Что это за карта и для чего нужна?
Что представляет собой карта сессионных кодов? Внешне она – вполне обычный пластик-визитка. Каких-либо очевидных свидетельств её истинного назначения в дизайне нет.
На лицевой стороне карточки размещён логотип Беларусбанка.
На обороте можно увидеть её специфический инструментарий – разделённый на столбцы и пронумерованный перечень коротких кодовых сочетаний.
Важно! Коды сессионной карты состоят исключительно из цифр. Откуда берутся кодовые обозначения? Их генерирует банковская система безопасности
Все они уникальны для списков на обратной стороне карточки. Комбинации у разных пользователей никогда не повторяются
Откуда берутся кодовые обозначения? Их генерирует банковская система безопасности. Все они уникальны для списков на обратной стороне карточки. Комбинации у разных пользователей никогда не повторяются.
Мобильное приложения
Можно ли оплатить покупку или пополнить карту в тот момент, когда пользователь далеко от компьютера?
- Воспользуйтесь опцией интернет-банкинга — «M-Belarusbank».
- На смартфоне устанавливается приложение. Доступно оно для всех операционных систем:
- Android;
- iOS версии 6.0 и выше;
- Windows Phone Mobile;
- Java.
- Установка бесплатна через PlayMarket, AppStore, сайт финансового учреждения. Приложение можно установить через ПК или программу iTunes. В последнем случае ПК должен быть авторизован в iTunes Store.
Процедура регистрация осуществляется следующим образом:
- запускается приложение;
- знакомство с Лицензионным соглашением и его подписание;
- дважды вводится пароль, состоящий не менее чем из 5 символов;
- указывается номер сотового телефона;
- вводится полученный код регистрации.
Приложение позволит:
- осуществлять более 60 тысяч видов платежей;
- погашать кредиты;
- подключать карты разных банков, действующих на территории Республики;
- контролировать все операции;
- создавать платежные шаблоны;
- осуществлять перевод между картами различных банков;
- настраивать автоматические платежи;
- блокировать карты;
- находить ближайшие банкоматы.
Использование мобильного интернет-банкинга АСБ Беларусбанк – безопасная процедура.
Подключение СМС-Банкинга Беларусбанка
Чтобы подключить СМС-Банкинг Беларусбанка и получить возможность пользоваться услугами сервиса, клиент должен соответствовать следующим требованиям:
- Иметь банковскую платежную карту.
- Быть абонентом мобильных операторов МТС, life: или A1 (VELCOM).
- Обладать любым мобильным телефоном, который поддерживает функцию отправки и получения СМС-сообщений.
Правила подключения к СМС-Банкингу карт и номеров телефонов, о которых нужно знать:
- На одну платежную карту можно зарегистрировать неограниченное количество номеров телефонов мобильных ператоров МТС, A1 (Velcom) или life:) в SMS-Банкинге. При этом для каждого номера телефона будет сформирован персональный пароль СМС-Банкинга.
- На один номер телефона можно зарегистрировать не больше 50 платежных карт в SMS-Банкинге. Для каждой такой карточки будет сгенерирован персональный пароль СМС-Банкинга.
Для удобства клиентов подключение к СМС-Банкингу от Беларусбанка доступно несколькими способами:
После успешно выполненного подключения можно начинать пользоваться всеми возможностями услуги SMS-Банкинг. Для более детального знакомства с процедурой посмотрите видеоинструкцию:
Подключение через инфокиоск
Для подключения СМС-Банкинга с помощью инфокиоска необходимо посетить филиал ОАО «АСБ Беларусбанк», где имеется такой терминал. Ближайший можно найти в списке отделений на официальном сайте. Для регистрации данным способом у клиента с собой должна быть платежная карточка и мобильный телефон с sim-картой одного из белорусских сотовых операторов. Чтобы успешно подключить СМС-Банкинг Беларусбанка через инфокиоск, воспользуйтесь инструкцией ниже:
- Возьмите платежную карту и вставьте в картоприемник терминала инфокиоска.
