Реальные причины, почему банки не дают кредит
На решение о выдаче кредита влияют сразу несколько факторов. Кредитор откажет в выдаче средств, если у заемщика:
- Имеется судимость в прошлом или настоящем.
- Заемщик находится на учете в психиатрическом диспансере. Подписание кредитного договора таким лицом не является для банка гарантией возврата выданного займа. Человек может отказаться от уплаты долга, мотивируя это своей недееспособностью, что крайне невыгодно банковским организациям.
Однако иногда сотрудники банка допускают ошибку и выдают кредит таким заемщикам. Для последних это шанс создать хорошую кредитную историю.
В некоторых ситуациях банковские организации намеренно игнорируют наличие у заемщика проблем и одобряют ему кредит.
К ним относятся:
- У заемщика плохая кредитная история. Все сведения о кредитах, ранее взятых физическим или юридическим лицом, поступают в единую базу данных. При наличии просрочек банковская организация будет оценивать целесообразность выдачи займа. Заемщики, не имеющие никакой кредитной истории (ни хорошей, ни плохой), также вызывают подозрение.
- У заемщика невысокая зарплата. Вероятность своевременного погашения долга зависит от того, какой процент дохода лица уходит на кредитные выплаты. Если большую часть заработной платы человек отдает банку, то существует большая вероятность того, что он будет допускать просрочки или вовсе перестанет вносить платежи.
- Предоставление заемщиком недостоверных сведений. При обнаружении данного факта заемщик заносится в черный список. При этом не имеет значения, намеренно это было сделано или нет. В любом случае человек может быть привлечен к ответственности.
Еще одним немаловажным фактором является возраст заемщика. Банки неохотно идут на сотрудничество с пенсионерами и молодежью. И если молодой заемщик может воспользоваться помощью поручителя, то с пенсионерами ситуация сложнее.
Причиной отказа может стать что угодно: это и социальный статус заемщика, и наличие иждивенцев, и цель кредита. Всегда стоит помнить о том, что основой деятельности банковских организаций является получение прибыли, а не помощь людям.
Как запретить родственникам брать кредиты и займы?
Практически каждый хоть раз в своей жизни брал средства у кого-то в долг, оформлял кредит или ипотеку – и это нормальная практика, когда вам необходимо срочно подправить финансовое положение. Но это нормально только в том случае, если подходить к этому делу грамотно и аккуратно. А ведь часто ситуация выходит из-под контроля, и заемщики становятся неуправляемы, зависимы, их проблемы накапливаются и переливаются на остальных, плывущих с ними в одной лодке.
Здесь вы узнаете, можно ли установить запрет на кредиты и займы для себя и близких. Черный список микрофинансовых организаций – как туда попасть?
Онлайн кредит без визита в банк и альтернатива
В банк можно обращаться, если вы соответствуете критериям: положительный кредитный рейтинг, официальное трудоустройство, возраст, хорошая КИ и другие факторы. Если вы не подходите под политику банковской организации, вам придется искать альтернативные варианты получения денег в долг.
Как взять кредит, если везде отказывают в банках? Способов несколько:
- Обратиться в МФО. Большинство микрофинансовых организаций одобряют мини-кредиты клиентам с испорченной кредитной историей или без официального трудоустройства. Как правило, кредитование осуществляется на невыгодных условиях, под высокую процентную ставку, но в целом взять микрозайм можно.
Ссуды в МФО отличаются от банковских:
- коротким периодом кредитования — как правило, МФО предоставляют ссуды сроком на 14-30 дней;
- высоким процентом — дневная процентная ставка составляет от 0,5% до 1,5%.
Взять займ можно онлайн, достаточно заглянуть на сайты МФО. Далее:
- проходим регистрацию, вводим персональные данные;
- проходим проверку — она займет 5 минут;
- вводим необходимую сумму кредитования и сроки;
- ждем одобрения заявки.
Процесс займет от силы 10-15 минут. Также вам придется указать карту банка, на которую вы хотите получить деньги. Как правило, это будет ваша зарплатная карта.
МФО отказало в займе? Закажите звонок юриста
- Взять кредит у частных лиц под расписку. Если микрофинансовая компания не дает ссуду, обращаемся к частным кредиторам и одалживаем средства под расписку. В их роли часто выступают знакомые и родственники; иногда таким кредитованием занимаются граждане в частном порядке.
