Как сказать нет: 9 способов твердого, но вежливого отказа

Содержание

Несколько советов, которые помогут избежать отказа

  • Адресуя свою просьбу, будьте максимально доброжелательны, чтобы у вашего собеседника изначально не возникло желания вам отказать из-за вашего тона.
  • Прося о чем-либо, убедитесь, что у вашего собеседника достаточно времени, чтобы выслушать не только саму просьбу, но и аргументации к ней. «Походя» и «на бегу» серьезные вещи решить удается крайне редко.
  • Никогда не излагайте свою просьбу, если вы сильно волнуетесь. Постарайтесь изначально преодолеть страх и волнение (сделайте несколько глубоких вздохов, к примеру), а уж затем продолжайте разговор.
  • Прежде чем излагать свою просьбу, постарайтесь как-то расположить к себе собеседника. Не начинайте сразу с главного, сделайте вашему визави какой-то легкий, но приятный комплимент.

Отказ редко стоит воспринимать в качестве окончательного и бесповоротного решения. Обычно в рамках серьезных переговоров собеседники часто говорят друг другу «нет», однако это лишь ступень для дальнейших переговоров; или своеобразная уловка для того, чтобы найти альтернативное решение, удовлетворяющее интересам обоих сторон.

  • Старайтесь не излагать сразу же все доводы, которые могут убедить вашего собеседника согласиться на вашу просьбу или предложение. Выдвиньте один-два аргумента. Если ситуация развивается не в вашу пользу, используйте самые сильные ваши аргументы, которые убедят собеседника ответить вам «да».
  • Формулируйте четко и членораздельно свою просьбу или желание. Не стоит говорить что-то вроде – «вот если бы мне кто-нибудь помог с решением этого вопроса…», многозначительно глядя на собеседника в ожидании, что он сам предложит свою помощь. Если вопрос не прозвучало, то, скорее всего, ответ будет «нет»!
  • Совершенствуйте свое искусство общения. Отточенные навыки взаимодействия с людьми сослужат вам отличную службу не только тогда, когда понадобится настоять на своем после отказа, но и во многих других жизненных ситуациях.

Приведенные выше советы нельзя назвать универсальными, поскольку все мы очень индивидуальны, а ситуации, в которых мы сталкиваемся с отказами, весьма разнообразны. 

Однако многие из нас найдут в этих советах рациональное зерно, которое можно будет использовать для того, чтобы в нашей жизни как можно реже слышать слово «нет», но как можно чаще звучало слово «да».

Как правильно отказать человеку дать денег в долг

Привычка брать деньги в долг более распространенная. Но не все люди стараются отдавать долги, особенно родственники и близкие друзья.

Люди с мягким, покладистым характером не всегда могут отказывать в деньгах.

Имеется несколько эффективных способов отказа в деньгах:

  1. Объяснить другу, что у вас на завтрашнее число запланирована покупка дорогой вещи.
  2. Сказать, что завтра подходит срок погашения долга в банке.
  3. Сослаться на то, что перед его приходом одолжил деньги другому человеку.
  4. Сообщить, что денежные средства находятся у жены, она распланировала их на покупки.
  5. Отказать товарищу, опираясь на аргумент не вернувшего прошлого долга.
  6. Сказать, что у самих нет финансов, сами собираются занимать.
  7. Сослаться на маленький доход семьи, посоветовать дополнительный заработок.
  8. Подсказать другу адрес банка, где дают денежные займы.

Необходимо помнить! Если вы согласились одолжить денег взаймы, следует учитывать сумму, которую вам не жалко потерять.
 
Бывают ситуации, когда близкие и друзья не возвращают долги.

Как оформить отказ

Помимо полного соответствия правилам деловой переписки, письмо-отказ подчиняется еще некоторым правилам.

  1. Отказ не должен быть обидным для первоначального отправителя. Более того, оно должно содержать в себе благодарность за то, что отправитель выбрал именно вашу организацию. Во-первых, это диктуется деловым этикетом, а, во-вторых, не исключено, что в дальнейшем партнерство и сотрудничество все-таки станут возможны.
  2. По этой же причине отказ не должен быть категорическим. Наоборот, очень благоприятное впечатление производит указание условий, которые позволят в дальнейшем установить деловые отношения. Одновременно это покажет, что полученное предложение было максимально подробно изучено.
  3. Хотя немотивированный отказ вполне допустим, лучше, все-таки, привести причины, которые вынудили отказаться от предложения и обязательно высказать похвалу по поводу предложения или его автора.
  4. Если возможно, то рекомендуется посоветовать другие организации, которые могут заинтересоваться высказанным предложением. Это продемонстрирует адресату вашу благожелательность.