В появившемся на экране поле введите ПИН-код карточки и нажмите кнопку «Подтвердить».</li>После проверки пароля система откроет доступ к операциям по карте. Выберите в меню на экране терминала раздел «Сервисные операции».</li>В новом окне нажмите «SMS Банкинг».</li>
Чтобы начать процедуру подключения к СМС Банкингу Беларусбанка, нажмите кнопку «Регистрация».</li>
Ознакомьтесь с договором предоставления услуг сервиса СМС-оповещений и нажмите «Согласен», чтобы продолжить.</li>Выберите в списке мобильного оператора, абонентом которого вы являетесь, и перейдите на следующий этап через кнопку «Далее».</li>Введите в поле номер своего мобильного телефона в предложенном инфокиоском формате.</li>Со своего телефона отправьте СМС-сообщение с цифрой «1» на номер 611, после чего нажмите «Далее».</li>В завершение терминал инфокиоска выдаст чек, на котором будет указан ваш персональный пароль доступа к системе СМС-Банкинг.</li>После этого не забудьте завершить работу с сервисом и забрать карточку из картоприемника.</li></ol>Это все действия, которые необходимо выполнить, чтобы подключить СМС-Банкинг Беларусбанка через инфокиоск и начать пользоваться его услугами. Весь процесс активации также можно посмотреть в формате видео:
Активация услуги в отделении банка
При невозможности по какой-либо причине самостоятельно подключить СМС-Банкинг Беларусбанка одним из двух перечисленных выше способов, можно воспользоваться помощью сотрудника финансового учреждения. Для этого необходимо лично посетить одно из отделений ОАО «АСБ Беларусбанк» и обратиться с такой просьбой к персоналу банка. С собой нужно иметь удостоверение личности, платежную карту и мобильный телефон.
Важная информация о блокировке
Иногда бывает, что самостоятельно вам не разблокировать карточку «Магнит» «Беларусбанка». Это же касается и других пластиковых продуктов этой финансовой организации. Причина кроется в блокировке. Например, через интернет-банкинг нельзя разблокировать ваш пластик, если причина заморозки счета связана с неправильным введением ПИН-кода троекратно. В таких случаях необходимо лично приезжать в офис банка.
Не удастся ликвидировать блок и тогда, когда вы сами звонили и по какой-то причине просили оператора заблокировать ваш счет. Разблокировка карточки «Магнит» «Беларусбанка» в таком случае возможна лишь после повторного звонка в банк. Представитель организации должен услышать от вас одобрение запуска пластикового счета.
Как это сделать
Быстрее всего будет позвонить в колл-центр по номеру 147, и тогда оператор заблокирует карту
Обратите внимание, что в будние дни центр работает с 08:30 до 22:00, а в выходные – до 17 часов. Если нужно заблокировать карту в другое время, тогда примените СМС-банкинг или позвоните на круглосуточную поддержку 8 (017) 299 25 26
Также можно воспользоваться Интернет-банкингом.
Чтобы получить новую карту, нужно подать заявку в отделении банка. Сделать это можно в течение трех дней со дня блокировки, при себе следует иметь удостоверяющий личность документ. Если карта международная, тогда срок увеличивается до семи дней.
Как же быть, если карточка заблокирована и ее необходимо разблокировать
Существует три способа, как можно разблокировать карту Беларусбанка:
- По телефону. Это самый быстрый способ. Нужно позвонить в колл-центр по номеру 147, и оператор разблокирует карту. Для тех случаев, когда разблокировать нужно в другое время суток, существует еще два способа.
- Через Интернет. Чтобы иметь доступ к Интернет-банкингу, в нем нужно зарегистрироваться. Это можно сделать в отделении банка или воспользоваться онлайн-регистрацией. Для вашего аккаунта присвоят логин и пароль. После этого можно пользоваться услугой Интернет-банкинг.
- СМС-банкинг. Чтобы разблокировать карту, нужно набрать на клавиатуре комбинацию «Unblock пробел Пароль».
Если банкомат не отдает карту, тогда как можно быстрее сообщите в отделение или на клиентскую поддержку, чтобы карту изъяли и вам вернули либо выпустили новую.
Список паролей – как получить?
Пароли можно получить только вместе с картой – соответственно стоит вопрос: какие есть способы получить сессионный носитель информации?
Тут всё зависит от выбранного пользователем пути прохождения регистрации. Их два:
- в отделении Беларусбанка;
- на официальном сайте банковского учреждения.
