Что такое кибербуллинг простыми словами, кратко, для школьников

Отличия кибербуллинга от буллинга

Отсутствие необходимости присутствовать лично при акте нападения – основная особенность данного явления. И одновременно – причина того, что буллинг в интернете набирает обороты с огромной скоростью. Из-за несовершенства законодательства он часто оставляет возможность остаться безнаказанным. Согласно статистике кибербуллингу в России уже подверглись 58% школьников.

Также важная особенность травли в интернете – сложности в ее прекращении. При нападках в реальной жизни можно покинуть место происходящего. Когда произошел кибербуллинг, жертва поддается влиянию в любое время суток. Даже если она откажется от выхода в интернет, будет ощущать на себе давление из-за обсуждения происходящего (выложенных о ней материалов).

Профилактика кибербуллинга

Главной проблемой жертв интернет-травли всегда было отсутствие понимания того, как бороться с кибербуллингом. Делать нужно это заранее в формате профилактики, что поможет предотвратить возникновение проблемы.

Способы профилактики кибербуллинга:

  • усиленные настройки приватности на страницах социальных сетей;
  • исключение номера телефона с домашним адресом из публичного доступа;
  • запрет на сообщения и комментарии от незнакомых пользователей;
  • отказ от общения на провокационные темы и отправки личных фотографии;
  • развитие способности отстаивать свои границы и чувства.

Если травля уже началась, то не стоит паниковать и допускать появления плохих мыслей. Нужно срочно решить, как защититься от кибербуллинга и что правильнее теперь сделать. Если в эту ситуацию попал ребенок, то важнейшим шагом станет разговор с родителями.

Как противостоять травле:

  • обратиться к школьной администрации, если кибербуллингом занимаются ученики школы;
  • написать заявление в правоохранительные органы, предоставив полный пакет доказательств со скриншотами сообщений;
  • связаться со специальными службами, оказывающими поддержку жертвам кибербуллинга, лично или онлайн;

Также стоит обратиться к детскому психологу. Он поможет нормализовать психическое состояние ребенка и минимизировать возможные последствия травли. Сделать это нужно сразу после обнаружения проблемы.

Несмотря на возможность самостоятельной защиты от кибербуллинга, проблема остается очень серьезной и может привести к трагическим последствиям

Поэтому очень важно, чтобы дети и взрослые старались избегать таких ситуаций, а СМИ и общественные организации привлекали к этому вопросу особое внимание законодательных органов

Виды кибербуллинга

Флейминг и троллинг. Флейминг – замечания в грубой форме, вульгарные сообщения, унизительные комментарии, оскорбления. Ещё не травля, а просто вспышка гнева, которая может привести к травле.

В случае с троллингом буллеры спокойны и намеренно пишут провокационные сообщения, выводят жертву из себя. Её специально вовлекают в психологическую игру, подлавливают на ответах и высмеивают.

Хейтинг. Полноценная травля. Массовые негативные комментарии в адрес одного человека от группы людей, которые открыто выражают к нему негатив и оскорбляют

Такое часто случается с публичными людьми, которые неосторожно высказались на «острую» общественную тему: религия, феминизм, ЛГБТ, военные конфликты

Харассмент. Домогательства с сексуальным подтекстом или целенаправленные кибератаки. Могут приходить как от реальных знакомых, так и от фейков.

Другая форма харассмента – порноместь. Здесь бывший партнёр из-за разрыва отношений угрожает выложить личные фото или видео.

Киберсталкинг. По сути, крайняя форма харассмента – долгое домогательство, в том числе и с преследованием. Если в соцсетях вам прислали одну непристойную фотографию – это харассмент. Но когда человек отметился на всех ваших публичных профилях, появляется вслед за вами в пабликах, постоянно оставляет негативные комментарии – это киберсталкинг.

Диссинг (клевета). Очернение репутации, распространение слухов и сплетничество. Агрессор генерирует любую информацию, которая выставит жертву плохой. Часто информацию преувеличивают, делают «фотожабы», подделывают переписку в сети. Фрейпинг и кетфишинг. Анонимный и намеренный буллинг. Один из способов – взлом личного аккаунта (фрейпинг) и публикация от имени жертвы нежелательного контента. Цель – выставить человека в смешном виде.

