Магнит

Что будет дальше?

Зампредседателя правления ВТБ Юрий Соловьев обещал провести рестайлинг торговой сети, но сохранить нынешнее название.

Костин добавил, что для ВТБ это долгосрочная инвестиция, хотя в будущем компания может быть продана.

В ответ на вопрос, будут ли у ВТБ другие сделки в ритейле, ответил: «Пока не планируем, ключевое слово «пока» здесь» (цитата по РИА Новости).

Новость о продаже доли Галицкого может вызывать «мощную волну распродаж» бумаг компании, объясняют в финансовой группе БКС. Экономисты связывают это с сомнениями инвесторов в перспективах ритейлера без участия в его деятельности «основателя и ключевой персоны», то есть Галицкого.

Экономисты «Уралсиба» также ожидают, что инвесторы из-за ухода Галицкого будут сомневаться в способности компании восстановить свои позиции на рынке и выдержать конкуренцию с X5.

В банке отмечают, что для ВТБ это также спорная покупка, а выгода от нее неоднозначна. По оценке «Уралсиба», 138 млрд рублей — это примерно 25% всех денежных средств группы по состоянию на конец ноября или 8% от высоколиквидных активов.

Чем известен Сергей Галицкий?

Сергей Галицкий занимает 18-ю строчку в российском рейтинге Forbes. Его состояние журнал оценивает в 6,8 млрд долларов.

В начале 90-х он начал свой бизнес с оптовой торговли парфюмерией и косметикой, затем переключился на продукты питания.

В начале 2016 года Галицкий предупредил инвесторов, что будет продавать по 1-1,5% акций компании в год. Он объяснял это тем, что ему нужны деньги на финансирование личных проектов.

Большинство проектов Галицкого связаны с его родным регионом.

«Я живу в Краснодаре, и мне, например, не нравится советская архитектура в городе. Но я могу ее скрыть правильным озеленением. Это будет стоить 4-5 млрд долларов. Я хочу построить хороший университет в Краснодаре, хорошую школу в Краснодаре, чтобы богатые не отправляли детей за границу, — это будет еще по полмиллиарда стоить. При этом я не должен потерять контрольный пакет компании. Мне катастрофически не хватает денег, я все время в ужасе!» — говорил он в сентябре 2014 года журналу «Сноб».

Один из его самых известный проектов — футбольный клуб «Краснодар». Галицкий основал его в 2008 году. В 2011 году клуб вышел в российскую премьер-лигу.

На свои деньги бизнесмен построил стадион ФК «Краснодар», первый матч на котором прошел осенью 2016 года.

Галицкий лично перед первым матчем проводил экскурсии по стадиону для журналистов. Про стоимость стадиона он говорил, что она «точно превысит» 20 млрд рублей. Он признавал, что эти затраты никогда не окупятся.

«Мы должны научиться строить не только для себя, но и для своих детей, внуков», — говорил он.

Как развивался «Магнит»?

Первый продуктовый магазин сети Галицкий открыл в 1998 году в Краснодаре. Сейчас же сеть представлена в 2664 городах России, согласно информации с сайта компании.

В 2012 году «Магнит» обогнал по капитализации на бирже французского ритейлера Carrefour. Тогда Галицкий написал в «Твиттере»: «Капитализация «Магнита» — как капитализация «Карфура», инвесторы сошли с ума».

Годом позднее компания объявила, что стала абсолютным лидером продуктового ритейла в России.

Это произошло после того, как ее основной конкурент — X5 Retail Group — отчитался о росте выручки в первом квартале 2013 года на 8,1% — до 126 млрд рублей. Показатели «Магнита» же были выше — выручка 131 млрд рублей, это плюс 30,44%.

«Боюсь показаться нескромным, но впервые за последние 15 лет после открытия первого магазина мы стали лидером в продуктовом ритейле по объему продаж», — прокомментировал тогда новость сам Галицкий.

Последние два года для «Магнита» были сложными. По итогам 2016 года «Магнит» впервые в своей истории показал падение чистой прибыли. В том же году «Магнит» проиграл в противостоянии с X5 Retail Group. X5 вновь обошла его по выручке и с тех пор увеличивает отрыв.

