Преимущества межбанковского партнёрства
Основная цель такого сотрудничества между банками – улучшение качества обслуживания и расширение сети банковских услуг. В первую очередь такое партнёрство выгодно для клиентов банка, которые могут совершать все необходимые банковские операции в отделениях банка-партнёра на тех же условиях, что и в «родном» банке.
Такой подход улучшает доступность услуг банка, значительно сокращает время поиска отделений или банкоматов своего банка, если поблизости расположены терминалы и отделения банка-партнёра.
Несомненно, такая схема работы является выгодной и для самих банков-участников партнёрства. В этих взаимоотношениях одни банки экономят средства на установке и обслуживании терминалов, несмотря на то, что им придётся платить аренду банку-содержателю банкоматов, это менее затратно по сравнению с содержанием собственных аппаратов. Другие же банки получают комиссионное вознаграждение за возможность пользования их банкоматами и соответственно, дополнительно рекламируют себя на рынке банковских услуг.
Особенности обслуживания клиентов Беларусбанка в банках-партнёрах
ОАО «АСБ Беларусбанк» на сегодняшний день имеет три банка-партнёра:
- ОАО «Белагропромбанк» – один из старейших банков, сотрудничающий с предприятиями агропромышленного комплекса и спонсирующий инвестиционные проекты в сфере строительства;
- ОАО «Белинвестбанк» — крупнейший банк страны, оказывает широкий спектр услуг и проводит банковские операции на международном уровне;
- ОАО «БПС-Сбербанк» — является основным кредитором для предприятий во многих сферах экономики, основным приоритетом деятельности является высокий сервис и автоматизация процессов обслуживания.
Выдача денег
Выдача наличных средств для клиентов Беларусбанка в банкоматах этих банков производится без комиссии, в то время как в других банках сумма комиссии составит от двух до четырёх процентов от выдаваемой суммы. Лимитов по получению наличных денежных средств эти банки не устанавливают, однако, при снятии наличных через банкомат, может быть установлено ограничение. Это может быть связано с количеством купюр в банкомате, а также зависит от индивидуальных технических настроек аппарата.
В любом случае информация об этом должна быть отражена на экране банкомата, и, как правило, за один раз можно снять сумму в пределах пятисот белорусских рублей.
Пополнение карт
При пополнении карты Беларусбанка через банкоматы банков-партнёров взимается комиссия в полтора процента от внесённой суммы, баланс можно пополнить на сумму от одного до одной тысячи белорусских рублей.
Также для этих целей помимо банкоматов, можно использовать информационные киоски банков-партнёров с пометкой «cash-in». Необходимо отметить, что такие аппараты не предназначены для снятия наличных. В них можно либо проводить безналичные операции по банковским картам, либо пополнить баланс карты.
При переводе денежных средств с карты Беларусбанка на другую карту Беларусбанка комиссия составит полтора процента от суммы перевода, два процента при переводе с карты другого банка на карту Беларусбанка, и два с половиной процента при переводе с карты Беларусбанка на карту другого банка. Лимит по переводу денежных средств со счёта на счёт в банках-партнёрах составляет от двух до одной тысячи белорусских рублей.
Просмотр баланса для владельцев карты Беларусбанка в терминалах банков-партнёров бесплатный.
Также возможно проводить различные платежи с пластиковой карты Беларусбанка в терминалах банков-партнёров на тех же условиях.
Таким образом, наличие банков-партнёров значительно упрощает процесс получения банковской услуги клиентом
При этом, прежде чем совершить какую-либо банковскую операцию не в своём банке, важно иметь актуальные сведения о действующих банках-партнёрах. Между банками должно быть заключено соглашение, в котором прописываются все условия по работе банкоматной сети
Как правило, такая информация размещена на официальных порталах банков или даётся по бесплатному номеру горячей линии банка.