Личный кабинет – восстановление пароля
Необходимо помнить, что пароли в ЛК возможно восстанавливать, а также изменять в любой период времени. Причина для восстановления пароля от аккаунта – это его потеря или изменение на другую комбинацию символов. Чтобы изменить свой пароль от аккаунта компании ТГК-1, необходимо выполнить следующее:
В окне регистрации нажать на кнопку “Забыли пароль“, затем указывается привязанная эл. почта к личному кабинету для сброса текущего пароля. После получения письма, в котором содержится инструкция, зайти на электронную почту и выполнить переход по прикрепленной ссылке. Затем придумать новую комбинацию пароля и подтвердить правильность его набора, а также нажать на кнопку “Изменение пароля”. Далее необходимо перейти в свой аккаунт при помощи нового пароля. Необходимо учесть один момент который касается периодичности, смена данных доступна только один раз в два часа.
Передать показания счетчиков без регистрации в личном кабинете ТГК-1
Очень удобно, что передать показания индивидуальных приборов учета, можно в момент оплаты задолженности, даже не имея аккаунта на сайте ТГК-1:
- Открываете последовательно разделы:
- «Клиентам»;
- «Физическим лицам».
- Нажимаете на пункт “Оплата теплоснабжения онлайн”.
- Переходите в сервис pay.tgc1.ru.
- Заполняете платежный документ указав:
- регион;
- получателя платежа;
- услугу;
- номер индивидуального лицевого счета;
- период, за который производится оплата;
- сумму к оплате.
- Вводите показания:
- выбрав ПУ;
- внеся текущие данные.
</span></span></span></span>
ТГК-1 – это компания, занимающаяся производством и поставкой тепловой энергии на территории Российской Федерации в Северно-Западной части страны. Пакет акций компании в размере 50% находиться ООО “Газпром энергохолдинг”, 29,45 % – у компании Fortum power которая находится в Финнах, а также оставшиеся 15,57% принадлежат НКО ЗАО “НРД”. Остальные акции находятся у физических лиц и других акционеров. Компания относится к ведущим поставщикам тепловой энергии на территории Северно-Западного региона РФ. ПАО ТГК-1 находится в списке лидеров страны среди компаний, занимающихся производством тепловой энергии согласно установленным мощностям на станции.
Компания имеет 56 действующих станций электроснабжения, которые находятся на территории Санкт-Петербурга, Республики Карелии, а также расположены в Ленинградских и Мурманских областях. В расположении компании находятся гидро и теплоэлектростанции, станции приливного и дизельного типа, а также комбинированные виды станций. Помимо этого, протяженность тепловой сети ТГК-1 составляет порядка 800 километров. Произведенная компанией электроэнергия поступает вначале на внутренней рынок страны, а затем частями идет на экспорт в страны Норвегии и Финляндии. ПАО ТГК-1 является стратегически важным поставщиком тепловой энергии в Ленинградскую и Мурманскую область.
Альтернативные способы передачи показаний счетчика
Абонент должен передать показания установленных в его помещении приборов учета не позднее 25 числа текущего месяца.
Без создания личного кабинета это можно сделать такими способами:
- указать показания в квитанции за оплату услуг;
- передать показания чат-боту в приложениях Viber или VK;
- позвонить на телефон голосового помощника 8-812-688-32-88 и передать данные, следуя его подсказкам и инструкциям;
- через онлайн-сервис «Передача показаний», размещенный на сайте www.tgc1.ru;
- через абонентские ящики, установленные в сервисных центрах компании.
The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Лаптев
- Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
- Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
- Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021
Регистрация в личном кабинете ТГК 2
Порядок действий следующий:
- Открыть главную страницу официального сайта.
- Кликнуть на “Личный кабинет в правом верхнем углу страницы.
- Перейти в подраздел “Регистрация”.
- Заполнить регистрационную форму: логин, пароль, имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Поставить галочку «Согласен с правилами пользования сервисом «Личный кабинет»».
- Решить капчу.
- Нажать “Зарегистрироваться”.
- Ввести полученный в СМС код в открывшемся окошке.
- Нажать “Отправить” для завершения подтверждения номера телефона.
На этом регистрация в личном кабинете энергосбыта завершена и на новой странице появится предложение войти в него.