Поступайте с другими так, как хотели бы, чтобы обращались с вами

Прямое «нет» может звучать довольно жестко, если вы не преподнесете его тактично. У вас нет причин обижаться или чувствовать отвращение (за исключением тех случаев, когда они действительно умышленно агрессивны и отвратительны). Нравиться кому-то — лестно, поэтому будьте вежливы и постарайтесь показать немного признательности. Помните, какая храбрость нужна, чтобы открыться другому человеку.

Наконец, не распространяйтесь о произошедшем. Если вы находитесь в одной компании с этим человеком, не говорите никому о том, что произошло. Если вы кому-то отказали, они и так чувствуют себя отверженными, не нужно добавлять к этому еще и смущение.

Разрешение на работу несовершеннолетнего при разногласии родителей

Если второй родитель против трудоустройства ребенка, он может требовать расторжения контракта

Следует помнить при составлении справки от одного родителя, что мнение второго также важно. Если согласный родитель составляет документ, он должен помнить, что второй может быть против

Возможно, у него мнение относительно времяпрепровождения на каникулах совершенно иное, и он считает, что ученик во время каникул должен оздоровиться.

Из этого следует, что разрешение одного из родителей, необходимое для труда малолетнего, вправе аннулировать второй родитель, противящийся подобному повороту событий.

Оформление отказа в приеме на работу

Случаи отказа можно условно разделить на две категории:

  • прием на работу прямо запрещен или ограничен законодательством РФ (см. раздел «Что нужно помнить при отказе в приеме на работу» ниже);
  • соискатель по своим деловым качествам не соответствует требованиям, установленным для претендента на конкретную должность.

Компания может столкнуться с различными ситуациями, в которых необходимо дать отказ соискателю в приеме на работу. Например, представленные документы не соответствуют требованиям должности; работы, которые необходимо будет ежедневно выполнять новому сотруднику, по медицинским или возрастным показателям ему противопоказаны. Также не исключена ситуация, когда на момент подачи резюме соискателем фирма уже приняла решение в пользу другого соискателя, откликнувшегося ранее, и, таким образом, причиной отказа в приеме на работу стало отсутствие открытых вакансий.

Кроме того, компания может дать отказ кандидату в приеме на работу в связи с несоответствием деловых качеств, требования к которым закрепляются в должностной инструкции или иных локальных нормативных актах.

Согласно законодательству РФ деловые качества работника включают в себя способности его выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли) ().

При этом фирма вправе предъявить к соискателю и иные требования, не установленные законодательством РФ, но обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона, либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере) (Постановление № 2).

Следовательно, компания может указать в вакансии дополнительные требования к должности, на которую претендует соискатель.

Однако, в случае возникновения трудовых споров, придется обосновать необходимость установления перечня дополнительных требований. Перечень должен отражать особенности осуществления функций той или иной должности и характер труда. Например, дополнительное требование о том, чтобы соискатель, претендующий на должность инженера-землеустроителя, владел навыками работы в специализированных программах (например, MapInfo или AutoCAD), может быть обусловлено необходимостью выполнять работу, которая предусматривает компьютерную обработку и корректировку землеустроительной информации. Кроме того, компания вправе требовать от соискателя наличие необходимого опыта в соответствующей сфере деятельности или по определенной специальности (профессии), специализированных знаний для выполнения ежедневных трудовых функций.

Таким образом, для подготовки наиболее обоснованного уведомления об отказе в приеме на работу рекомендуем составлять подробные и актуальные должностные инструкции, отражающие работу в конкретной организации. В них необходимо перечислить квалификационные требования к должности и реальные дополнительные знания и навыки.

