Готовимся к переговорам
Распределение времени на различных уровнях иерархии управления
- По возможности чередуйте дни для встреч с днями в офисе, это сократит время на дорогу из офиса и в офис со встреч.
- Уточните время проведения и формат встречи, её актуальность до момента её начала, и закажите пропуски на это мероприятие. Её могут перенести и вы об этом не узнаете. На уровне топ-руководителей такое встречается – не каждый руководитель грамотно управляет своим календарем.
- Проинформируйте всех участников об информации из п. 2. Если организатор — вы, попросите подготовиться к встрече заранее. Это поможет провести встречу более продуктивно. Лучшие встречи – не те, где задают вопросы, а те – где с вопросами сразу приносят решения для их обсуждения или утверждения.
- Запланируйте необходимые встречи в своем календаре (время для подготовки, встреча, дорога на встречу и с неё, подготовка протокола). Вы увидите, сама встреча – это лишь малая часть всего процесса участия в ней.
- Приезжайте за 5-10 минут до начала встречи, а в случае непредвиденной задержки не забудьте заранее сообщить об опоздании или необходимости переноса.
- В течение 24 часов после встречи подготовьте протокол. Пока у вас свежи итоги встречи, это позволит грамотно и оперативно делегировать исполнение поручений и решений, принятых на переговорах.
«Мой продуктивный год: Как я проверил самые известные методики личной эффективности на себе», Крис Бэйли
Обложка книги «Мой продуктивный год: Как я проверил самые известные методики личной эффективности на себе»
Автор книги решил на практике испробовать все самые известные техники повышения личной эффективности. В течение года он тестировал различные методики и выбрал 25 самых действенных, которые помогли ему самому
Простым и легким языком он объясняет, как начать работать над собой, на что обращать внимание, как не стать заложником этих методик, подходить ко всему услышанному и прочитанному с умом, прислушиваться к себе и находить смысл во всем, что делаешь. Книга хорошо структурирована: Бэйли подробно описывает плюсы и минусы различных практик, предоставляя каждому возможность самостоятельно выбрать то, что подойдет именно ему
Слушать на Storytel
Делите задачи по важности методом ABCDE
ABCDE (АБВГД) — простая техника расстановки приоритетов. Каждый день нужно выписывать на лист бумаги список задач на завтра. Потом поставить напротив каждого дела букву, обозначающую приоритет.
А
Задачи, которые нужно выполнить прежде всего, от них многое зависит. Хороший результат в этих задачах продвинет вас вперёд, а плохой — отбросит назад. Если в списке окажется несколько A-задач, нужно присвоить им относительные приоритеты: А1, А2, А3. Получится, что А1 — это самая важная задача, или самая большая лягушка.
В
Это тоже важно, но не так, как задачи A. К делам из группы В не стоит приступать, пока не сделаны все A-задачи в списке
С
Это задачи, которые хорошо бы сделать, но если вдруг не получится, то особых последствий не будет. В целом эти задачи никак не влияют на рабочую жизнь. Сюда, например, входят встречи с друзьями на обеде.
D
Дела, с которыми вам не обязательно разбираться самостоятельно. С ними справится подчинённый или работник параллельного подразделения. Нужно делегировать их и заняться задачами групп A и B.
Е
Всё, что оказалось в этой группе, можно вычеркнуть без последствий. Это дела, потерявшие свою актуальность, или то, чем вы занимаетесь по привычке.
Последовательность тайм-менеджмента
Чтобы начать тайм-менеджмент правильно, нужно внимательно изучить последовательность действий. Вначале внимательно изучается теоретическая база и различные техники. После составляется план, определяются сроки и приоритеты.
№1. Планирование и постановка целей
Наличие четкого плана — неотъемлемая черта управления временем. При составлении собственного графика за основу вначале можно использовать готовый шаблон. По мере совершенствования собственных навыков появляется понимание, сколько требует времени та или иная задача.
Постановка целей и планов на год
Вначале определяются долгосрочные цели. Сюда могут быть включены следующие задачи:
- достижение определенного месячного заработка или устройство на желаемую должность;
- улучшение физической формы (избавление от лишних килограммов или набор мышц);
- путешествие;
- избавление от вредной привычки;
- работа по устранению негативных черт характера;
- челлендж не пить алкоголь/не курить или не заниматься любым другим негативным занятием в течение 100 из 365 дней.
В плане тайм-менеджмента на год определяются общие цели, которые точно можно достичь за год. После этого устанавливается, какие действия нужно предпринять для их достижения. Физическая активность и хобби включаются в общий план в свободные временные промежутки в течение дня.