В случае с офисом всё просто: клиент просто приходит, обращается к сотруднику банка, а тот уже проделывает все необходимые манипуляции. От посетителя может понадобится только паспорт. Когда вся документация будет оформлена, карта сразу передаётся на руки новоиспечённому владельцу.
Если же выбран второй вариант (интернет-ресурс), носитель сессионных кодов отправляется клиенту почтой в заказном письме.
Важно! С момента получения извещения письмо нужно забрать до истечения десятидневного срока, иначе его отправят обратно, а заявка на использование сервиса онлайн-банкинга при этом станет не актуальной. Примечание 1
Чтобы работник почты выдал заказное письмо, нужно обязательно предъявить свой паспорт
Примечание 1. Чтобы работник почты выдал заказное письмо, нужно обязательно предъявить свой паспорт.
Как разблокировать карточку после блокировки
Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:
- Через интернет-банкинг. Войдя в систему в разделе «Счета с карточкой» нужно выбрать счет, заблокированную карту, а дальше через опцию «операции» выполнить разблокировку карты. По окончанию этого действия вы получите отчет об успешной разблокировке пластика.
- По телефону. Следует снова набрать номер горячей линии 8 (017) 299 25 26, указать оператору номер паспорта и оговорённое договором кодовое слово. Дополнительно потребуется указать причину предшествующей блокировки.
- Используя СМС-банкинг. В этом случае на короткий номер 611 просто отправьте кодовое сообщение Unblock_пароль.
- С помощью М-банкинга. Необходимо войти в приложение, в разделе «Сервисы» найти заблокированную карточку и чрез опцию «разблокировать» выполнить ее восстановление в прежнем статусе.
Причины блокировки
Способ разблокировки также зависит от ее причины. Приведем основные из них:
- Превышение лимита по счету. Это возможно, если держатель карты ушел в минус. В этом случае для разблокировки сначала придется компенсировать банку сумму.
- Завершение срока действия карты. Он указан на ее лицевой стороне. В том, что причиной неактивности пластика является именно истечение его срока годности, можно легко убедиться, изучив информацию на нем. В этом случае банк выпустит вам новый платежный инструмент. Деньги сохранятся, поскольку карточный счет остается неизменным. Пластик к нему просто привязан как простой доступ к счету.
- Неверный ввод ПИН-кода в течение трех раз.
- Подозрение банка в сомнительных операциях. Он с недоверием относится к поступлениям на счет небольших сумм. Также вызовет вопросы ситуация, если вы обычно тратите мало денег, но вдруг совершаете крупную покупку.
- Подозрение в краже карты.
- Самостоятельная блокировка пластика клиентом.
- Подозрение, что клиент отдал карту в пользование другому лицу. Пластик является собственностью банка. Пользоваться им он разрешает исключительно законному держателю.
Не стоит расстраиваться, если карта оказалась заблокированной. Вы можете совершить быструю разблокировку одним из предложенных способов.
Когда возникает необходимость в блокировке карты
Данный процесс может осуществляться по разным причинам. Наиболее часто основания для этого представлены следующими ситуациями:
- потеря карточки;
- ее умышленная кража;
- пластик может зажевать в банкомате;
- нежелание далее пользоваться этим банковским продуктом.
Что нужно для блокировки карты?
В любом случае надо разобраться в основных правилах данного процесса. Для этого можно пользоваться разными методами, причем каждый имеет свои особенности. Выбор конкретного способа зависит от пожеланий и возможностей самого человека.
Личный визит в банк
Такой вариант считается оптимальным, если отделение банка располагается непосредственно рядом с местом проживания или нахождения человека. Для этого выполняются действия:
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать,
- надо прийти в банк;
- работнику учреждения предоставляется договор, на основании которого была получена карточка, а также у человека с собой должен иметься договор;
- работник банка найдет нужный договор, после чего заблокирует карточку;
- для этого владелец банковской карты составляет специальное заявление на блокировку по образцу учреждения;
- на телефон, привязанный к карте, придет соответствующее смс-уведомление.
При таком способе не требуется никакого подтверждения для совершения операции.
Звонок в банк
Каждая банковская организация поддерживает общение со своими клиентами, поэтому заблокировать карточку можно даже через телефон, причем звонить можно в любое время, так как работает горячая служба круглосуточно.