Причины отказа и как их избежать
Плохая кредитная история
Если заёмщик «грешил» с просрочками или совсем переставал платить по кредиту, любой банк начинает действовать осторожнее: он либо отказывает, либо одобряет заявку, но с более жесткими условиями.
Чтобы не потерять репутацию и сохранить положительную кредитную историю, соотнесите свой доход и ежемесячный платёж по кредиту. Если видите, что не сможете платить его регулярно, лучше отказаться от такого долга и занять деньги у друзей или родственников.
Возраст и трудовой стаж
Некоторые банки отказываются от кредитования слишком молодых (до 21–23 лет) или пожилых (больше 70 лет) клиентов. Причина – финансовая неустойчивость граждан в этих категориях.
Молодые люди мобильны, легко меняют место работы, а пенсионеры недостаточно обеспечены, чтобы нести стабильную долговую нагрузку.
Нет официальной работы
Это один из главных критериев. Официальная работа на 100% подтверждает платёжеспособность и финансовую стабильность заёмщика.
Статус индивидуального предпринимателя или трудоустройство в ИП не так убедительны. Здесь есть высокий риск увольнения или невыплаты кредита из-за отсутствия дохода.
Другие кредиты и долги
Банк или МФО откажут, если посчитают долговую нагрузку клиента слишком сильной. Организация хочет быть уверенной, что деньги с процентами вернутся в срок без дополнительных мер.
Поэтому закрывайте платежи по другим кредитам вовремя, планируйте их погашение так, чтобы они не накладывались друг на друга. Следить нужно и за долгами по ЖКХ или штрафами ГИБДД – они тоже могут стать причиной отказа.
Нероссийское гражданство
Кредитование граждан РФ для российских кредиторов надёжнее с юридической точки зрения. Если будут проблемы, у компании есть больше инструментов для взыскания. Тем не менее, взять кредит, не будучи гражданином России, всё равно можно, если согласиться на более строгие условия.
Судимость
Банки и МФО считают судимых людей неблагонадёжными. Но это не ключевой фактор. Когда с остальными критериями платёжеспособности всё в порядке, заявку, скорее всего, одобрят.
Зависимость
Если в биографии отражена алкогольная или наркозависимость, банк сомневается в надёжности заёмщика. Это важный, но не критический фактор: с хорошей кредитной историей, постоянной работой и имуществом кредитоваться вполне реально.
Почему банки отказывают в кредите?
«Извините, мы не можем вам выдать кредит» — с такой фразой клиенту приходится сталкиваться, если:
-
Вы умудрились каким-то образом испортить кредитную историю (КИ). Как правило, в этом виноват сам заемщик — он нарушал условия кредитных договоров, по-просту, не платил по долгу. Но бывает, что на него «навешали» кредитов мошенники, получившие доступ к его личным данным.
Что делать, если не дают кредит ни в одном банке из-за испорченной истории, но вина не ваша, а дело в мошенниках?
- Обратиться в полицию и завести уголовное дело, если кредиты возникли обманным путем. Далее на основании заведенного уголовного процесса обращаемся в БКИ и «стираем» негатив.
- Обратиться в МФО, которые еще готовы кредитовать вас. Берем 1000-5000 рублей займа на невыгодных условиях (чем хуже рейтинг, тем больше процент в сутки), и исправно его закрываем. Затем повторяем процедуру, пока не вырастет рейтинг.
Оформить кредитную карту в банке и вовремя по ней платить — еще один способ поднять рейтинг, но, увы — банки не любят заемщиков с негативной репутацией.
- У вас нулевой рейтинг по кредитам. Встречается, если ранее человек не пользовался кредитами.
Что делать? Тут легче решить проблему: достаточно обратиться в банк или МФО и взять кредит. Он будет на невыгодных условиях — с высокой процентной ставкой, но это не имеет значения. Ваша задача — вовремя расплатиться, что даст очки в рейтинге. Надежный вариант — оформление кредитной карты.
Как правило, если рейтинг нулевой, но у вас есть зарплатная карта, то и кредит (или кредитную карту) лучше брать именно в этом банке. Так и доверие к вам будет выше — ведь банк видит, какие средства поступают на ваш дебетовый счет от работодателя, и процент за пользования деньгами — ниже.