Постановка целей и планов на месяц
В плане на месяц отражаются следующие задачи:
- повседневная рутина, которую хотелось бы начать выполнять (глажка, стирка, уборка, приготовление пищи);
- проекты по работе с дедлайнами;
- отдельные этапы более крупных целей (например, если главная цель на год — похудеть, то в месячном плане отражаются изменения в питании и физическая активность).
В течение первого месяца многие новые занятия станут привычкой. Их станет гораздо проще выполнять в последующее время.
Постановка целей и планов на неделю
Чтобы составить план на неделю, следует оценить текущую степень загруженности, а также учитывать поставленные месячные и годовые цели. В недельный план включается:
- распорядок дня;
- места, которые потребуется посетить (магазин для закупок, спортивный зал, кафе, кинотеатр);
- этапы крупных проектов и сроки на выполнение.
Если в течение месяца нужно сдать крупный проект, то его следует разбить на фрагменты. В течение каждой недели нужно выполнять примерно 25%, после чего осуществлять проверку и контроль. В недельном плане обязательно должен быть отражен объем работы, которую потребуется сделать.
Постановка целей планов на день
Ежедневный план представляет собой четкий распорядок дня, в котором отражается следующая информация:
- подъем;
- время на сборы и завтрак;
- дорога до работы;
- обед и перерыв;
- время на хобби, уборку и домашние задачи;
- ужин;
- отбой.
В ежедневном плане должно быть отражено время на выполнение каждой задачи. Можно использовать стандартный распорядок дня. Непосредственно перед нужным днем в шаблон вносятся необходимые изменения. При наличии возможности можно составлять подробный распорядок на неделю.
№2. Сроки достижения
Цель не имеет смысла, если не определять сроки достижения. У новичков часто возникают сложности с определением времени на выполнение задания. Выставляются либо слишком длительные, либо слишком короткие сроки. В итоге поставленная задача не реализуется.
Чтобы не испытывать проблем, необходимо проверить свою цель на соответствие следующим критериям:
- реальность;
- конкретность;
- возможность достижения.
В интернете изучается практическая информация про то, сколько люди в среднем тратят на выполнение похожих задач. Например, обучиться водить машину и получить водительские права можно за 3-6 месяцев.
№3. Приоритеты
После составления годового плана следует определить более и менее приоритетные задачи. У каждого человека имеются ограничения во времени, поэтому следует грамотно включить каждое действие в план.
У каждой цели есть собственные временные пороги. Например, английский язык нет смысла изучать, если не удается выделить ему хотя бы 5 минут в день. Если изучение языка — приоритетная задача, то ему можно уделять более 30-60 минут в день. Те же правила действуют для спорта и освоения дополнительной профессии.
Обычно в течение года удается достигать 1 приоритетной цели и делать существенный прогресс в 2-3 низкоприоритетных.Чтобы определить приоритеты, можно использовать специальные методики тайм-менеджмента.
Тайм-менеджмент – буквально «трата времени»
Мы тратим все наше драгоценное время на планирование, чтение и тайм-менеджмент. Вместо того чтобы действовать, мы просто планируем свой день. Таким образом, мы обманываем себя, считая, что чего-то достигли.
Ирония в том, что тайм-менеджмент – это просто трата времени, и мы часто не успеваем сделать все, что хотели. Куда важнее реализация.
Я сам попадал в эту ловушку и тратил несколько часов в день на составление расписания. За это время я мог бы успеть многое
Важно выработать привычку продолжительных действий, которые принесут реальные результаты
Решение: выработайте ритуалы и выполняйте их, когда ваша энергия находится на пике.
Вот что делают известные и успешные люди:
- Уоррен Баффет просыпается в 6:45 и начинает день с чтения газет и книг.
- Ричард Брэнсон просыпается в 5:00, занимается спортом и проводит время с семьей, прежде чем приступить к работе.
Успешным людям не нужно управлять временем, они обычно действуют, когда их энергия находится на пике, и таким образом вырабатывают постоянство. Придумайте собственный ежедневный ритуал, который будет способствовать вашей продуктивности
Книги об эффективном планировании времени
Предлагаем вам обратить внимание на подборку книг по эффективному планированию времени, которые непременно помогут наладить дисциплину, не погрязнуть в извечном аврале, а также привести в порядок мысли
№1. «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса» – Дэвид Аллен
(Личная эффективность)
Об авторе: Является экспертом, а также консультантом в вопросах управления временем. Дэвид Аллен создал довольно популярный метод повышения личной эффективности, написал несколько книг по этой теме.
О книге:
Практически каждую минуту времени у нас не только есть текущие, но и новые задачи, проекты, которые нужно сделать, а также важные дела, про которые нужно не забыть. На рабочем месте скапливается огромное количество документов.