Второй, похожий на фрейпинг способ – кетфишинг. Тут буллер не взламывает аккаунт, а создаёт идентичный и распространяет разную информацию.

Аутинг (разглашение персональных данных). Примеры кибербуллинга этого вида – публикации о доходах и расходах, интимные фотографии, похищенные из гаджетов. Сюда же относят угрозы публикации личной информации.

Социальная изоляция (бойкот). Игнорирование и исключение жертвы из всех общих переписок и бесед, как деловых, так и неформальных. Повод для бойкота – любая мелочь, особенно в подростковом обществе: ребёнок «не так» говорит, не знает сленга, слушает «не ту» музыку, хорошо учится или наоборот.

Грифинг. Буллинг игроков в многопользовательских играх. Гриферы хотят задеть отдельных пользователей, а не победить их.

Угроза физической расправы. В сети могут открыто или завуалировано угрожать причинением вреда и даже убийством. Могут назначать время и место «стрелки», пытаться узнать адрес.

Что такое кибербуллинг в интернете

Термин «кибербуллинг» (т.е. интернет-травля) означает хулиганские действия в сети через разные средства коммуникации. Психологи ввели это понятие во второй половине 1990-х гг., но иногда можно услышать слова «троллинг» или «кибермоббинг».

Признаки кибербуллинга – осознанное и длительное причинение человеку вреда в сети. При этом агрессоров может быть несколько, они выступают как от своего лица, так и анонимно.

Кибербуллинг на практике – это попытки скомпрометировать человека перед знакомыми. Оскорбления и угрозы через мессенджеры, игровые порталы, социальные сети, видеохостинги, форумы, звонки или смс-сообщения.

Кибербуллинг: как распознать опасность

Намеренная травля одного человека другим (или группой людей) с помощью современных средств коммуникации, — кибербуллинг становится всё более распространенным явлением. Что делать, если вы или ваш ребенок попали в опасную ситуацию?

Вызывать беспокойство должны только случаи физического насилия? Жертвами травли становятся только дети, которые «сами виноваты» в том, что не могут выстроить отношения со сверстниками? Травля характерна лишь для подростковой среды, да и вообще степень насилия в нашем обществе слишком преувеличена? На вебинаре, который провел Институт ДПО работников соцсферы, клинический психолог Марина Солдатенкова развенчивает эти и другие мифы и учит, как не стать жертвой высокотехнологичной травли.

Немного истории

Термин «кибербуллинг» у ученых-психологов появился во второй половине 1990-х годов. Уже в то время были описаны случаи травли на интернет-площадках: чтобы сводить счеты друг с другом, школьники начали выбирать дистанционное взаимодействие.

Сейчас в некоторых западных странах есть даже уголовная ответственность за интернет-травлю. Например, в Германии уличенный в ней взрослый может получить до 10 лет тюрьмы, подросток — арест до 5 лет или принудительные работы. Впрочем, кибербуллинг — проблема любой страны.

Признаки кибер-травли

Кибербуллинг — это не просто конфликт. В конфликтной ситуации, как правило, у противоборствующих сторон есть возможность высказать разные точки зрения на один и тот же вопрос. А в ситуации насилия — в том числе в киберпространстве — никаких точек зрения уже нет. Есть жертва — и есть вожак, «буллер». Кроме того, процесс насилия обычно развивается циклами. Он проявляется с периодичностью — иногда ежедневно и в течение длительного времени. Вот характерные признаки кибер-травли:

— Круглосуточное вмешательство в личную жизнь.

— Постоянные комментарии в ваших соцсетях (или соцсетях вашего ребенка), — высказывания, которые вас заводят, раздражают и провоцируют.

— Большая аудитория у буллера. Благодаря сетевым коммуникациям буллеры имеют возможность распространять информацию очень широко и при этом сохранять свою анонимность.

Каналами для распространения травли могут быть и почта, и соцсети, и видеосервисы. А сам кибербуллинг имеет массу оттенков — от иногда безобидного троллинга (высмеивания) до агрессивного уничижительного хейтинга.