Да, сначала на не очень большую сумму, например, на 10 тыс. рублей. Но если задолженность по кредитке вовремя погашать, то и сумма лимита будет расти, причем быстро. Так, при зарплате в 40 тыс. рублей, кредитный лимит на эту же сумму вы получите на второй месяц пользования картой.
Банк не дает кредит, но я не понимаю — почему? Закажите звонок юриста
Какие причины указывают банки при отказе в кредите?
Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй, в интервью сайту vsezaimyonline.ru:
Список возможных оснований отрицательного решения рассмотрения кредитной заявки, т.е. причин отказа в получении кредита, определен Банком России.
Наиболее часто, примерно в половине случаев, банк указывает кредитную политику заимодавца – то есть свою собственную кредитную политику.
В этом случае узнать что-то подробней невозможно. Возможно, банк не кредитует людей определенной профессии, возраста, образования, или его не устроило имущественное положение претендента. Формулировка максимально размыта и заемщику в этом случае можно посоветовать обратиться в другую кредитную организацию, потому что этот пункт означает для банка принципиальную невозможность выдать кредит в силу неустранимых причин.
Кроме собственной кредитной политики частыми причинами отказа физическим лицам в кредите являются:
- Плохая кредитная история — довольно частая причина отказа физическим лицам в кредите. Улучшить ее качество можно, своевременно обслуживая имеющиеся кредиты. Главное – не допускать просрочки и соблюдать график. Некоторые заемщики специально для этих целей открывают кредитную карту, чтобы пользоваться грейс-периодом и не переплачивать за рост Персонального кредитного рейтинга.
- Недостоверные сведения, подаваемые заемщиком — еще одна, хоть и не такая частая причина. Что такое недостоверные сведения, всем понятно. Как правило, любая ошибка в анкете может стать послужить причиной негативного отношения, поэтому следует внимательно относиться к заполнению бумаг.
- Чрезмерная долговая нагрузка — четвертая причина отказов в кредитах. Она указывается, если возникают сомнения, что доходы заемщика достаточны, чтобы обслуживать кредит и при этом поддерживать привычный образ жизни. Еще недавно банки самостоятельно могли определять, какие доходы достаточны для того, чтобы удовлетворить заявку на кредит. Но с 2019 года Банк России начал рассчитывать показатель долговой нагрузки (ПДН) для заемщика, определив, что совокупные ежемесячные выплаты по всем его долгам не могут превышать 50% дохода. Банк, который даст кредит такому заемщику, должен будет создавать дополнительные резервы, что ему совсем не выгодно.
- Подозрительное поведение заемщика при подаче заявки. Отказ в получении кредита может быть связан со странным поведением человека. Например, ответы невпопад, излишняя нервозность, состояние алкогольного опьянения и другие факторы. Дело в том, что нередко кредиты пытаются взять мошенники: они используют при этом подставных людей или поддельные документы. Если у банка возникает подозрение на мошенничество, он обычно отказывает в кредитовании.
- Отсутствие официального трудоустройства. Это еще одна причина отказа в получении кредита. Человек, работающий неофициально, не может достоверно подтвердить собственный доход, поэтому банк не будет иметь точной информации о его финансовом состоянии и не сможет рассчитать платежеспособность. Это лишний риск для кредитора, поэтому большинство организаций стремится не иметь дела с заемщиками, которые официально не имеют дохода.
- Недавний отказ. Банки просматривают кредитную историю человека, а там отображаются все заявки на кредитование. Если организация видит, что недавно другой банк отказал заемщику – для нее это повод насторожиться. Особенно плохо влияет на кредитную историю большое количество неодобренных заявок – это может вызвать подозрение, что от вашего имени пытаются действовать мошенники. Поэтому не рекомендуется отправлять в кредитные организации сразу несколько заявок.
- Несоответствие требованиям банка. Если вы все еще думаете, как узнать причину отказа в кредите, а предыдущие пункты для вас неактуальны – просмотрите кредитную историю. Скорее всего, причина лежит в несоответствии каким-либо внутренним требованиям банка: например, организации могут с опаской выдавать кредиты представителям рискованных профессий или людям без высшего образования. Подробности о таких факторах банк обычно оставляет в секрете.