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ТГК-2 Энергосбыт заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ТГК-2 Энергосбыт будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ТГК-2 Энергосбыт может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Как передать показания без регистрации
В случае, когда необходимо быстро передать показания ИПУ в сервис ТГК 1, можно совершить данное действие и без регистрации личного кабинета. Для этого на данной странице кликните на соответствующую синюю кнопку.
После этого необходимо ввести номер лицевого счета или договора и указать все необходимые данные.
Мобильное приложение
Компания ТГК-1 разработала специальное приложение для смартфонов Реальная энергетика, в котором все пользователи смогут просмотреть внутреннее пространство на энергетических станциях. AR-приложение выполнено в виде виртуальной экскурсии по Гидроэлектростанции и Теплоэлектроцентрали. При помощи которого можно заглянуть внутрь электростанции и увидеть все технологические процессы, для того чтобы понимать, как получается энергия и тепло, а также особенности их получения. В приложение можно использовать специальные буклеты от компании ТГК-1 или скачать изображение станции.
Регистрация в личном кабинете
Личный кабинет на сайте компании www.tgc1.ru создается самостоятельно каждым абонентом. Зарегистрировать ЛК и работать в нем могут различные категории пользователей – физлица, юридические лица, индивидуальные предприниматели, владельцы нежилых помещений.
Процедура создания личного кабинета происходит по стандартной схеме. Пользователь заполняет регистрационный бланк, самостоятельно придумывает пароль и получает право доступа.
Рассмотрим алгоритм создания ЛК абонента ПАО ТГК-1 для различных категорий пользователей.
Регистрация личного кабинета физического лица:
Процедура регистрации в личном кабинете юридического лица и ИП
Юридическое лицо создает личный кабинет на сайте ТКГ-1 по такому же алгоритму, как и физическое лицо. Процедуру регистрации может провести директор или лицо, которому будут делегированы такие полномочия.
ЮЛ или ИП выполняет действия пунктов 1-3 по схеме регистрации физического лица. Далее выбирается категория пользователя «Юридическое лицо» и в регистрационный бланк вносятся такие реквизиты:
- E-mail;
- Телефон;
- Самостоятельно созданный пароль;
- Филиал;
- ИНН юридического лица или ИП;
- КПП (по желанию).
Затем абонент дает согласие на обработку персональных данных и направляет анкету оператору сервиса.
Дальнейшие действия происходят аналогично описанным в п.8-9 инструкции для регистрации абонента-физического лица
Необходимо оформить акт сверки объемов тепловой энергии
Уважаемые руководители управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК!
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга и распоряжением Жилищного комитетапоставщику коммунальных ресурсов необходимо ежемесячно оформлять Акты сверки объемов тепловой энергии, отпущенной для теплоснабжения в многоквартирных домах, жилых домах, творческих мастерских.
Ежемесячно с января 2019 года ПАО «ТГК-1» составляет Акты сверки (типовая форма акта) и направляет всем исполнителям коммунальных услуг. Компания просит в срок до 10 дней подписать Акты и направить в адрес ПАО «ТГК-1» одним из способов:
- через систему электронного документооборота,
- по почте России
- лично или курьером в Клиентский центр (пр. Добролюбова, д. 16, к. 2, каб. 103, Бизнес-центр «Арена-Холл).
Адрес и телефон ТГК-2 Энергосбыт
- Адрес: 163001, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 250, корп. 2;
- Приемная: (8182) 49-43-12;
- SMS-сервис: 8 (903) 767-68-00;
- Автоответчик: (8182) 49-44-01;
- Диспетчерская служба: (8182) 49-44-02;
- Прочие услуги (установка ПУ): (8182) 49-44-00 доб. 323; (8182) 49-43-83;
- https://webereg.ru/kabinet/tgk-2
- https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tgc-1/
- https://LichniiKabinet.ru/tgc-2/
- https://lichnye-kabinety.ru/tgk-11-lichnyj-kabinet/
- https://vcabinete.ru/gazosnabzhenie/tgk-1/
- https://PromoDoc.ru/cabinet/lk-tgc-2-ru
- https://login-zkh.ru/arhangelskaya-oblast/arhangelsk-tgk-2-energosbyt.html
- https://8sot.su/ru/operators/507
Регистрация личного кабинет ТГК-1
Несмотря на то, что огромное количество актуальной информации и полезных сервисов находится на официальном сайте ПАО “ТГК-1” в свободном доступе. Максимальные возможности пользователь получает лишь тогда, когда пройдет процедуру регистрации персонального аккаунта.