Для блокировки выполняются действия:
- набирается номер телефона горячей линии банка;
- сотрудникам организации надо сообщить о необходимости блокировки;
- передаются сведения о самом клиенте банка, а именно о номере карты, ФИО или паспортных данных;
- нередко запрашивается кодовое слово, если оно использовалась при оформлении карточки;
- работник учреждения по запросу произведет блокировку.
Как закрыть банковскую карту, расскажет это видео:
Такой способ является простым, быстрым в использовании, а также не требует от человека выполнения каких-либо сложных действий.
С помощью онлайн банкинга
Практически каждый крупный банк дает возможность своим клиентам пользоваться онлайн банкингом. Через него могут совершаться разные действия, к которым относится даже блокировка карточки. Для этого выполняются этапы:
- надо иметь доступ к сервису;
- для использования его возможностей надо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении;
- находится карта, оформленная на конкретного клиента;
- в списке действий выбирается блокировка;
- во многих сервисах требуется указать причину для этого действия, поэтому выбирается кража или потеря изделия;
- на телефон держателя придет смс-сообщение, в котором содержится код, необходимый для подтверждения совершаемого действия.
При такой блокировке не получится разблокировать карту самостоятельно, поэтому это действие может быть выполнено только работниками учреждения.
Через мобильное приложение
Многие банки дают возможность своим клиентам пользоваться удобными приложениями для телефонов или планшетов. Они схожи по функционалу с онлайн банкингом, поэтому даже при их использовании можно заблокировать карту. Для этого надо выполнить действия:
- следует авторизоваться в приложении;
- находятся в главном меню все карты, принадлежащие гражданину;
- выбирается нужный элемент;
- в списке действий надо найти слово «Блокировка»;
- для подтверждения данного действия надо ввести код, который будет прислан на телефон гражданина.
Что делать при потере банковской карты, смотрите в видео:
Таким образом, для блокировки карт, принадлежащих разным банкам, можно пользоваться действительно разными способами. Все они считаются простыми и доступными, а выбирается конкретный метод самим владельцем.
Какая нужна информация
Если используется онлайн-банкинг или мобильное приложение, то изначально надо иметь доступ к этим сервисам. После этого можно выполнять разные действия с помощью кодов, которые будут присылаться на телефон для подтверждения той или иной операции.
Если же применяются методы, предполагающие посещение банка или общение с его работниками по телефону, то важно сообщить номер карты или договора, составленного для ее получения. Если нет возможности сообщить эти сведения, то допускается указать ФИО держателя и его паспортные данные
Для чего используется пин-код?
Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.
Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.
Сейчас PIN активно используют при:
- снятии денежных сумм в любых валютах в банкоматах;
- размещении финансовых средств на счетах, погашениях задолженностей;
- при переводах на карты иных банков;
- определении остатка на счету карты;
- смене пина;
- подключении, восстановлении доступа к интернет-банкингу;
- оплате счетов операторам связи;
- погашении счетов по коммунальным услугам;
- покупках в магазинах с банковскими терминалами;
- совершении иных операций.
Как подключить смс-банкинг?
Как активировать и сделать вход в систему sms-банкинга Беларусбанка?
Осуществляется подключение в несколько шагов:
- Подвязать мобильный номер смартфона.
- Сделать все необходимые манипуляции с карточкой через инфокиоск.
- После ознакомления с электронным договором, выбрать актуального оператора и номер, который станет основным при входе в личный кабинет.
- В конечном итоге придет присвоенный пароль, подтверждающий успешную регистрацию.
Через интернет
Как подключить через интернет дистанционный смс-банкинг? Система удаленного обслуживания Беларусбанка работает в любой точке мира, где клиент может найти доступ к интернету.
С помощью сервиса смс-банкинг возможна и оплата МТС, и оплата покупок, и оплата штрафов – спектр услуг постоянно расширяется.
Чтобы воспользоваться услугами удаленного банкинга Беларусбанка, нужно осуществить вход по присвоенному паролю. Если пользователь забыл пароль, то нужно его будет восстановить, используя зарегистрированный в системе смс-банкинга мобильный номер.
Восстановить пароль без знания своего номера не получиться, поэтому этот нюанс не стоит упускать.