Как понять, что ребенок стал жертвой кибербуллинга и что в этом случае делать

Проблема состоит в том, что дети чаще всего стараются молчать о преследовании в интернете. Судя по исследованиям, только каждый пятый родитель бывает осведомленным о кибербуллинге (21%), а более половины уверены, что их ребенок никогда не сталкивался с подобным риском (61%).

Если вы замечаете, что ребенок начал странно себя вести, что личные вещи его стали пропадать, а друзей у него всё меньше — это повод для беспокойства. Если факт травли становится очевидным, то самое неэффективное — это запрещать использование мобильных телефонов и интернета. Проблема заключается не в самой технологии. Не мобильный телефон, не интернет являются проблемой, а их безответственное и невнимательное использование.

До ребенка важно донести, что с незнакомцами в интернете нужно общаться как с незнакомыми на улице и не добавлять их в друзья. Если контакт с ребенком есть — а так, к сожалению, бывает не у всех родителей — попросите его обязательно держать вас в курсе о развитии ситуации и не отвечать на оскорбления

Настройте компьютер.ребенка — установите антивирус, включите файервол, настройте браузер. Объясните ребенку, что ему стоит игнорировать звонки и СМС с незнакомых номеров. Сделайте ребенку ограниченную учетную запись.

КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ

Московская служба психологической помощи населению: 8 (499) 173-09-09

Единый общероссийский телефон доверия

Бесплатная служба телефонного и онлайн-консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета «Дети онлайн» с 9 до 18.00

Группа в социальной сети ВКонтакте «Анти-КиберМоббинг» (Anticybermobbing): можно получить консультацию в реальном времени.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Что делать, если вы стали жертвой интернет-травли

Не реагируйте

Рекомендация не кормить троллей всё ещё работает, поэтому не комментируйте оскорбительные посты о вас и не отвечайте на обидные сообщения. И, конечно же, не отвечайте агрессору тем же, опускаясь до его уровня. Помните, что лучшая профилактика кибебуллинга – это не участвовать в потенциально конфликтных интернет-спорах.

Не испытывайте вину или стыд

Не думайте о том, что кибербуллинг – результат вашего неосторожного поведения, неправильных слов и ошибок. Жертвой может быть любой, а от постоянного прокручивания ситуации в голове легче не станет

Не перечитывайте оскорбления, но в то же время не стесняйтесь переживать и не ставьте табу на теме.

Сократите возможности общения

Один из простых вариантов защититься от кибербуллинга, – лишить агрессора коммуникации. Добавьте его в чёрный список социальных сетей, заблокируйте телефонный номер и электронную почту.

Поделитесь своей проблемой

Молчать о том, что вам плохо от нападок – не лучшая идея. Расскажите об этом родными или друзьям. Кроме того, можно позвонить на любую горячую линию психологической поддержки.

Не бойтесь требовать справедливости

Вы вправе сообщить в полицию об угрозах и клевете, пожаловаться провайдеру на кибер-атаку и обратиться в поддержку «Инстаграм», «ВКонтакте», «Фейсбук» и т.д. Социальные сети борются с буллингом, поэтому удаляют нежелательные фото, посты и комментарии, а также банят агрессивных пользователей и сомнительные паблики.

Начните делать скриншоты

Скрины с оскорблениями, угрозами и непристойными предложениями пригодятся как доказательства для суда. А если обидчик явно несовершеннолетний (и знакомый вам!), отправьте информацию его родителям или учителям.

Поставьте агрессора на место

Если вы чувствуете в себе достаточно смелости и сил, вступите с обидчиками в диалог. Но это не должны быть переговоры или попытка откупиться. Будьте вежливы. Просто скажите, что вы готовы пойти в суд за клевету/оскорбления/шантаж и т.д. Это отрезвит многих троллей.

Альтернативный сценарий общения – выразить агрессору слова сожаления и поддержки, сбив его тем самым с толку и снизив градус напряжения.

Способ не для всех. Создатель проекта «Дети-404» о ЛГБТ подростках Елена Климова получала в свой адрес много хейта, а потом стала публиковать сообщения буллеров, оформив всё это в галерею «Красивые люди и то, что они говорят». По словам Елены – это сработало и хейтеры стали бояться попасть в этот альбом.