Обращение к микрофинансированию
Одним из распространенных в последнее время направлений займов и кредитования выступает микрофинансовый сегмент рынка кредитования. Многие граждане выказывают отрицательное отношение к такому виду займов, мотивируя это большими процентными ставками, которые выставляют организации заемщикам. Это единственный минус такого рода отношений. Микрокредиторам приходится выставлять такие требования, дабы застраховать себя от потенциальных долгов и невозвратов.
Положительных сторон, которые видны сразу же гораздо больше. Простое перечисление может резко изменить отношение к микрокредитованию:
- быстрое рассмотрение заявок на займы;
- работа с любым соискателем;
- работа даже с людьми, обладающими плохой кредитной историей;
- возможность обращения с единственным документом – паспортом;
- нет необходимости в документальном подтверждении трудоустройства и дохода;
- свобода применения заемных средств;
- отсутствие больших пакетов необходимой для кредитования документации;
- нет необходимости в залогах и поручительстве;
- возможность досрочного погашения задолженности – что в банках не приветствуется;
- пролонгация договора по первому обращению;
- реструктуризация задолженности без последствий;
- широкий спектр возможностей получения средств любым удобным способом;
- оплата долга в удобной форме, посредством привычных платежей, а не только в кассах банка;
- повторные обращения дают несомненные привилегии;
- работа микрофинансовых организаций не ограничивается стандартными рабочими часами;
- возможность получения средств удаленно и даже через интернет.
Вряд ли какой-нибудь банк может позволить себе такое. Страховка собственных средств, скрупулезное изучение данных соискателя – все это требует времени и порой сразу же выказывает соискателю свое негативное отношение.
Как узнать, почему не дают кредит?
Вы столкнулись с трудностью, которая не относится к категории неразрешимых. Ваша задача — проанализировать свою анкету и исправить ошибки. Например, если вы не работаете официально, смените работу или попросите работодателя оформить вас. В крайнем случае, если подходите под условия, можно стать самозанятым лицом.
В целом стоит воспользоваться следующими советами:
- Для очистки совести можно обратиться непосредственно к менеджеру, и уточнить, почему вам отказали. При этом помните: банк не обязан раскрывать подобные сведения, поэтому вам могут отказать без объяснений. Повторимся, менеджеру тоже не всегда доступна подобная информация.
- Напишите письменный запрос на ФИО руководителя кредитной организации. Опять же, этот способ может не сработать, потому что банк не обязан посвящать клиента в подробности. Вы получите стандартное «вы не соответствуете кредитной политике нашего банка». Хотя попытаться стоит.
- Изучите условия кредитования. Благо, они часто представлены на сайте банка. Посмотрите, возможно, вы не соответствуете принципам программы. Бывает так, что даже отсутствие стационарного телефона по месту работы становится причиной для отказа в выдаче кредита.
-
Проанализируйте свой кредитный рейтинг. От мошенничества сейчас никто не застрахован.
Например, на имя добропорядочного заемщика сторонние лица берут кредиты в МФО. Вы не подозреваете о них, пока не приходит повестка в суд или не появляются судебные приставы верхом на коллекторах. Возможно, у вас просрочка, в которую вас ввергли аферисты. В таком случае необходимо обращаться в правоохранительные органы и восстанавливать кредитную историю на основании возбуждения уголовного дела.
Бесплатная юридическая консультация
Дадут ли ипотеку, если есть непогашенные кредиты?
Непогашенный кредит выдаче ипотеки не препятствует. У клиента должен быть стабильный доход, позволяющий осуществлять ежемесячные выплаты. Расчет суммы производится исходя из максимальных возможностей заемщика. При выдаче ипотеки учитывается совокупный доход семьи, сумма расходов, наличие несовершеннолетних детей или иных лиц на иждивении заемщика, проживание в съемной квартире. Учитываются и неофициальные источники дохода – подработка, наличие сельского хозяйства. В любом случае, сумма ежемесячных платежей не должна превышать половины семейного дохода.
Оформить ипотеку будет несложно, если следовать рекомендациям:
- Обратиться в банк, где у вас уже имеется хорошая кредитная история или к банкам-партнерам. Велики шансы, что постоянному клиенту банк предоставит более выгодные условия.
- Не скрывать информацию о наличии кредитных обязательств.