Статья в тему: Как подключить интернет-банкинг АСБ Беларусбанк через интернет и войти в личный кабинет?
Система интернет-банкинга Беларусбанка имеет упрощенное меню, в котором происходит поэтапная регистрация пользователя:
Найти раздел «Счета с банковской карточкой».
Шаг 1
Шаг 2
Через пункт меню соответственных услуг выбрать регистрацию, которая касается услуг sms-банкинга.
Шаг 3
В системном окне электронного договора услуг отметить свое согласие.
Шаг 4
В каждом последующем выпадающем меню необходимо ввести достоверные данные, пролистывая подсказкой «Продолжить».
Последующие действия:
Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7 Шаг 8 Шаг 9 Шаг 10 Шаг 11
На конечном этапе нужно будет отправить сообщение с единицей на короткий номер 611, после этого появляется окно, что процедура пройдена успешно.
Шаг 11 Шаг 12
Завершить через кнопку «Готово».
Шаг 13
Видео с инструкцией по подключению sms-банкинга:
С помощью телефона
Возможно сделать подключение через телефон, но для этого на нем должна быть установлена соответственная программа. Установить на телефон ее необходимо заранее, выбрав из множества интернет-предложений программный продукт, который разработан «АСБ Беларусбанк».
Где взять пароль для входа в приложение банкинга? Для этого нужно обратиться в инфокиоск, который сгенерирует пароль и выдаст информацию на чеке. Оповещение параллельно приходит и на указанный номер телефона, чтобы пользователь не забыл важный код для входа.
Программка Беларусбанка устанавливается быстро. Для авторизации нужно придумать пароль, который будет запрашиваться при каждом дальнейшем запуске программы. Вид связи (смс или интернет) выбирается на свое усмотрение. Нужно указать номер телефона, к которому привязана банковская карточка.
После установки приложения нужно привязать карточку:
- Придумать для нее название.
- Вписать пароль смс-банкинга с чека.
- Выбрать один из действующих пакетов.
- После успешного подтверждения активация является завершенной.
Все расходы, которые касаются отправки сообщений, списываются по тарифам сотового оператора, а стоимость выбранного пакета снимается с карточного счета.
Через инфокиоск
Провести удобное подключение возможно и через специальное электронное устройство банкинга, которое называется инфокиоск Беларусбанка.
Совершать с его помощью можно стандартные операции или запрашивать информационные сведенья.
Инструкция по работе с инфокиоском Беларусбанка:
- Выбрать раздел «Подключение услуг».
- Вставить пластиковую карточку.
- Ввести правильный PIN-код с его дальнейшим подтверждением.
- Ознакомиться с электронным договором по оказанию услуг.
- Выбрать компанию мобильной связи, в которой вы обслуживаетесь.
- Ввести в активном поле номер мобильного.
- Подтвердить регистрацию после получения автоматически сгенерированного сообщения.
Статья в тему: Мобильный банкинг Беларусбанка «М-Belarusbank» — подключение и пакеты услуг
Пошаговая фото инструкция:
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7 Шаг 8 Шаг 9 Шаг 10 Шаг 11 Шаг 12 Шаг 13
Видео по теме:
Загрузка …
Как разблокировать карточку
Если блокировка денег для клиента стала неприятным сюрпризом, ему следует обратиться в банк. Работники учреждения сообщат, по какой причине было приостановлено пользование пластиковым носителем.
Некоторые клиенты не знают, как положить деньги на заблокированную карту. Для этого следует отправиться в любое отделение банка с паспортом и договором и внести средства через кассу учреждения.
Звонок в контакт-центр банка
Для активации карты следует звонить в Белагропромбанк на такие номера:
- 136;
- +375 (17) 218 57 77;
- +375 (29) 198 57 77 (velcom);
- +375 (29) 888 57 77 (МТС);
- +375 (25) 999 57 77 (Life).
Время работы контакт-центра:
- с 8:00 до 20:00 – рабочие дни;
- с 8:00 до 18:00 – праздничные и выходные дни.
В интернет-банкинге
Через интернет-банкинг активация карточки выполняется так:
- Необходимо зайти в банкинг.
- В правом меню нужно нажать «Карточки».
- Нажать «Управление карточками».
