К клиенту – с заботой
В день аренды, за час до оговоренного времени, мне пришло оповещение. Мысленно поставила автоцентру еще одну «галочку» – я как раз немного завертелась и забыла посматривать на часы.
Менеджер встретила меня приветливо, предложила чай, кофе или воду и попросила посидеть на диване, пока оформят документы. Необходимое для этого время пролетело незаметно – я увлеклась изучением интерьера гостевой зоны. А выглядит она антуражно: журнальный столик сделан из автомобильного диска, диван оформлен в виде заднего автокресла, рядом с кофейным автоматом – светофор. И еще много элементов декора, созданных из автоэлементов и запчастей, названий которых я не знаю.
Документы готовы. Вместе с ними мне предложили в качестве «комплимента» ароматизатор в машину (на выбор) и влажные салфетки.
Рассчитаться за услуги можно как наличкой, так и банковской картой, можно перевести сумму через интернет. Также принимаются карты рассрочек. Мысленно я поставила еще один «плюс» в пользу «Главной Дороги»: все для удобства клиента.
И вот, наконец, мой (пусть и на сутки) Renault Kaptur. Но прежде чем я села за руль, со мной провели инструктаж. Мне показали, где и какие лежат документы, как открывается топливный бак, какой бензин заливать, как пользоваться автоматической коробкой передач (до этого я ездила на «механике»). А потом передали ключ (в моем случае чип) и пожелали счастливого пути.
Люблю, когда обо мне заботятся. Кстати, все автомобили, разумеется, прошли техосмотр, они полностью обслужены и застрахованы по системе полного КАСКО.
Заявку можно оформить онлайн
Забронировать приглянувшийся автомобиль – я свой выбор остановила на кроссовере Renault Kaptur 2017 года выпуска – можно не только по телефону, но и онлайн на сайте фирмы. На мой взгляд, это более удобно.
На оформление заявки ушло несколько минут. Заполнила короткую информацию о себе, отметила выбранный автомобиль. Затем мне предложили различные «полезности»: в перечне — и держатели для смартфона, и детские автокресла, и багажник на крышу, и еще много чего. Я выбрала шнур для зарядки (три типа в одном) и держатель для телефона. За них никакой доплаты — то есть даром.
Указала дату бронирования, нажала «готово» и тут же получила код, который нужно было ввести. Затем пришло смс-подтверждение. Все. Я стала обладательницей прекрасного автомобиля на сутки.
Быстро, просто. Зачет «Главной Дороге» за современный подход.
Обязательно вернусь
За отведенное мне время я объехала все места, что запланировала, проколесив около 350 км. Машинка ни разу не «чихнула», была послушной – мне казалось, что я не еду, а лечу.
Заправившись, я приехала к «Главной Дороге». Там меня уже встречали. И снова все быстро, комфортно.
За сутки аренды Renault Kaptur я заплатила 75 рублей плюс 40 рублей за бензин. Думаю, что поездки на такси за город обошлись бы мне примерно во столько же, если не дороже. Но тут я была сама себе хозяйка. К тому же поездила за рулем новенького кроссовера.
Когда мне снова понадобится машина, я знаю, куда обращусь, я на собственном опыте убедилась, что здесь правильный подход к делу. Тем более в планах на ближайшее будущее у «Главной Дороги» — покупка электромобилей.
Барановичи, ул. Брестская 270Б 8 029 837-03-03
ООО «СТОмашин» УНП 291123196 parkom.by
На правах рекламы*