- Провести рефинансирование имеющихся кредитов, если их несколько.
У банка отозвали лицензию как платить кредит
Если банк закрылся или у него отозвали лицензию, не стоит тешить себя мыслью о том, что теперь вам не нужно будет погашать кредит. Ваши обязательства перед банком не аннулируются автоматически. Скорее всего, все документы по кредиту будут переданы той финансовой организации, которая будет заниматься возвратом вкладов и, соответственно, приёмом кредитных платежей. Помните, что банк, который будет уполномочен заниматься делами вашего банка, не будет иметь право на изменение условий кредитования в одностороннем порядке. То есть, если вы должны были своему «родному» банку 100 тысяч рублей, ваша задолженность волшебным образом до 200 тысяч не вырастет.
В жизни заемщиков случается всякое и зачастую вопрос о дальнейшей выплате кредита встает ребром перед многими лицами, оказавшимися в трудной ситуации
В таких случаях важно выработать определенную стратегию и договориться с банком о возможном приостановлении выплаты или значительном снижении суммы, которую можно платить ежемесячно. Также можно признать банкротство (данная процедура осуществляется только через суд), а также договориться с банком о возможности реструктуризации долга
Четвёртая причина — это ложь, просрочки и недобросовестность
Если есть просрочки, данные об этом вносятся в кредитную историю, а значит, клиенту могут отказать в кредите именно по этому основанию, сказала руководитель компании «Стопдолг» Валентина Зебницкая.
Алексей Грибков посоветовал запросить отчёт из кредитного бюро, чтобы понять, как история займов выглядит для банка: «Если действительно видны просрочки, самый лучший способ — взять кредитную карту с небольшим лимитом, сделать покупку на 5–10 тыс. рублей и аккуратно выплачивать долг по ней в течение шести месяцев. Мониторить свою кредитную историю можно и в режиме реального времени с помощью специальных сервисов».
Банкротство
Банкрот обязан предупреждать сотрудников банка о своём статусе — в противном случае в его действиях будет состав преступления, сказала Ольга Туренко. По её словам, один из вариантов — это исправление кредитной истории, услуга, которую предоставляет ряд банков. Но это процесс затратный и длительный, который может и не принести результата, отмечает эксперт.
Исправить кредитную историю — не означает, что историю о просроченных платежах навсегда удалят — она всё равно останется в базе, отметила Елена Веревочкина, управляющая Санкт-Петербургским филиалом РГС Банка.
«На рынке есть банковские программы, которые предполагают поэтапную выдачу небольших кредитов заёмщикам с плохой кредитной историей. Изначально выдается кредит на сумму до 10 000 на срок не более 10 месяцев. После погашения первого кредита выдается второй кредит на сумму 20 000 руб., далее третий — на 60 000 руб. Это шанс показать банкам идеальную платёжную дисциплину, которая будет отражена в кредитной истории», — объяснила она.
Высокая долговая нагрузка
Долговая нагрузка — это процент зарплаты, который вы отдаёте банкам по всем кредитам. Как правило, разрешённый максимум — это 30–40% заработка, иначе, как показывает опыт банков, заёмщик перестаёт платить.
Мошеннические действия
Служба безопасности может усмотреть мошеннические действия, например, в многократных задержках по предыдущим ссудам, объяснил Масленников
«Если именно это случилось, важно как можно быстрее погасить проблемный кредит, а затем предоставить объяснения нарушения обязательств. Например, банк может отнестись более благосклонно к клиенту, который не выплачивал долг во время болезни, но теперь полностью здоров и может предоставить справки об этом», — сказал он
Если банк подал в суд?
Для заемщика такой поворот событий может принести неожиданные плюсы:
- Будет прекращено дальнейшее начисление пени и штрафов, долг будет окончательно зафиксирован.
- Если вы обратитесь за помощью к специалисту по судебным делам, то он поможет найти слабые места в кредитном договоре. Всем известно, что клиентам приходится возвращать основной долг с процентами, штрафами и пени, которые не всегда могут быть оправданы. Опытный адвокат может существенно снизить существующую задолженность, когда заемщику останется погасить лишь основной долг.
- При согласии обеих сторон в суде может быть подписано мировое соглашение, предусматривающее погашение остатка долга согласно определенного графика. За его исполнением будут следить судебные приставы.