- Клиент должен выбрать карту.
- Реализуется разблокировка «пластика».
Услугой SMS-банкинг
Как разблокировать карточку:
- Отправьте SMS-уведомление unblock (пароль) на номер 1250. Пароль указывается тот, который был получен при подключении услуги СМС-банкинг.
- В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию разблокировки.
В мобильном приложении
На стартовой странице приложения Белагропромбанка отображаются банковские продукты и баланс по ним.
Как разблокировать карточку:
- Нужно зайти в приложение.
- Клиент должен выбрать карточку.
- Необходимо нажать опцию «Операции».
- Следует разблокировать карточку.
Что нужно сделать перед использованием карточки
После получения карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка должна быть активирована клиентом. Это обязательная процедура, без которой использование данного инструмента безопасности невозможно.
Активация производится следующим образом:
- вставьте платежную карту банка в приемное устройство его инфокиоска;
- введите пин-код;
- выберите в меню инфокиоска пункт «Сервисные операции»;
- перейдите в подпункт «Активация карт»;
- из появившихся на экране вариантов выберите «Активация сервисной карты»;
- введите номер сервисной карточки (указан на ее обороте);
- повторите ввод номера;
- подтвердите операцию и распечатайте чек;
- изымите платежную карточку из инфокиоска.
Важно! Процедура активации может потребоваться не только сразу после получения новой сервисной карты, но и в том случае, если вы не пользовались действующей карточкой около года
Как получить карточку кодов Беларусбанка?
Каждый клиент банка может получить единый набор комбинаций вне зависимости от количества открытых счетов.
Это связано с тем, что интернет-банкинг содержит всю финансовую информацию пользователя и под его профиль подвязаны все действующие продукты компании.
Получить коды можно двумя способами.
Способ получения | Срок выдачи |
---|---|
В любом из отделений банка. Сотрудники филиалов помогут заполнить заявку на получение кодов к онлайн деятельности с личными счетами клиента. От клиента потребуется лишь комплект документов, подтверждающих его личность. | В день оформления заявки |
Ее можно заказать самостоятельно через интернет или через службу поддержки. В этом случае нужно в заявке указать актуальный адрес, на который банк ее пришлет. | 10 дней с момента подачи заявки |
Если по истечении 10 дней заказ не пришел по адресу – необходимо обратиться на горячую линию банка.
Правила безопасной работы с карточками
Белагропромбанк гарантирует безопасность пользования банковской картой, если её пользователь будет соблюдать такие правила:
- ПИН-код нельзя сообщать сторонним лицам.
- Платёжной картой может пользоваться только её держатель.
- Следует звонить по телефонам, указанным в официальной документации, предоставленной банком.
- Данные о карте (номер, завершение срока работы, ПИН-код, частный код CVC2/CVV2 и пр.) нужно хранить втайне.
- Необходимо своевременно перевыпускать карту.
- Запрещено подвергать карту влияниям агрессивных сред, хранить её возле магнитов.
- Оплачивать товары можно только на своём ПК.
- Доступ к телефону следует блокировать паролем, нельзя устройство оставлять без надзора.
Как это сделать
Быстрее всего будет позвонить в колл-центр по номеру 147, и тогда оператор заблокирует карту
Обратите внимание, что в будние дни центр работает с 08:30 до 22:00, а в выходные – до 17 часов. Если нужно заблокировать карту в другое время, тогда примените СМС-банкинг или позвоните на круглосуточную поддержку 8 (017) 299 25 26
Также можно воспользоваться Интернет-банкингом.
Чтобы получить новую карту, нужно подать заявку в отделении банка. Сделать это можно в течение трех дней со дня блокировки, при себе следует иметь удостоверяющий личность документ. Если карта международная, тогда срок увеличивается до семи дней.
Как же быть, если карточка заблокирована и ее необходимо разблокировать
Существует три способа, как можно разблокировать карту Беларусбанка:
- По телефону. Это самый быстрый способ. Нужно позвонить в колл-центр по номеру 147, и оператор разблокирует карту. Для тех случаев, когда разблокировать нужно в другое время суток, существует еще два способа.