По итогам 2017 года «Магнит» впервые за десятилетие принял решение не платить дивиденды. За год его чистая прибыль упала более чем на треть, а выручка оказалась меньше собственного прогноза.

С сентября прошлого года до настоящего времени цена акций компании упала более чем вдвое.

Эксперты объясняют ухудшение показателей «Магнита» высокой конкуренцией на рынке, низкой инфляцией и осторожностью покупателей. Кроме того, у сети была высокая доля промо-акций в общих продажах

В июле 2016 года «Магнит» объявил о масштабной программе редизайна своих магазинов. Одной из причин падения прибыли стали ремонты и обновление магазинов: это требовало дополнительных издержек и снижало поток клиентов.

В ноябре 2017 года стало известно, что Галицкий продает акции «Магнита» на 700 млн долларов. И около 60% вырученной суммы направит на расширение и модернизацию сети: ремонт магазинов и открытие новых.

Остальные 40% должны были пойти на развитие сельскохозяйственных и производственных кластеров в Краснодаре, Твери и Тольятти, писал РБК.

Химия в действии

Светлые полы, высокие потолки и очень много света. Если в сети преследовали цель дать посетителям больше пространства, то это определенно получилось. Химия «преследует» покупателя буквально повсюду. На входе, в зоне банкоматов и камер хранения, гостей встречает световое табло: портрет ученого, его краткая биография и, конечно, знаменитые элементы периодической системы в сочетании со стильным графическим изображением популярных продуктов потребительской корзины.

– Тематику для обновления магазинов мы придумываем сами узким кругом, инициативной группой, – поясняет заместитель генерального директора и директор розничной сети «Магнит» Руслан Исмаилов.  – Для Тюмени предлагалось несколько вариантов. Выбрали химию и Дмитрия Менделеева. Он родился в Тобольске Тюменской области, так что это хорошая дань истории. 

Тема науки продолжается и в торговом зале. Так, промоаллея и акционные полки обозначаются вывесками с надписями «Высокая масса скидок» и «Сезонные формулы». Потолок украшают подвесные инсталляции в форме атомов и молекул, колб и светильников, символизирующих химические формулы. У торговых категорий также появились свои тематические пиктограммы в стиле таблицы Менделеева. Например, бытовая химия обозначена пиктограммой «Bh», а сыр – «Sr».

Химия в ассортименте

В суперсторе площадью 45 тысяч квадратных метров после ремонта также пересмотрели зонирование и ассортимент.

– Магазин был не только отремонтирован, но и перестроен, – рассказывает Руслан Исмаилов. – Мы поменяли полы, свет, производственную зону. При редизайне торговых точек мы также традиционно меняем покупательский путь и концепцию ассортимента. Здесь он увеличился с 18 тысяч до 22,5 тысячи SKU. Это повлияло на расширение выкладки, мы добавили стеллажи, увеличили зоны для палетной выкладки, в том числе и сезонной.

Упор в ассортименте – на категории фреш и ультрафреш. Так, в зоне фруктов и овощей сибирского суперстора появилось большое количество товаров под брендом «Магнит Свежесть».

Традиционно сеть выделяет на полке местных поставщиков. Ценником с надписью «Покупай тюменское» здесь выделены товары из числа мучных кондитерских изделий, замороженной продукции, мясной гастрономии, молочной продукции и безалкогольных напитков. В обновленном магазине также появилась зона кафе с отдельной кассой. В ассортименте – кофе навынос, фреши, смузи, свежая выпечка и станция с хот-догами.

Все технологии, которые применяют в «химическом» суперсторе, уже были обкатаны в других магазинах «Магнит». Так, выбирать алкоголь тюменским покупателям теперь тоже будет помогать электронный сомелье. Есть прайс-чекеры, с помощью которых можно проверить цену и кассы самообслуживания.