Многих волнует вопрос, а могут ли описать имущество, если не платить по кредиту? Да, судебные приставы могут это сделать на основании судебного решения. Если заемщик не может сам погашать кредит, то это можно сделать путем продажи его квартиры, автомобиля, земельного участка и т.д. Но конфискация возможна лишь того имущества, которое принадлежит заемщику на праве собственности.
Помочь человеку в беде или отстраниться от него?
В преобладающем количестве случаев, круг близких заемщику лиц не должен нести ответственность за долги своего родственника. Коллекторские налёты, а также визиты приставов с целью взыскать долг не имеют законных оснований, то есть такие действия по отношению к третьим, по сути, лицам являются неправомерными. Также всевозможные попытки надавить, запугать, чтобы заставить оплатить долги другого человека запрещены законодательством и ведь коллекторские представители прекрасно знают об этом, но всё равно практикуют такие методы. Как, в таком случае, быть?
Представителей коллекторских учреждений не интересует, что вы не прописаны вместе с должником по месту жительства, что не общаетесь с ним – они будут настоятельно превращать вашу жизнь в чистилище до тех пор, пока средства полностью не будут возвращены. А обращаться в правоохранительные органы за помощью чаще всего бесполезно.
После этого вы будете вынуждены оправдываться перед лицом приставов, что должник с вами не живет, а имущество, находящееся в квартире, принадлежит непосредственно вам. Подтвердить ничего вы не сможете, если не сохраняете чеки и квитанции. По сему ваше имущество автоматически подходит под арест и оспорить данную процедуру будет крайне сложно, так как потребует огромных расходов по времени и ваших нервов. Нужно будет посещать множество разных инстанций, дабы предоставить документацию, справки и подать несколько заявлений в качестве доказательств. Если дело затянется на долго, то решить проблему можно будет исключительно путём судебных процедур.
При возникновении затруднительных ситуаций, можно рассчитывать только на близких людей. Таким человеком можете оказаться и вы. Неплательщик может избавится от всех долгов в рамках закона – объявить себя банкротом.
К такой крайней мере приходят многие, кто не в силах закрыть самостоятельно свои задолженности. Каждый подобный случай в суде рассматривают и там уже принимают решение, проводить процедуру банкротства или нет. Таким образом, человек избавляется сам и избавляет своих близких от неприятностей.
Перекредитование в другом банке
Большинство заемщиков до последнего не хотят уведомлять банк о своих проблемах с погашением кредита. Им кажется, что кредитное учреждение не пойдет навстречу, поэтому они ищут пути спасения в других местах. Одно из них – обратиться в другой банк за кредитом для погашения старого.
Многие банки действительно предлагают услуги перекредитования (или рефинансирования). Их цель – расширение текущей клиентской базы. Не всегда условия по этим кредитным продуктам выгодны заемщику, но ввиду того, что новый кредит оформляется на более длительный срок, чем старый, то платеж по нему получается меньше. Полученные заемные средства идут строго на погашение текущего кредита, под который они были выданы.
Но не каждый заемщик может рассчитывать на получение положительного решения по кредиту:
- Если вы потеряли работу, то ваше финансовое состояние на данный момент оставлять желать лучшего. Банк никогда не выдаст кредит, если будут сомневаться в вашей платежеспособности.
- Если вы уже имеете просрочки по текущему кредиту. Ни один банк не станет кредитовать «проблемного» клиента.
Поэтому такой вариант выхода из долговой ямы подойдет тем заемщикам, которые документально смогут доказать свою финансовую состоятельность и имеют хорошую кредитную историю.
Если вы так и не смогли рефинансировать свою задолженность в другом кредитном учреждении, то вам следует обратиться в свой банк за реструктуризацией.
Почему могут не давать кредит с хорошей кредитной историей?
Идеальная кредитная история – это не всегда залог успешного получения необходимых кредитных средств. Безусловно, банковские работники учитывают предыдущий опыт клиента, его надёжность и способность выполнять финансовые обязательства. Но ему также могут отказывать в займе по таким причинам как:
- неплатежеспособность (слишком много займов, низкий уровень дохода для погашения задолженности);
- невыплаченный кредит (зачастую существует лимит на количество действующих займов у одного клиента);
- смена места работы (маленький стаж на новом месте), неофициальное трудоустройство;
- декретный отпуск;
- бракоразводный процесс;
- появление задолженностей по коммунальным или другим платежам.