- Через Интернет. Чтобы иметь доступ к Интернет-банкингу, в нем нужно зарегистрироваться. Это можно сделать в отделении банка или воспользоваться онлайн-регистрацией. Для вашего аккаунта присвоят логин и пароль. После этого можно пользоваться услугой Интернет-банкинг.
- СМС-банкинг. Чтобы разблокировать карту, нужно набрать на клавиатуре комбинацию «Unblock пробел Пароль».
Если банкомат не отдает карту, тогда как можно быстрее сообщите в отделение или на клиентскую поддержку, чтобы карту изъяли и вам вернули либо выпустили новую.
Меры безопасности для защиты доступа к счетам в Беларусбанке через онлайн-сервис
Как и другая банковская информация клиента, карта с кодами является конфиденциальным продуктом и требует выполнения ряда условий по безопасности:
- Коды не должны находиться в зоне доступа для третьих лиц (родственники и сотрудники банка также входят в их число).
- После того как клиент обнаружил пропажу карты, он обязан в срочном порядке известить об этом компанию для дальнейшей ее блокировки. В этом случае Беларусбанк выпускает новый пластик с новыми комбинациями.
- Если в банковской интернет-программе ввести неправильно код 3 раза, то система автоматически закроет доступ к учетной записи. Чтобы разморозить профиль необходимо связаться с банком по телефону 147 или воспользоваться смс-информированием.
Полезно будет знатьАльтернатива смс кодам для входа в интернет-банкинг в виде карты с паролями очень выгодна по многим причинам. Поэтому каждый клиент Беларусбанка страхует себя на случай невозможности подтвердить свои действия в телефонном режиме.
Мобильный М-банкинг Беларусбанка позволяет управлять средствами на счету своей платежной карточки прямо с телефона. При этом пользователю разрешено управлять средствами так, как ему заблагорассудится. Все операции при этом осуществляются при помощи специального приложения, которое кстати говоря подходит для всех банков на территории РБ, различия будут только в наборе возможностей.При установке клиенту будет доступно:
- Переводить средства между различными сторонними счетами и внутри банка на сумму до 999 бел.рублей.
- Оплачивать услуги связи, кредиты, коммунальные платежи и т.д. В том числе и по системе ЕРИП.
- Проверять остаток на карте и получать информационные сообщение о подключенных услугах.
Порядок использования
По завершении процесса активации эксплуатация карты происходит по такой схеме:
- При осуществлении любых денежных операций в интернете система отражает на экране монитора информационный блок с номером ключа.
- Клиент сверяет указанный номер с данными на оборотной стороне карточки и вводит нужный код в предназначенное для него поле.
В чём суть таких манипуляций?
Дело в том, что описанный порядок действий исключает возникновение сложностей при нестабильно работающей мобильной связи. Например, если одноразовый пароль отправляется на телефон, SMS-сообщение может прийти с опозданием. Опять же – иногда в принципе отсутствует доступ к функционалу девайса. Это происходит или по причине разряженности аккумулятора, или из-за отсутствия сигнала, т.д.
Вход в веб-банкинг. Выбор между данными из карты кодов и SMS
Карта же позволяет сохранить возможность авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его функционалом.
Важно! Если сессионное кодовое значение вводится неверно три раза подряд, и аккаунт в онлайн-банкинге, и сама сессионная карта сразу же блокируются. Что делать для снятия ограничения доступа? Позвоните на горячую линию Беларусбанка по короткому номеру 147
Оператор попросит Вас назвать кодовое слово, которое придумывается самим клиентом на этапе оформления банковского платёжного пластика. Если Вы забыли его – посмотрите в договоре
Что делать для снятия ограничения доступа? Позвоните на горячую линию Беларусбанка по короткому номеру 147. Оператор попросит Вас назвать кодовое слово, которое придумывается самим клиентом на этапе оформления банковского платёжного пластика. Если Вы забыли его – посмотрите в договоре.
Карта сессионных кодов является специфическим инструментом, однако сам факт его наличия говорит о необходимости дополнительно заботиться о безопасности операций по карте и счёту. Продукт может показаться неудобным и непривычным, но и ничего сложного в его эксплуатации на самом деле нет.
Пришло время поговорить о том, что собой представляет карта кодов интернет-банкинга Беларусбанка и как ее активировать.