О логистике

Современный покупатель хочет выбирать самые свежие товары. Чем менее короткий период прошел с даты производства до момента совершения покупки, тем выше продажи. Особенно у тех товаров, срок годности которых до 14 дней. Поэтому сегодня основная работа с производителями ряда товарных категорий ведется над тем, чтобы товар попадал на полку в максимально сжатые сроки. Товар с коротким сроком годности должен поступать на склады и в торговые точки ежедневно. Например, возьмем хлебобулочные изделия. Здесь сеть стремится к тому, чтобы поставки были не только ежедневными, но и до десяти часов утра, чтобы покупатель уже утром имел возможность приобрести свежий хлеб. По птице ежедневные приходы на склады должны быть до 6 утра, так как в этот же день товар уезжает в магазины, а сеть старается работать без переходящего остатка.

Естественно, и по другим категориям, например, по мясной гастрономии, от производителей ожидаются более частые приходы на склады, чтобы дать возможность ежедневно отгружать товары в торговые точки. Немаловажную роль играет и минимальная партия.

Чем больше ограничений поставщик выставляет по минимальной партии, тем больше товаров приходится держать на складах. Естественно, страдает свежесть, и именно поэтому «Магнит» сейчас так интенсивно работает с производителями, чтобы обеспечить более частые поставки в распределительные центры.

Почему это важно?

«Магнит» — крупнейшая розничная сеть России по числу магазинов и второй по выручке ритейлер России после X5 Retail Group (сети «Пятерочка» и «Перекресток»).

Сеть начала свое развитие в Краснодаре с одного магазина, и в настоящее время конкурирует с крупнейшими федеральными игроками.

После сделки «Магнит» станет квазигосударственным, так как основной пакет будет у госбанка ВТБ.

«25 лет я возглавлял компанию. Это достаточно большой срок. И я думаю, что пришло время что-то изменить в своей жизни, потому что, мне кажется, что это было хорошее время. Это непростое для меня решение было по причине того, что это слишком долгий процесс. Все-таки я основал эту компанию, но время идет, ничто не вечно», — цитирует Галицкого РИА Новости.

По его словам, к продаже его подтолкнуло то, что «инвесторы не совсем так видят ситуацию, как акционеры компании». По его словам, он больше сосредоточен на прибыльности компании и низком долге, а «нынешнему рынку требуются другие вещи» — рост, количество новых магазинов, сопоставимые продажи, перечислил он.

Глава фонда Prosperity Capital Management Алексей Кривошапко в интервью «Ведомостям» назвал сделку «плевком в лицо инвесторам». Он объяснил это так: при покупке 30% компания должна предложить выкупить бумаги и миноритариям (у фонда есть доля в «Магните»).

«Они же специально купили чуть меньше, чтобы его не делать. Это абсолютно безобразно и худшее поведение со стороны государственного банка», — сказал он.

Без паузы в работе

Интересно, что обновление магазина такой площади сеть провела без его закрытия. Даже при том, что в тюменском суперсторе пришлось полностью менять полы, работу торговой точки не останавливали.

– Это, конечно, дополнительная нагрузка на персонал, – говорит Руслан Исмаилов. – Нам приходилось освобождать пространство для ремонта, соблюдая все требования по условиям хранения продуктов. Падение продаж в это время случается, в среднем от 20 до 40% к предыдущему периоду. Однако восстанавливаются они моментально. После редизайна, как правило, во всех торговых точках мы видим существенный прирост. Этот магазин работал восемь лет без ремонта и, конечно, за этот срок, скажем так, износился. Теперь покупатели замечают элементы декорации, расшифровывают наши химические обозначения отделов. Это интересно, и они возвращаются сюда снова, чтобы обнаружить какие-то новые детали. Трафик, частота покупок и количество товаров в чеке после ремонта только растут.

В этом году «Магнит» откроет еще один тематический суперстор. Пока известно лишь то, что он появится в Краснодаре и будет оформлен в тематике «Путешествия». Сейчас сеть также прорабатывает план редизайнов на следующий год.

– Мы ищем возможности для того, чтобы, не теряя качества и сути редизайна, сделать его более адаптивным и менее затратным, – объясняет Руслан Исмаилов. – Наверняка все знают, как за последний год увеличилась стоимость стройматериалов, оборудования и рабочей силы. Это драматический рост, который к тому же сопровождается опозданием с поставкой оборудования. Так что мы пытаемся адаптировать инвестиционную составляющую, чтобы продолжать проводить массовый редизайн.

