании оао «коршуновский гок» В чем разница между нефтью brent, wti и российской urals? разбираемся в технических и финансовых параметрах нефти Nasdaq — gossamer bio