Также порой ошибки при вводе данных сотрудниками банка приводят к тому, что клиенту приходит отказ. Иногда в базе данных на человека числится чужой займ. Это можно исправить, подав запрос в банк или кредитное бюро.
Что делать заемщику, если он не может платить по кредиту?
В ситуации, когда заемщик не может выплачивать кредит, нужно следовать простым правилам:
1
Не берите новые кредиты. Перекрывать долги другими долгами – самая распространенная ошибка, которая ведет к ситуации, похожей на снежный ком. Много случаев, когда заемщики обращаются в МФО для того, чтобы перекрыть ежемесячный платеж по кредиту, – этого делать тоже не стоит. Человек всегда думает и надеется, что его вопрос будет решен в ближайшее время: найдет работу, заплатит подрядчик, который давно обещает заплатить, вернут долги и т.д. Не стройте финансовый план из надежд и обещаний – это может загнать вас в кабалу. Кредиторы пытаются навязать вам дополнительный займ, чтобы вы вошли в график и взяли новый кредит. Тут нет плохих и хороших, есть система, в которой менеджер получает премию за выданные займы.
2
Успокойтесь и не паникуйте!Нужно отдавать себе отчет, что я не справился, не рассчитал свои возможности и расходы, а это не просто. Начинаются звонки от кредиторов, хочется закончить этот кошмар любыми путями, лишь бы не доставлять неудобство себе и близким
Обратите внимание, неоплата по кредиту – это не нарушение закона, как вам пытаются донести – это лишь экономическое явление, личный кассовый разрыв. Успокойтесь и сформируйте финансовый план
При формировании плана действий нужно исходить из реальных возможностей, а не из потенциального заработка, принимайте решения с холодной головой.
3
Уведомите родных и близких о своей временной проблеме, сообщите, что вы ее решаете. Это позволит вам предупредить родственников о возможных звонках и подготовиться. Лучше они узнают о проблеме от вас, чем от кредитора. Если вы будете морально подготовлены, на вас будут меньше оказывать давление.
4
Ознакомьтесь с информацией о взыскании в открытых источниках. Зачастую взыскатели работают на финансовой безграмотности граждан, апеллируя общими терминами из законов. Эмоционально испытывать такое давление трудно. Постоянно чувствуешь свою вину и давление. Чтобы избежать уловок с «непонятными» статьями, изучите информацию, только вы заинтересованы в отстаивании своих прав. На данный момент взыскание долгов регламентировано – изучите, в первую очередь, Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ).
5
В спокойном состоянии нужно рассчитать ваши возможности на оплату кредита, и если трудности кратковременны, попросить отсрочку платежа или небольшую реструктуризацию. Если возможности платить нет, то можно инициировать процедуру банкротства или выкуп просроченной задолженности с дисконтом и в рассрочку.
Список МФО, которые точно дадут займ
Даже если везде отказывают в получении займа, не стоит отчаиваться: на рынке работает несколько МФО, которые лояльно относятся к клиентам с плохой кредитной историей и просрочками:
- «Займер». Компания работает онлайн и точно дает микрозаймы всем желающим на карту или электронные кошельки.
- «FastMoney». Предлагает программу для реабилитации проблемных заемщиков. Решение по онлайн заявке на заём принимается за несколько минут.
- «Kredito24». Круглосуточный сервис с высоким уровнем одобрения займов на карту. Компания позиционирует свои услуги, как возможность исправить плохую кредитную историю.
- «Platiza». Низкий уровень отказов и быстрая система принятия решения о выдаче денег взаймы.
- «Joymoney». Предлагает исправить проблемную КИ путем своевременного возврата займа.
- «Metrocredit». По отзывам клиентов эта МФО выдает займы без отказа разными способами — на карту, Киви кошелек, переводом Контакт и др.
- «Lime Zaim». Фирма занимает даже тем, кому больше нигде не дают деньги в долг.