Хаос постепенно растет, и все сложнее становится найти нужные документы и вещи в бардаке. Мы стараемся любой ценой удержать путаную информацию в своей голове, поэтому мы не можем сконцентрироваться как следует на работе, которая для нас является текущей.
Чтобы функционировать достаточно эффективно, нам придется освободить ум от лишнего и делать по одной задаче в единицу времени.
Цитата:
Приобрести на Литрес за 399р
№2. «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать» – Глеб Архангельский
(Психология развития)
Об авторе: Глеб Архангельский – автор, который сделал огромную работу. Он, безусловно, очень талантлив. Он умеет обобщить материал. Он является не только писателем, но и спикером.
О книге:
Книга будет полезна тем, кто хочет экономно и эффективно расходовать свое время: от глав корпораций до мам в декрете.
Автор в данной книге отвечает, пожалуй, на самый важный вопрос: как успевать делать больше? Глеб решил научить свою аудиторию, как ставить приоритет для задач и выполнять только самые важные из них. Читайте.
Книга написана доступным и понятным языком. Это пошаговая инструкция, как грамотно тратить свое время и не отвлекаться на его пожирателей.
Цитата:
Приобрести на Литрес за 449р
(Саморазвитие)
Об авторе: Автор является не только писателем, он также коуч. Но известно на данный момент о нем не так много.
О книге:
Франческо Чирилло – прекрасный автор, который изобрел методику продуктивности, которая стала известной на весь мир.
В своем произведении он решил подробнейшим образом рассказать, как же суметь сконцентрироваться на достаточно сложных задачах, как справиться с так называемой прокрастинацией, сделать из своей работы систему и укладываться в установленные сроки без переутомления и стресса.
Цитата:
Приобрести на Литрес за 199р
(Психология саморазвития)
Об авторе: Автор является одним из главных специалистов на мировом уровне по Канбан.
О книге:
Автор полагает, что продуктивность работы вы сможете увеличить, если будете визуализировать.
Ее книга рассказывает, как же все-таки обнаружить так называемых расхитителей времени, а также сделать свою работу более эффективной. Также вы сумеете оптимизировать работу и научитесь влиять на решения начальников. Если вы трудитесь в сфере под названием IT, то вам обязательно пригодится данное издание.
Цитаты:
Приобрести на Литрес за 449р
№5. «Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль» – Дэн Кеннеди
(Саморазвитие)
Об авторе: Дэн Кеннеди является довольно известным по всему миру коучем, а также бизнес-тренером. Некоторые клиенты и коллеги называют его «создателем миллионеров».
О книге:
Данная книга будет очень полезной для тех, кто любит распоряжаться своим временем эффективно.
Если говорить об основной мысли книги, то она заключается в том, что необходимо попросту сделать свою жизнь свободной от того, что пожирает время.
Цитата:
Приобрести на Литрес за 399р
Культурные взгляды на тайм-менеджмент
Различия в том, как культура смотрит на время, могут повлиять на то, как они распоряжаются своим временем. Например, линейный взгляд на время — это способ представить время как перетекающее от одного момента к другому линейным образом. Это линейное восприятие времени преобладает в Америке наряду с большинством стран Северной Европы, таких как Германия, Швейцария и Англия. Люди в этих культурах, как правило, придают большое значение продуктивному управлению временем и склонны избегать решений или действий, которые могут привести к потере времени. Такой линейный взгляд на время коррелирует с тем, что эти культуры более «монохронны» или предпочитают делать только одно дело за раз. Вообще говоря, этот культурный взгляд приводит к лучшему сосредоточению на выполнении единственной задачи и, следовательно, более продуктивному управлению временем.
Еще одно культурное представление времени — это многоактивное представление времени . В многоактивных культурах большинство людей считает, что чем больше действий или задач выполняется одновременно, тем лучше. Это создает ощущение счастья. Мультиактивные культуры являются «полихронными» или предпочитают выполнять несколько задач одновременно. Это мультиактивное представление времени широко используется в большинстве южноевропейских стран, таких как Испания, Португалия и Италия. В этих культурах люди часто склонны тратить время на вещи, которые они считают более важными, например, придавая большое значение завершению социальных разговоров. В деловой среде они часто мало обращают внимания на то, как долго длятся встречи, а сосредотачиваются на том, чтобы встречи были качественными. В целом, культурный фокус, как правило, делается на синергии и творчестве, а не на эффективности.