Зачастую руководители отделов персонала и производственных отделов к такому важному документу относятся весьма формально. Не секрет, что должностные инструкции составляются на основе шаблонов, порой единственным изменением в которых является наименование организации и фамилия ее руководителя

Детальная проработка функциональных обязанностей с указанием целого ряда особенных навыков, определенного уровня образования и опыта работы по специальности в дальнейшем позволит компании законно и обоснованно отказать неподходящему кандидату в приеме на работу, а новому сотруднику быстро войти в курс дела на новом месте.

Если же в должностных инструкциях не закреплены указанные выше требования, то для аргументирования отказа в трудоустройстве необходимо ссылаться на нормы, отраженные в законодательных актах РФ.

Практические рекомендации парням: как отказать девушке?

Девушки, признаваясь в чувствах, находятся в заведомо слабой позиции.

По мнению социума представительницы прекрасного пола не должны проявлять инициативу.

И любой шаг навстречу для девушки является своеобразным подвигом. Поэтому парню надо быть крайне тактичным, чтобы не разрушить хрупкое эмоциональное равновесие и самооценку поклонницы в момент признания.

Как красиво отказать девушке в предложении встречаться? В этом случае хорошо сработают причины для отказа, не распространяющиеся на девушку.

Но использовать штампы не стоит. Ведь режущее слух выражение &#171,проблема не в тебе&#187, сразу же намекает на насмешку со стороны парня.

Девушки охотно верят парням, которые отказываются от отношений из-за собственной ветрености. Если поклонница понимает, что ее возлюбленный не может отказать себе в удовольствии уделять знаки внимания каждой встречной, она сама прекратит попытки сблизиться.

Также парень может отказать из-за того, что в данный момент сосредоточен только на самореализации и не хочет отношений.

Любая причина будет вежливой, убедительной и веской, если она не задевает гордость девушки. Лучше отказать из-за своей неготовности к взрослой жизни, чем из-за лишнего веса поклонницы (даже если второй вариант , истинная причина).

Не обидеть ее при этом и не причинить боли

Категорически запрещено давать оценку внешности, характеру и другим особенностям девушки.

Даже если влюбленная дама хочет узнать, почему она &#171,не ваш типаж&#187,, лучше держать язык за зубами.

Колкие уточнения спровоцируют обиды или даже агрессию.

Не стоит отказывать в людном месте (классный кабинет, офис, публичное мероприятие). Наличие свидетелей ранит девушку даже в том случае, если отказ будет максимально вежливым.

Никакой жалости. После отказа некоторые мужчины пытаются уверить влюбленную девушку в том, что она еще найдет своего принца. Но представительницы слабого пола воспринимают такой стратегический ход как жалость в свой адрес. И это унижает девушку, решившуюся на первый шаг.

Контроль над эмоциями после неприятного разговора очень важен. Если парень странно ведет себя, убегает при виде бывшей поклонницы или опускает глаза в пол, такое поведение может ранить девушку.

Она будет постоянно чувствовать себя отвергнутой. А вот легкое и непринужденное общение без намека на флирт расставит все по своим местам.

Не оставить никаких надежд на возможные отношения

Обычно девушки, получив отказ, предпочитают уйти в тень и пережить неприятный момент подальше от объекта обожания.

Но это вовсе не значит, что укрывшись в тени, влюбленная дама не помышляет о реванше. Если интереса к девушке нет, лучше сразу дать понять, что пытаться добиться ответных чувств бессмысленно.

Не нужно ставить конкретных сроков, ссылаясь при отказе от отношений на тяжелую подготовку к сессии, эпизодические проблемы на работе или эмоциональную травму после неудачных отношений.

Девушка может решить, что спустя некоторое время настанет удачный момент для повторного предложения.

Если девушка действительно смирилась с отказом, не стоит сразу же включать ее в список близких друзей. Она ошибочно решит, что парень пожалел о поспешном решении.

Есть непреодолимое желание наладить дружеские отношения с бывшей поклонницей? Лучше выждать некоторое время. Пусть она наладит личную жизнь и найдет себе хобби. А после этого можно взять курс на приятельское общение.

Указывая девушке на конкретные недостатки, парень только подливает масла в огонь. Девушка поспешит устранить &#171,мелкие недочеты&#187, и вновь ринуться в бой за сердце симпатичного ей мужчины. А чувство уязвленного самолюбия только подстегнет и раззадорит.