Темп жизни современных людей подталкивает их все чаще обращаться к интернет-сервисам для того чтобы сократить время на какую либо операцию. Особенно это касается банковских услуг. Для клиентов Беларусбанка не лишним будет узнать, как пользоваться интернет-банкингом этой структуры.
Краткая информация о финансовой организации
Вам будет интересно:Заработная плата выплачивается согласно статье 136 Трудового кодекса. Правила оформления, начисления, условия и сроки выплат
«Беларусбанк» является крупнейшей кредитной организацией страны. Появился он в 1987 году и носил название Сберегательный банк СССР. Ближе к 1991 году организацию переименовали в Сберегательный банк Беларуси. Позднее этот финансовый институт получил современное название.
В настоящий момент организация входит в ТОП-25 крупнейших банков Европы. Ее клиентами являются частные лица, предприниматели, обычные горожане, различные предприятия.
Инструкция, как грамотно пользоваться банковской картой
Не передавайте свою карту третьим лицам.
Никому не сообщайте пароль от своей карты. Если же близким или родственникам понадобится воспользоваться средствами на карте, тогда в отделении банка им можно оформить дополнительные карты.
При получении вы ставите подпись на обратной стороне карты. Это обязательное условие, чтобы карта считалась действительной.
Во время пользования картой обращайтесь с ней аккуратно, чтобы на ней не было царапин и повреждений.
Срок действия карты указан на ее обратной стороне.
Когда вы оплачиваете картой свои покупки, сохраняйте чеки
А потом, придя домой, сверьте выписку по карте с тем, что написано в чеке.
Когда будете стоять перед банкоматом, обратите внимание на тех, кто стоит за спиной. Не кажутся ли они вам подозрительными? В крайнем случае, впору снять средства в другом банкомате.
Саровбизнесбанк (СББ) — Личный кабинет
Саровбизнесбанк – один из крупнейших коммерческих банков Нижегородской области. Специализируется на кредитовании физических и юридических лиц и привлечении вкладов. Имеет аккредитацию на депозитарную деятельность и работу с драг.металлами.
Саровбизнесбанк: вход в личный кабинет
Первый и последующие входы в интернет банк осуществляются следующим образом:
Для удобства клиентов СББ использует технологии дистанционного банковского обслуживания, в частности личный кабинет интернет банкинга со следующими возможностями:
- Внутрибанковские денежные переводы.
- Перечисления средств на счета других финансовых организаций.
- Внесение кредитных платежей.
- Оплата целого ряда услуг.
- Получение информации о состоянии счетов и карт.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Подключение к системе интернет банкинга Саровбизнесбанка осуществляется при открытии карты или счета.
В дальнейшем номер полученной карты и кодовое слово, указанные в анкете используются для входа в систему.
Что делать если забыли пароль
При утрате пароль можно восстановить только при непосредственном посещении офиса банка. Для этого потребуется только паспорт. После написания соответствующего заявления клиенту выдается конверт с новым паролем.
Плата за подключение и дальнейшее использование интернет банкинга не взимается.
Мобильный банк
Клиентам Саровбизнесбанка доступно использование мобильного банка. Он позволяет при помощи СМС запросов получать актуальную информацию о балансе карты, пополнять счет мобильного, а также при необходимости осуществлять ее блокировку.
При пополнении счета мобильного телефона следует обратить внимание на то, что для каждого сотового оператора существуют индивидуальные коды, а сам номер водится без восьмерки
Телефон горячей линии Саровбизнесбанк
При возникновении проблем у клиентов банка всегда есть возможность связаться со службой поддержки. Для этого существует специальная бесплатная круглосуточная линия 8-800-555-56-62.
Для жителей Нижнего Новгорода предусмотрен специальный выделенный номер 8 (831) 280-85-58.
Связаться с техническими специалистами также можно через форму обратной связи расположенную на сайте. Отправленное через нее сообщение поступает на электронную почту банка.
Еще у клиентов всегда есть возможность воспользоваться функцией онлайн звонка, которая доступна на официальной странице. Для этого нужно просто нажать на расположенный вверху значок «Звонок онлайн».
Еще один способ связи – это обратный звонок. Чтобы им воспользоваться, необходимо нажать на кнопку «Заказать звонок». Она находится в верхней части официальной страницы сайта.