Последний культурный взгляд на время — это циклический взгляд на время . В циклических культурах время не считается ни линейным, ни связанным с событиями. Поскольку дни, месяцы, годы, времена года и события происходят регулярно, время рассматривается как цикличное. С этой точки зрения время не рассматривается как потраченное впустую, потому что оно всегда будет возвращаться позже, следовательно, его неограниченное количество. Такой вид циклического времени преобладает в большинстве стран Азии, включая Японию и Китай
В культурах с циклическими представлениями времени более важно правильно выполнять задачи, поэтому большинство людей будут тратить больше времени на размышления о решениях и их влиянии, прежде чем действовать в соответствии со своими планами. Большинство людей в циклических культурах склонны понимать, что у других культур разные взгляды на время, и осознают это, действуя на мировой арене.
Зачем нужен тайм-менеджмент
Если не хватает времени на качественный отдых и восстановление, человек находится в состоянии постоянной усталости. Такое состояние плохо сказывается на продуктивности, повышает уровень гормонов стресса и приносит постоянную неудовлетворенность результатами. Тайм-менеджмент поможет снизить влияние стресса и повысить продуктивность.
Тайм-менеджмент для работы в команде
Тайм-менеджмент в командной работе позволяет достигать измеримых успехов и грамотно распределять задачи. Гораздо легче избегать лавины неожиданных задач, если все идет по графику, обсуждается и приоритизируется.
Постоянные срывы сроков, бесконечные встречи, звонки и метания между задачами — самые частые пожиратели времени в любой корпоративной культуре. Но с этими проблемами встречаются и небольшие агентства. Управление временем поможет бороться с такими пожирателями и умело распределять время, ответственность и интеллектуальный ресурс внутри команды.
Тайм-менеджмент для фрилансеров и предпринимателей
Назначение дедлайнов самому себе — коварная задача. Методы тайм-менеджмента в этом случае помогут набраться уверенности в себе, выбрать нормальное место для работы и поддерживать мотивацию, а главное — не выгорать.
Работа на себя — это всегда большое давление и ответственность: нет предсказуемого расписания, поддержки команды и работодателя, регулярных выплат. Тайм-менеджмент поможет научиться гибкости, дисциплине и балансу — качествам, которые нужны любому независимому специалисту.
Тайм-менеджмент для учебы и саморазвития
Освободить время для учебы всегда нелегко. Управление временем поможет вам создать уверенный баланс между обучением и остальной занятостью. Например, если сложно учиться после рабочего дня — попробуйте поэкспериментировать с расписанием. Может, вам больше понравится смотреть лекцию отрывками в течение дня, или вообще посвятить обучению утро, а не вечер.
Теперь давайте поближе познакомимся с некоторыми принципами, стратегиями и техниками тайм-менеджмента, которые помогут легко справляться с задачами и не сходить с ума.
Спланировать день: метод ALPEN
Метод придумал немецкий экономист Лотар Зайверт. Каждая буква в аббревиатуре ALPEN на немецком означает важный шаг в системе:
- A (Aufgaben, Termine und geplante Aktivitäten notieren) — запись задач, встреч и мероприятий;
- L (Länge schätzen) — установка тайминга для каждого дела;
- P (Pufferzeiten einplanen) — установка резервного времени;
- E (Entscheidungen treffen) — принятие решений;
- N (Nachkontrolle) — контроль.
В начале дня вы составляете список задач, а затем отмечаете, сколько времени потребуется на каждую. После выделяете на работу 60% времени — остальное тратится на общение, отдых и незапланированные дела.
Расставляйте приоритеты: что-то можно отложить, что-то делегировать. В конце дня оценивайте, насколько продуктивно поработали, вносите правки в план и перемещайте невыполненные задачи на следующий день. Если откладываете задачу несколько дней, повышайте ее приоритет или отказывайтесь от нее.
Тайм-менеджмент – буквально «трата времени»
Мы тратим все наше драгоценное время на планирование, чтение и тайм-менеджмент. Вместо того чтобы действовать, мы просто планируем свой день. Таким образом, мы обманываем себя, считая, что чего-то достигли.
Ирония в том, что тайм-менеджмент – это просто трата времени, и мы часто не успеваем сделать все, что хотели. Куда важнее реализация.
Я сам попадал в эту ловушку и тратил несколько часов в день на составление расписания. За это время я мог бы успеть многое
Важно выработать привычку продолжительных действий, которые принесут реальные результаты
Решение: выработайте ритуалы и выполняйте их, когда ваша энергия находится на пике.
Вот что делают известные и успешные люди:
- Уоррен Баффет просыпается в 6:45 и начинает день с чтения газет и книг.
- Ричард Брэнсон просыпается в 5:00, занимается спортом и проводит время с семьей, прежде чем приступить к работе.
