Populāri jautājumi
Kā es varu noslēgt līgumu?
Līgumu visērtāk noslēgt tiešsaistē, iesniedzot pieteikumu.
Mēs izskatīsim Jūsu pieteikumu un uz Jūsu norādīto e-pasta adresi nosūtīsim autorizācijas kodu, lai Jūs, atkārtoti autorizējoties ar internetbanku vai e-parakstu, varētu apstiprināt sagatavoto līguma projektu.
Ja Jums nav pieejama internetbanka vai e-paraksts, līgumu varat noslēgt, aizpildot pieteikumu līguma noslēgšanai un atsūtot to mums uz e-pasta adresi info@lg.lv, vai, zvanot pa tālruni 67869866, Jūsu vārdā pieteikumu telefoniski aizpildīs mūsu klientu apkalpošanas speciālists. Šajā gadījumā līgumu parakstīšanai nosūtīsim Jums uz e-pastu vai pa pastu. Līgumu Jūs varat parakstīt ar drošu elektronisko parakstu, vai arī atsūtīt mums pa pastu Jūsu parakstītos eksemplārus.
Vai atbilde bija jums lietderīga?
Paldies par atbildi – tā mums noteikti palīdzēs uzlabot servisu.
Jā
Nē
Kādi dokumenti nepieciešami līguma noslēgšanai?
Nepieciešams aizpildīt un iesniegt pieteikumu tiešsaistē vai aizpildīt pieteikumu līguma noslēgšanai, norādot īpašuma (objekta) lietošanas pamatojumu un atsūtīt mums uz e-pasta adresi info@lg.lv.
Ja Jūs līgumu vēlaties slēgt citas personas (pilnvaras devēja) vārdā, lūdzam pievienot pilnvaras kopiju.
Ja Jūs īrējat vai nomājat īpašumu (objektu), lūdzam pievienot īpašnieka piekrišanu līguma noslēgšanai vai citu dokumentu, piemēram, īres vai nomas līgumu, kurā redzamas īpašnieka piešķirtās tiesības Jums noslēgt dabasgāzes tirdzniecības līgumu attiecīgajā īpašumā (objektā).
Ja īpašumā (objektā) nav dabasgāzes pieslēgums, pirms līguma slēgšanas, lūdzam sazināties ar sadales sistēmas operatoru Gaso.
Vai atbilde bija jums lietderīga?
Paldies par atbildi – tā mums noteikti palīdzēs uzlabot servisu.
Jā
Nē
Kur es varu iesniegt skaitītāja rādījumus?
Iesniegt skaitītāju rādījumus iespējams 2 veidos:
- Klientu portālā
- Sūtot īsziņu uz 155 formātā:RAD A00000000 RādījumsA00000000 vietā ievadiet Jūsu objekta tirgus numuru (atrodams klientu portālā un norēķinu dokumentos)Rādījums vietā ievadiet skaitītāja rādījumu veselos kubikmetros
- Jaunums! Ziņojiet skaitītāja rādījumus mūsu mājaslapā, norādot savu abonenta numuru vai līguma numuru.
Vai atbilde bija jums lietderīga?
Paldies par atbildi – tā mums noteikti palīdzēs uzlabot servisu.
Jā
Nē
Kā es varu uzzināt, cik man būs mēnesī jāmaksā par dabasgāzi?
Visi Latvijas Gāze klienti no jūlija līdz septembra beigām saņems vēstules ar jauno maksājuma summu. No augusta jaunā izlīdzinātā maksājuma summa būs redzama klientu portālā, tad arī ir jāveic pirmais maksājums atbilstoši jaunajam tarifam. Mūsu mājaslapas sadaļā tarifi un kalkulators ir pieejams kalkulators, ar ko var aprēķināt prognozēto maksājumu par dabasgāzi.
Vai atbilde bija jums lietderīga?
Paldies par atbildi – tā mums noteikti palīdzēs uzlabot servisu.
Jā
Nē
Популярные вопросы
Как можно заключить договор?
Удобнее всего заключить договор онлайн, подав заявление.
Мы рассмотрим Ваше заявление и отправим на указанный Вами электронный адрес авторизационный код, которым Вы при повторной авторизации с помощью интернет-банка или электронной подписи сможете утвердить подготовленный проект договора.
Если у Вас нет доступа к интернет-банку или электронной подписи, договор можно заключить, заполнив заявление о заключении договора и отправив его нам на электронный адрес: info@lg.lv, или позвонив по телефону: 67869866 – в этом случае заявку от Вашего имени примет по телефону наш специалист по обслуживанию клиентов. В этом случае мы отправим Вам договор для подписания на электронный или почтовый адрес. Вы можете подписать договор надежной электронной подписью или отправить нам подписанные Вами экземпляры почтой.
Был ли ответ вам полезен?
Спасибо за ответ — это обязательно поможет нам улучшить сервис.
Да
Нет
Какие документы необходимы для заключения договора?
Вам потребуется заполнить и подать заявление в режиме онлайн либо заполнить заявление о заключении договора, указав основание использования недвижимости (объекта), и отправить его нам на электронный адрес: info@lg.lv.
Если Вы хотите заключить договор от имени другого лица (доверителя), просим приложить копию доверенности.
Если Вы снимаете или арендуете недвижимость (объект), просим приложить согласие владельца на заключение договора или другой документ, например, договор найма или аренды, в котором владелец наделяет Вас правом заключить договор о торговле природным газом в соответствующей недвижимости (на объекте).
Если в недвижимости (на объекте) отсутствует подключение к природному газу, перед заключением договора просим связаться с оператором системы распределения Gaso.
Был ли ответ вам полезен?
Спасибо за ответ — это обязательно поможет нам улучшить сервис.
Да
Нет
Куда можно подать показания счетчика?
Удобнее и быстрее всего подавать показания счетчиком можно на портале э-услуг. Кроме того, Вы можете сообщить показания счетчика оператору распределительной системы Gaso.
Был ли ответ вам полезен?
Спасибо за ответ — это обязательно поможет нам улучшить сервис.
Да
Нет
Как узнать, сколько мне придется платить за природный газ в месяц?
Все клиенты Latvijas Gāze с июля и до конца сентября получат письма с указанием новой суммы платежа. С августа новая сумма выравненного платежа появится на портале э-услуг, тогда и потребуется выполнить первый платеж согласно новому тарифу. Рассчитать прогнозируемый платеж за природный газ можно при помощи калькулятора в разделе Тарифы и калькулятор.
Был ли ответ вам полезен?
Спасибо за ответ — это обязательно поможет нам улучшить сервис.
Да
Нет