Последствия неуплаты долга для клиентов некоторых МФО
Что будет, если не платить МФО «еКапуста»
«еКапуста» на начальном этапе возникновения просрочки старается самостоятельно договориться о погашении долга. Первые 3-5 месяцев МФО активно и корректно общается с клиентом, предлагает реструктурировать договор, соглашается на предложения, поступающие от должника. Все общение сводится к телефонным звонкам 2-3 раза в неделю и к аналогичному количеству СМС. Писем по адресу регистрации не направляют, а в суд обращаются редко.
Ряд заемщиков утверждают, что «еКапуста» иногда соглашаются снизить величину начисленных процентов и пени, но при условии полного возврата основной суммы долга.
Если же не удается договориться о расчете по долгу, МФО понимает, что клиент не идет на контакт, скорее всего, договор будет передан коллекторам. «еКапуста» чаще всего сотрудничает со следующими членами НАПКА (союза коллекторских агентств):
- «Филберт», у которого более 25 представительств;
- «Примоколлект», обладающим 1 офисом в стране.
Указанные организации активно используют дистанционные методы воздействия. Они звонят как клиенту, так и его близкому окружению, обращаются через соцсети. На дом, согласно отзывам клиентов «еКапусты», они не выезжают.
Что будет, если не платить МФО «Займер»
«Займер» обязан сообщить клиенту о возникновении просрочки в течение 7 суток с момента ее возникновения. Заемщик вправе обратиться с просьбой о реструктуризации долга. «Займер» может как отказать, так и удовлетворить запрос. Положительное решение принимается, если клиент оказался в сложной жизненной ситуации. Подобные обстоятельства обязательно подтверждают соответствующими документами.
«Займер» готов заключить с 1 клиентом не более 5 допсоглашений о реструктуризации за 1 год.
При неуплате долга МФО направляет претензию о досудебном урегулировании спора. Если в течение 30 суток с даты отправления обращения требования «Займера» не будут удовлетворены, компания вправе обратиться в суд.
Что будет, если не платить МФО «Срочноденьги»
В договоре со «Срочноденьги» сказано, что при ненадлежащем его исполнении начисляют неустойку, равную 20% годовых. Отсчет начинается в день возникновения просрочки. Проценты же продолжают начислять также как и раньше.
Согласно упомянутому документу «Срочноденьги», с одной стороны, вправе передать право требования долга третьим лицам, но, с другой стороны, заемщик может запретить заключение такой сделки.
Также в договоре говорится о том, что МФО уполномочена обеспечить защиту своих прав путем получения судебного приказа. При наличии обоснованных претензий его можно оспорить в течение 10 дней с момента получения.
Что предпринять при агрессивных действиях коллекторов
Если действия коллекторских организаций являются противозаконными и содержат некоторую долю агрессии, заемщик вправе обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Угрозы и незаконные попытки проникновения в жилище также считаются нарушением коллекторского кодекса, в результате чего на агентство могут быть наложены некоторые обязательства.
При общении с коллекторами следует помнить, что описывание имущества может производиться только на основании судебного решения. Поэтому необходимо предварительно тщательно изучить все предъявляемые документы. В случае отсутствие решения суда все действия коллекторов, направленные на конфискацию имущества, являются незаконными.
Как получить кредит без документов и проверок
Получить кредит вообще без документов и проверок нельзя – как минимум нужен паспорт. С ним доступны такие варианты:
Обратиться в микрофинансовую организацию. Практически все МФО дают займы по паспорту. В первый раз получить больше 5 000–10 000 рублей сложно, но исправно погашая займы, можно увеличить лимит до 30–50 тысяч.
Взять в долг у физлица. Можно установить условия и график возврата, на которые не пойдут банки или МФО. Главное – правильно оформить расписку.
Взять кредит в банке, выпустившем зарплатную карту. Обычно такие кредиты выдают быстро, потому что банк знает, сколько вы получаете каждый месяц и как тратите деньги. Узнать об этой опции можно самому в службе поддержки вашего банка.
Использовать кредитную карту, вместо потребительского кредита. По картам большинство банков даёт снять наличные или оплатить нужные расходы с беспроцентным периодом. Это значит, что вы можете пользоваться деньгами бесплатно – не отдавать процент по кредиту какое-то время.
Например, у «Альфа-Банка» есть условие 100 дней без процентов. Если оформить небольшой лимит по карте, можно успеть вернуть деньги за этот период и не платить проценты сверху.