Боритесь со стрессом

Интернет-травля – это ситуация выхода из нашей зоны комфорта. Чтобы не придавать онлайн-конфликтам большого значения, повысьте свою стрессоустойчивость. Методы, которые помогут успокоиться: творческие хобби, медитации, ароматерапия.

Сядьте на цифровую диету

Ещё один вариант, как бороться с кибербуллингом – на время уйти из сети. Устройте эксперимент, где на месяц или на неделю надо отрезать себя от интернета. Если вы поступите так во время травли, у вас появится свободное время на что-нибудь приятное, а онлайн-агрессоры успокоятся или переключатся на кого-то другого.

Пересмотрите своё поведение в сети

Если уходить в информационное подполье и удаляться из социальных сетей для вас слишком, снизьте активность, меньше выкладывайте фотографий и постов о себе. Сделайте страницу закрытой, внимательно изучайте тех, кто постучался к вам в друзья, и почистите фотоальбом. Не публикуйте адрес прописки и не ставьте геолокации. Чем меньше информации о вас, тем меньше поводов к травле.

Следуйте правилам цифровой грамотности

Не переходите по сомнительным ссылкам, не общайтесь с незнакомцами, ставьте сложные уникальные пароли для каждого аккаунта в соцсети (12 символов, с цифрами, большими и маленькими буквами) и периодически меняйте их. Не скачивайте подозрительные файлы.

Для детей есть специальные серии мультиков «Фиксики» и «Приключения Робота Каспера». Тем, кто постарше можно послушать ежегодные курсы федерального проекта «Урок цифры».

Ещё есть курс для учителей от «Яндекса», он рассказывает преподавателям, как сохранять безопасную психологическую атмосферу в классе, решать конфликты и останавливать травлю.

Ответственность за кибербуллинг

Закона о кибербуллинге, который предусматривал бы ответственность за плохое поведение в интернете, в России пока нет. Отдельные кейсы могут рассматриваться в рамках статей о клевете (статья 129 УК РФ), оскорблениях (статья 130 УК РФ), неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ), угрозах (статьи 119 УК РФ) и доведении до самоубийства (статья 110 УК РФ).

В других странах практика защиты от буллинга есть. К примеру, в Новой Зеландии с 2013 года можно получить до двух лет тюрьмы. В Германии кибебуллинг считают деликтом – частным или гражданско-правовым проступком, влекущим до 10 лет заключения под стражей для взрослых и до 5 лет ареста для подростков.

В США законы против кибербуллинга есть только в отдельных штатах, например, Миссури и Нью-Джерси.

Читайте: Трудоголизм как болезнь и способы его побороть

Жертвы кибербуллинга

Больше всего кибербуллинг распространен среди подростков и детей. Зачастую они подвергаются травле со стороны взрослого человека. Подробное изучение проблемы несколькими крупными компаниями позволило сделать некоторые выводы. Согласно статистике по кибербуллингу, чаще всех с ним сталкиваются дети в возрасте от 9 до 12 лет. Несмотря на опрос, в котором 64% подростков заявили, что способны справиться с подобной проблемой, ситуация остается непростой.

Жертвами интернет-травли чаще становятся тревожные дети с низкой социальной адаптацией. Также нередко страдают от издевательств люди с ограниченными возможностями и те, кто имеет нетипичную внешность. Во всех случаях жертвы испытывают сильнейший удар по психике, что сказывается на их самооценке, мотивации и здоровье в целом. В некоторых случаях все заканчивается трагедией.