Успешным людям не нужно управлять временем, они обычно действуют, когда их энергия находится на пике, и таким образом вырабатывают постоянство. Придумайте собственный ежедневный ритуал, который будет способствовать вашей продуктивности
Неординарные приемы и технологии
Для управления временем применяют разнообразные методы и системы. Некоторые из них, несмотря на нестандартность, очень эффективны.
«Лягушка на завтрак»
Автор методики Брайан Трейси именует ее «поеданием лягушки», цитируя Марка Твена. Писатель прекрасно сказал, что если первое, что вы совершите утром, – съедите живую лягушку, сможете пережить остаток дня с осознанием того, что худшее позади. Ваша лягушка – это наиболее трудная либо нудная задача, нужно справиться с ней в первую очередь, без каких-либо отсрочек. Так вы избавитесь от эмоционального напряжения и груза, который давил бы в течение дня.
«Стейк из слона»
Крупные проекты, требующие большого планирования и осмысления, в тайм-менеджменте называет «слонами». Их предлагают резать на «стейки»: на такие части, которые могут быть завершены как мини-проекты или послужить этапами большого и важного проекта. Затем тайм-менеджеры предлагают планировать «съесть» такие «слоновьи стейки», выделяя для них временные интервалы в обычном ежедневном графике. Так будет легче приступить к выполнению поставленной задачи, лучше понять ее
Техника «Помодоро»
Созданная в 1992 году, методика Pomodoro дает возможность сконцентрироваться на выполнении важного задания без отвлечения на внешние раздражители. Суть этой технологии тайм-менеджмента – в промежутках, на которые подразделяется работа, условно называющихся помидорами
Длительность подобного «томата» составляет 30 минут: 25 минут работы и пятиминутный перерыв. Для их контроля используется звуковой таймер.
Как только таймер сработает, устройте пятиминутный перерыв. По завершению паузы нужно вновь заняться решением задания. Каждый цикл надо отмечать галочкой рядом с исполняемой работой. Спустя четыре «томата» – передышка от четверти до получаса. После выполнения задачи пометьте ее в перечне и приступайте к следующей.
Ведение перечня задач необходимо для самоконтроля и наблюдения за собственной эффективностью. Например, подводя итоги рабочей недели, вы сможете оценить, за какое количество «помидоров» было завершено то или иное дело.
Автоматизация и упрощение
Работа тела осуществляется по внутренним часам с природными, «плановыми» фазами как высокой, так и низкой энергии. У большей части людей в промежутках с 2:00 до 4:00 и с 13:00 до 15:00 происходит упадок сил. Но для каждого значение индивидуально. В это время лучше лечь спать либо заняться несложной, «механической» работой.
Похожие однообразные дела (написание писем, звонки) стоит делать подряд, а по исполнении переключиться на другую деятельность. Суть в том, что мозг привыкает к систематическим действиям и исполняет команды быстрее, как будто автоматически. Вы сами увидите, что к десятому звонку вам будет намного проще и свободнее разговаривать.
Выполнить неприятную задачу: правило лягушки
Марк Твен говорил: «Если с утра съесть лягушку, остаток дня обещает быть чудесным, поскольку худшее на сегодня уже позади». Мотивационный оратор Брайан Трейси применил мысль классика к организации рабочего дня.
«Лягушками» Трейси называет самые важные, сложные и трудоемкие задачи, которые мы обычно откладываем. Он советует начинать день именно с них. Когда вы справитесь с трудным делом, у вас поднимется настроение и возрастет мотивация, к тому же вы сэкономите время, которое могло бы уйти на прокрастинацию.
Если за день нужно решить сразу несколько сложных задач, Трейси советует выбирать самую большую и важную из них. Так постепенно сформируется привычка сразу приступать к главному, а это, по мнению автора методики, ключ к высокой продуктивности.
Правило лягушки и другие техники управления временем Трейси описал в книге «Съешьте лягушку! 21 способ научиться успевать».
Заключение
Подведём итоги, друзья! Сам я лично стараюсь использовать следующие элементы тайм-менеджмента:
- планирование дня;
- расстановка приоритетов (АБВГД);
- работа со списком задач.
На практике убедился, что планирование времени упрощает жизнь и помогает больше успевать.
Главное, чтобы это вошло у вас в привычку. А привычка формируется 20-30 дней. Вам нужно будет продержаться совсем немного, чтобы вы привыкли делать правильные вещи, а затем система привычек и управления временем будет работать на вас.
Автор статьи: Мария Загайнова
Писатель, копирайтер и редактор. Пишу о бизнесе, инвестициях и криптовалютах