Контактная информация

Пункты продаж на границе с Финляндией, круглосуточно (страхование):

• «Сайменский»: перед Павловским мостом, тел. +7 (921) 788-02-77
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «Гвардейский»: перед развилкой Хельсинки/Лаппеенранта, тел. +7 (921) 740-06-77
• «Брусничное»: рядом с кафе «Дорожное», тел.+7 (921) 326-57-57
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «Малиновка»: на месте старого пограничного перехода Брусничное, тел. +7 (921) 750-64-96
• «Торфяновка «49 км»: 49 км от Выборга по трассе М-10, тел. +7 (921) 423-74-40
• «Светогорск»: на АЗС «ВТК» № 209 при въезде в город, тел. +7 (921) 770-83-38
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «Красный холм»: 2 км от поворота с Выборгского шоссе на Светогорск/Каменногорск, тел. +7 (921) 863-34-79)
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «АЗС Татнефть №233»: п. Брусничное, 10 км Сайменского шоссе, тел. +7 (931) 531-70-55.
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «Цветочное»: 20 километр Сайменского шоссе, АЗС «Татнефть» № 255, тел. +7 (931) 531-70-56.
• ВРЕМЕННО ЗАКРЫТ «Дружба»: перед развилкой Хельсинки/Лаппеенранта АЗС «ARIS», тел. +7 (931) 531-70-24

Частые вопросы

1. Как отменить заказ?

Если вы передумали, отказаться от заказа можно, выслав его номер в вайбер-чат или в онлайн-поддержку на сайте. Никаких санкций за это не будет.

2. Как вернуть товар?

В случае брака, некомплекта или иных причин, по которым вы хотите вернуть купленное изделие, вам необходимо заполнить на сайте заявку.

После чего специалист свяжется с вами и расскажет о дальнейших действиях. Наличие чека не обязательно.
Более подробную информацию об условиях возврата и товарах, вернуть которые нельзя, смотрите здесь.

3. Как использовать бонусные баллы?

При оформлении заказа, нажмите на пункт Бонусная программа и поставьте галочку на «Часть покупки оплатить бонусами». При этом бонусы за эту покупку не начислят. Поэтому выгоднее на крупных покупках накапливать баллы, а тратить на небольших покупках.

4. Как купить мебель?

В 21 веке можно купить мебель как белорусских, так и российских брендов, в том числе любимую всеми белорусами ИКЕА. Алгоритм покупки я описала выше.

Единственный нюанс: обязательно вскрывайте упаковку и проверяйте изделие на трещины и сколы, ведь доказать впоследствии, что это не вы поцарапали мебель при сборке или транспортировке, будет непросто.

5. Что такое “Сервис плюс” от 21 века?

При покупке электроники или сложной бытовой техники магазин предлагает расширенную гарантию по программе “Сервис плюс”. Подробности на официальном сайте.

6. Как позвонить в 21век? Телефоны, Viber, Telegram и почта указаны на странице Контакты.

Остались вопросы или есть, что добавить? Пишите в комментарии, я на связи.

Автор Екатерина Л.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Как написать свою статью в ФинБеларусь, и получить за это деньги.

Рассрочка с процентом?

Если на странице товара рядом с ценой есть пометка «от ХХ р в месяц при оплате частями», значит товар доступен для покупки в рассрочку.

Процент по рассрочке на момент публикации (23.03.2021) составляет 17-30% годовых, в зависимости от банка* и срока (от 3 месяцев до 3 лет). Если нажмете на «от ХХ р в месяц при оплате частями», можно рассчитать переплату, указав первый взнос и срок рассрочки.

Например, Apple Watch 3 в рассрочку на 12 месяцев будет стоить дороже на 113,6 р, чем при оплате сразу. Это примерно 17% годовых

* Насколько я поняла, минимальный процент будет доступен, если вы получаете зарплату на карту банков Белагропромбанк, БПС-Сбербанк и Приорбанк.

Чтобы оформить рассрочку, при оформлении заказа выберите в разделе Оплата пункт Оплата частями.

На следующей странице «Спасибо, ваш заказ принят» вы можете нажать «Оформить документы онлайн», либо дождаться сообщения со ссылкой. Вам надо зарегистрироваться по личному номеру паспорта в МСИ (межбанковской системе идентификации), заполнить анкету, после чего программа подберет вариант для оформления. Вы выберете подходящие условия и отправите заявку на рассмотрение.

Справка о доходах обычно не требуется, но банк вправе запросить ее, а также копию паспорта, вида на жительство.

При оплате в рассрочку, не действуют промокоды, а также не начисляются бонусы.

Подробнее о процессе регистрации можно прочитать на странице 21vek.finance.

Как заказывать и оплачивать

Актуальные акции мелькают на главной странице. В дальнейшем – о них вы будете узнавать из почтовой рассылки, поэтому советую не отписываться.

Найти нужный товар можно как через строку поиска, так и через каталог.

Отдельно хочу отметить очень удобный фильтр на сайте: вводите требуемые параметры и среди миллиона позиций вам выдаются нужные.

На многие товары уже есть отзывы и даже видео распаковки, присланное непосредственно покупателями. Благодаря этому вы можно более полно представить себе выбираемое изделие, узнать о его достоинствах и недостатках.

Когда с выбором определитесь, добавляйте изделие в корзину и переходите к оформлению заказа.

Не забудьте ввести промокод! Я обычно проверяю все имеющиеся промокоды, которые актуальны на сегодняшний день. Хоть один, хоть на 3-5%, но обязательно подойдет!

Если покупка не срочная, добавьте товар в корзину и неделю-две помониторьте промокоды. Большая вероятность, что сможете купить со скидкой.

Далее все стандартно: заполняете ФИО, адрес доставки и способ оплаты.

За каждый оплаченный заказ вам будут начисляться бонусные баллы, которые вы можете потратить на оплату следующей покупки.

Оплатить заказ можно:

• онлайн: картой рассрочки*, картой Visa, MasterCard или Белкарт, а также через систему «Расчет» (ЕРИП);
• при получении: наличными, картой рассрочки, другой банковской картой или подарочным сертификатом;
• оплата частями: для оформления оплаты частями с вами свяжется менеджер после подтверждения заказа
• для юридических лиц (банковский перевод): вводите реквизиты и данные по образцу.

* Принимаются: Халва (до 6 мес), Карта Покупок, Черепаха, Смарт, Fun, кредитка Приорбанка. Промокоды при оплате этими картами не действуют.

Я обычно плачу виртуальной картой А1 (от оператора А1 и банка Решение) при получении, и мне дополнительно приходит кэшбек 2%. Про карту узнала из этой статьи.

Филиалы и представительства:

Используйте свайп, для просмотра данных:

keyboard_arrow_left touch_app keyboard_arrow_right

Похожие записи:

Определение рентабельности производства: формула, пример Аккредитив Акции и скидки в универмагах минска с 1 по 31 августа 2021 года Что такое призвание? в чем его смысл, как найти и реализовать себя через свое предназначение Медицинский центр ева в минске Vtba us equity (vtba)