Примеры кибербуллинга с печальным исходом:

Жертва Кто начал травлю История Результат
Хана Кимура, 22 года Недовольные телезрители Девушка профессионально занималась реслингом и снималась в японском реалити-шоу. Однако многие зрители относились к ней негативно. Спустя несколько месяцев после ссоры с другим участником телепроекта, ставшим роковым, Кимура публично рассказала о ежедневной онлайн-травле. Девушка не справилась с потоком оскорбительных сообщений, часть из которых призывала ее покончить с жизнью. Ее тело нашли 23 мая в собственном доме. Полиция признала произошедшее самоубийством.
Аманда Тодд, 15 лет Незнакомый мужчина Девочка записывала музыкальные видео и выкладывала в сеть. Боясь потерять аудиторию, Аманда старалась угодить каждому подписчику. Именно так некий Тайлер смог втереться в доверие к девочке. В один вечер он попросил ее задрать майку на камеру, что она и сделала. Вскоре фотография обнаженной Аманды разлетелась по сети, попав ее знакомым и родителям. Несмотря на переезд в другой город, злоумышленник нашел Аманду и продолжил травлю. Девочка не знала, как противостоять такому кибербуллингу и покончила с собой.
Владимир Голубов, 20 лет Бывшая девушка Вернувшись из армии, Владимир узнал, что его девушка беременна от другого человека. Принимать чужого ребенка он отказался. Оскорбившись, бывшая возлюбленная распространила в интернете ложные слухи о нетрадиционной ориентации Владимира. Владимир не сумел перенести начавшейся травли в сети и покончил с собой.

В России зафиксировано не так много нашумевших случаев. Однако известны трагедии с массовыми расстрелами на территории школ, ставшие следствием долгих издевательств групп подростков над одной жертвой.

What Can I Do About Cyberbullying?

You can have a part in preventing and stopping cyberbullying! Know that you are not powerless, and even small steps you take can have a big impact.

Here are 6 things you can do about cyberbullying:

1. Tell Someone

You don’t need to get involved in the back and forth of the bullying, but if you see something online that doesn’t look right, or is affecting a classmate, tell a teacher, an adult, a friend, or a school admin.

2. Remove Yourself

When you see cyberbullying happening in a chat or on a thread you are in, step away from the screen, turn off notifications, or remove yourself from the group or thread.

3. Take A Breath

Don’t respond right away without thinking first. Try to resist the urge to be negative towards the bully. Responding when emotions are running high can be dangerous.

Photo by Trinity Kubassek from Pexels

4. Save Evidence

If this is something you plan to report, take screenshots of the bullying. Send them to someone you trust so that you don’t need to be reminded of them whenever you open your photos.

5. Report And Block

Most sites have an option to report posted content to the site itself, or to group moderators. If you see something that looks like cyberbullying, or is inappropriate or harmful, report it. Block the user as well if they are bothering you.

6. Keep Yourself Safe

When interacting online, don’t share personal information that could be used against you. Keep all of your passwords well hidden and not easily guessed so that others cannot access your personal messages or photos.

«Я сама справилась»

«Когда-то я состояла в довольно большом групповом чате в Telegram, — рассказывает Лиана. — Во время одной беседы я аргументированно объяснила другому участнику чата, что, по моему мнению, он не прав». После этого пользователь нашёл её аккаунт в инстаграме и сделал скриншот одного из снимков. «Это была фотография с наложенными эффектами, — говорит Лиана. — У меня были кошачьи уши, круглые очки, большие глаза и немного дикая улыбка». Агрессор выложил эту фотографию в групповом чате и сопроводил неодобрительными комментариями. «Он написал, будто бы я жирная, у меня огромная висящая грудь, я не бреюсь и воняю, — вспоминает Лиана. — Видимо, он решил, что я отношу себя к феминистскому движению, и намеревался оскорбить меня с помощью стереотипов».

К обсуждению подключились другие участники, они снова и снова выкладывали это фото, комментируя внешность девушки. Но, по её словам, никакой травмы ей эта история не нанесла. «Я понимала, что агрессор повёл себя так от отчаяния и обиды, — говорит Лиана. — Мне было его даже жалко. Но я вела себя непринуждённо, саркастично комментировала его поведение, не теряла самообладания». По мнению Лианы, в этой ситуации ей удалось «сохранить доминирующее положение».

Как объясняет Кирилл Хломов, у разных людей действительно может быть разная толерантность к интернет-агрессии. Пик вовлечённости российских подростков в кибербуллинг приходится на пятые-шестые классы — в этом возрасте люди часто бывают психологически уязвимы. По мере взросления процент людей, которые становятся жертвами или агрессорами, уменьшается: многие вырабатывают для себя способы совладать с киберагрессией и травлей.