Для физических лиц
Любой клиент компании вправе зайти на сайт и следуя пошаговой инструкции получить доступ в личный кабинет:
-
- Начать следует с того, что ввести адрес официального сайта tgc1.ru в поисковую строку браузера.
- Оказавшись на главной странице — нажать раздел, предназначенный “Клиентам”.
Выбрать пункт “Личный кабинет” в форме “Физическим лицам”.
Как только система автоматически перенаправит в сервис “Личный кабинет абонента”, находящийся в сети на https://lk.tgc1.ru/login, следует:
-
- Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:
- адреса электронной почты;
- номера мобильного телефона;
- самостоятельно придуманного пароля, состоящего не менее, чем из 5 символов.
- Заполнить предлагаемую регистрационную форму, введя данные:
-
- Активировать кнопку “Зарегистрироваться”.
- Получить уведомление о том, что профиль создан.
-
- Зайти на e-mail.
- Открыть письмо от клиентского центра ТГК-1.
- Пройти по предоставленной ссылке для подтверждения регистрации.
- Прочитать Соглашение на обработку данных.
- В случае согласия нажать на функцию “Я согласен на обработку моих персональных данных”.
- Перейти в личный кабинет.
-
- Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:
- поставщика услуг;
- номер счета для ведения учета;
- число и месяц последней оплаты;
- сумму последнего платежа.
- Заполнить запрос на получения доступа к индивидуальному лицевому счету указав:
Сохранить.
Для юридических лиц
Предприятиям и организациям на официальном сайте ТГК-1 предоставлены услуги по:
- Подключению к системам теплоснабжения;
- Заключению договоров теплоснабжения.
Особенно хочется отметить новую услугу, именуемую “Электронный документооборот”, позволяющую:
- Дистанционно обмениваться документами;
- Осуществлять хранение в установленный законодательством срок;
- Автоматизировать работу с документами, исключающую случайные ошибки.
Вход в личный кабинет ПАО «ТГК-1» для физических лиц
Однократно пройдя процедуру регистрации, пользователь может осуществлять вход в персональный аккаунт в любое время неограниченное количество раз, так как обслуживание в системе бесплатное.
Для авторизации требуется:
- Ввести логин и пароль.
- Воспользоваться можно услугой сохранения данных в браузере, тогда не потребуется вручную вводить идентификаторы входа.
- Нажать “Войти”.
Следует знать, что пароль к входу в личный кабинет можно изменить или восстановить в любое время. Причиной может быть не только утрата данных, но и желание поменять набор символов на другую комбинацию. Для этого при входе в аккаунт следует:
- Придумать новую комбинацию пароля, повторно ее подтвердить.
- Нажать “Изменить пароль”.
- Перейти в личный кабинет.
Личный кабинет “Территориальная генерирующая компания №1” позволяет клиенту:
- Добавлять лицевые счета;
- Передавать показания;
- Отправлять заявки на установку и поверку приборов учета;
- Осуществлять онлайн-платежи;
- Мониторить историю начислений и оплат;
- Писать сообщения в службу поддержки.
Регистрация на сайте ТГК-11
Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:
- Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
- Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
- Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
- Повтор пароля.
- Телефон. Необходимо указать номер телефона.
Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.
Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:
- История платежей;
- Задолженность;
- Прозрачность начислений;
- Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.
При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.
Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.
Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.
Функционал личного кабинета
Аккаунт пользователя имеет такие функции:
- подключение нескольких лицевых счетов к одной учетной записи;
- передача показаний ИПУ, установленных в жилом помещении;
- создание электронной истории установки, замены и поверки ИПУ;
- просмотр новостной ленты;
- оперативное получение сведений о текущей задолженности и просмотр платежей, сделанных в текущем периоде;
- просмотр истории начислений и оплат;
- просмотр всех платежей, перечисленных на счет поставщика услуг;
- создания электронного обращения к поставщику по различным вопросам с возможностью прикрепления к обращению электронных образов подтверждающих документов;
- создание архива обращений с возможностью просмотра статуса заявок. В архив попадают также заявки, которые были сделаны без использования сервиса «Личный кабинет»;
- ознакомление с контактными данными поставщика услуг, работающего в регионе проживания абонента.