Это касается работы со всеми форматами. С «Магнит Вечерний» и «Магнит Опт» ритейлер распрощался окончательно, но продолжает работать над улучшением остальных.

– Мы стремились выполнить план по открытиям основных форматов, к которым теперь добавился дискаунтер, – говорит Руслан Исмаилов. –  Сейчас у нас 89 дискаунтеров, до конца года стремимся открыть 200 точек. Быть может, получится и больше, потому что они сейчас показывают великолепные результаты. Что касается формата «Магнит у дома», то такие магазины также будут открываться повсеместно. У нас амбициозные планы по некоторым территориям, мы в этом году вышли в Дагестан и Ингушетию. Кроме того, пробуем новую концепцию для «Магнит Косметик», в начале следующего года будем принимать решение о ее дальнейшей раскатке. И мы не отказываемся от планов по супермаркетам и гипермаркетам. Будем открывать не в таких количествах, как магазины у дома, однако свободные территории с необходимой емкостью рынка еще есть.

Посмотрите видеоинтервью с Русланом Исмаиловым о суперсторах «Магнита» и обновленном магазине в Тюмени:

Об эмоциональном и рациональном

Среди нон-фуд категорий для «Магнита» особое значение имеет «Красота и чистота». Это связано в том числе и с развитием формата «Магнит Косметик». Напомним, что в августе этого года «Магнит»» представил новый концепт формата, превратив пространство магазина в салон красоты и добавив цифровые решения и дополнительные сервисы. В торговых залах были выделены две специальные зоны – «эмоциональная» и «рациональная», отличающиеся в том числе оформлением и торговым оборудованием. В новом концепте произошла и коррекция ассортимента в пользу более широкой представленности бьюти-категорий. Как и в других форматах, развиваемых «Магнитом», структура ассортимента зависит от новой кластеризации с выделением подформатов «Мегаполис», «Город» и «Деревня». В целом по рынку категория «Красота и чистота» за последний год демонстрировала крайне умеренный рост, который, по разным оценкам, был даже чуть ниже уровня инфляции. Эксперты обычно связывали это со снижением уровня потребления по некоторым товарным сегментам внутри категории.

Однако формат «Магнит Косметик» в этих непростых условиях сумел продемонстрировать рост продаж, значительно опережающий среднерыночные показатели и достигающий 15%. При этом по обновленным категориям магазинов нового концепта рост достигал 30%.

По словам Ольги Бушковой, директора департамента категории «Красота и чистота» сети «Магнит», структуру ассортимента сегодня определяют новые покупательские тренды, среди которых можно выделить повышенный интерес к эконаправлению и натуральности, а также к профессиональным линейкам косметики. Наблюдается переключение покупателей от стандартных базовых и консервативных потребностей к более современным, инновационным, в которых присутствует сервисная составляющая. Также наблюдается стремительное развитие онлайн-канала, который за последние три года по направлению «Красота и чистота» вырос в три раза и дает около 15% продаж.

А, например, в таких категориях, как «уход за детьми», «подгузники», доля покупки в онлайн-канале составляет уже около 53%, средства для посудомоечной машины – около 21%. Покупатели очень легко переходят в новые каналы, и задача сети «Магнит» одновременно сохранить и качественно улучшить свои позиции в офлайне, но при этом развивать и онлайн, формируя для покупателя более широкое и интересное предложение, которое будет интересно самому широкому спектру покупателей – от новичков до бьюти-блогеров.

В целом изменение ассортиментной политики – процесс перманентный, и его успех зависит в первую очередь от конструктивного взаимодействия с поставщиками. Сегодня «Магнит» ожидает от своих поставщиков и тех, кто только планирует ими стать, новых предложений и интересных проектов. Есть целый ряд позиций ассортимента, которые сеть хотела бы видеть не только в формате
СТМ
, но и в виде эксклюзивных товаров. Существенная коррекция ассортиментной политики торговой сети призвана сделать магазины ближе к покупателям благодаря более персонализированному подходу к управлению ассортиментом, в результате чего на полках магазина должны появиться новые товары, которые смогут дать дополнительный рост продаж.

Посмотрите видеозаписи интервью с экспертами компании «Магнит».