Special Concerns: Cyberbullying Vs. Bullying

Digital and social media is always available and consumed non-stop. The content that is created can create a permanent, online and accessible record for all to see.

Cyberbullying is different than bullying in a few important ways:

1. Anonymous

Online, people can create usernames and fake profiles to hide their identity. Sometimes, you may not even know who is doing the bullying. This is very different from traditional bullying where the bully is face-to-face with the victim.

2. Relentless

Digital devices allow for communication at all hours, every day, so any negativity can be communicated at all hours, not just during school or work hours.

3. Public

What occurs online can be seen by anyone, especially if it happens on public message boards or social media sites. Traditional bullying may only be seen by those who are involved.

4. Permanent

Information that is created online is permanent and can always be accessed. Therefore, cyberbullying that takes place early on can affect aspects of later life as well, such as college admissions or future jobs. This is true for both bullies and people who are bullied.

5. Easy to Hide

Because cyberbullying can happen on private accounts, and in online message forums, teachers and parents may not notice, be aware of, or be able to find the bullying that is happening right in front of them.

Что такое кибербуллинг

Кибербуллинг – это намеренное запугивание или травля человека с помощью цифровых технологий. В некоторых случаях злоумышленник действует анонимно и скрывает информацию о себе, чтобы избежать последующего наказания.

Причинами кибербуллинга могут выступать разные факторы. Чаще всего им занимаются ради завоевания признания внутри коллектива, избавления от скуки или преодоления личностного кризиса. Порой кибербуллинг в сети развивается на фоне межнациональных конфликтов. Также известны случаи, когда причиной таких действий становилось чувство неполноценности, которое злоумышленник пытался переложить на свою жертву.

Характерные черты кибербуллинга:

  • круглосуточное давление на жертву;
  • быстрота распространения порочащей информации;
  • полная анонимность злоумышленника.

С кибербуллингом сталкиваются во всех странах, где есть свободный доступ к интернету

Для того, чтобы привлечь внимание к проблеме онлайн-травли некоторые страны и организации даже учредили специальные даты. К примеру, в России 11 ноября объявили Днем борьбы с кибербуллингом

А ЮНЕСКО провозгласило 5 ноября Международным днем против насилия и травли в школе и кибербуллинга. Главная цель этих дней — совместный поиск способов решения проблемы.

Причины кибербуллинга

Люди часто травят других, когда хотят завоевать признание в виртуальном сообществе, показывают власть и силу, потому что не могут показать её в реальной жизни или просто спасаются от скуки

Буллинг помогает им привлекать внимание

Кибербуллинг в адрес конкретного человека может быть из-за конфликта на почве национальных, политических и культурных различий или болезненного разрыва отношений. Люди травят друг друга из мести, злобы или зависти, не имея смелости высказать претензии в лицо.

Как ни парадоксально, причина кибербуллинга – сам кибербуллинг или страх перед ним. Жертвы интернет-оскорблений (в том числе и потенциальные) становятся агрессорами из-за желания отомстить обидчикам или защититься от чужих нападок – «Теперь жертва – не я. Теперь я решаю!».

Когда случается массовая травля, инстинкт подсказывает примкнуть к большинству и вести себя так же, чтобы не оказаться на стороне слабого.

Как определить, что ребенок подвергся интернет-травле?

На возможный кибербуллинг будут указывать такие признаки, как встревоженность, напряженность, запуганность и плохое настроение. Странное поведение школьника может продолжаться на протяжении нескольких дней. Также некоторые дети, испытавшие на себе интернет-травлю, резко удаляют свои страницы в соцсетях.

Для того чтобы выяснить причину происходящего, детский и семейный психолог образовательного Екатерина Кес советует провести с ребенком доверительный разговор. «Заверьте ребенка, что вам он может рассказать абсолютно все, поскольку, что бы ни случилось, вы будете всегда на его стороне и поможете ему разобраться с любыми вопросами», — рекомендует она.

Статья по теме

Обманчивая открытость. IT-специалист о том, как обезопасить ребенка в Сети