Даже если признание в любви стало для вас полной неожиданностью, не спешите отвечать отказом. Для начала разберитесь в себе. Может чувства все-таки есть?

А вдруг потом придется сожалеть о спешном отказе? А если &#171,химии&#187, не возникло, будьте вежливы и тактичны. Кто знает, может судьба еще не раз сведет вас с бывшим поклонником/поклонницей.

Как отшить навязчивую девушку? Узнайте из видео:

https://youtube.com/watch?v=NvrfDcb57-E

Где начинаются проблемы с отказом мужчине

Вы в любом случае обидите человека во всех 100 случаев из 100. Когда вы отвергаете кого-то, основной смысл сообщения звучит так: «Ты мне не нравишься».

Это не легко для любого, особенно мужчины. Мужчины часто горды собой. И когда их отвергают, они чувствуют себя истощенными и неполноценными мужчинами.

К сожалению, некоторые мужчины переносят свою боль на других посредством словесных нападок и даже физического насилия.

Женщины должны постараться ограничить негативное влияние своего отказа. И все это начинается с понимания закона обмена.

Чем больше мы вкладываем свои эмоции или время во что-то, тем больше мы привязываемся. И тем сложнее отпускать.

Таким образом, чем дольше вы ждете с отказом, чтобы сказать человеку, что он не интересен, тем труднее мужчина воспримет.

Мы знаем, что отказ мужчине – это нелегко. И вы не хотите никого обидеть. Знаем, что вы пытаетесь защитить себя

Также знаем, что иногда приятно получать такое внимание. Нам всем нравится чувствовать себя привлекательными и желанными

Но если позволить мужику продолжать верить, что есть шанс, что он может получить его. Он будет еще больше расстроен, обижен или рассержен, когда что-то не получится. Это того не стоит.

Дамы, вам нужно быть кристально чистым, когда вы не заинтересованы в мужчине. С этого начинается отказ мужчине.

Комплимент — отказ — комплимент

Если вы познакомились с мужчиной в соц.сетях, а при личной встрече он оказался совершенно другим, то подарите ему порцию комплиментов с обязательным отказом. Например: «Вы замечательный человек, но, к сожалению, у нас с вами ничего не выйдет, зато я уверена, что вы найдете себе достойную пару». Без лишней слащавости, но с обязательным поглаживанием по «шерстке».

Если вышеперечисленные пункты не дали результата и ухажер оказался настойчив сверхмеры, то можно попробовать:

  • Игнорировать. Смотрите сквозь него, как будто поклонника нет, словно смотрите сквозь стекло на улицу. Включите полное равнодушие, вы не просто глухи и немы, а мужчины нет. И запомните фразу «убивший словом добивает молчанием». Если мужчина ничего не понял первый раз, то вам придется его добить.
  • Обмануть. У вас нет парня? Тогда «займите» его на время у подруги, и продемонстрируйте поклоннику. Лучше если «займ» будет боксером. Нет детей? Скажите, что дома четверо сидят и кушать просят.
  • Провести с ним один вечер. Хочет вечер? Дайте его ему. Только будьте антиподом его любимой девушки. Пусть с вами придет подруга, потому что она одинокая. Пусть все время звонит мама, бабушка и соседка. Пусть встретятся ваши школьные друзья – все сплошь наркоманы и алкоголики. Материтесь, сплевывайте на пол, наденьте страшную одежду и не вымойте волосы. Это все утрированно. Но нужно устроить «шикарный вечер» где-то в этом ключе.
  • Предложить дружбу. «Буду всегда другом твоим». Если его это устраивает, ну что же, дайте ему это. Авось слюбится?

Как тактично отказать

Общество сегодня стало озлобленным, люди редко беспокоятся о чувствах других. И если вы хотите снискать к себе уважение и доброту, начните с себя. Будьте добры, даже когда вас пытаются эксплуатировать или обидеть. У каждого свои мотивы и каждый переживает свои беды. Будьте деликатны и тактичны.

«В прошлый раз было прекрасно»

Попробуйте завязать разговор. Чтобы ваш отказ не прозвучал обидно, поговорите с собеседником. Вспомните что-то из общего прошлого. Знать, как корректно отказать человеку — полезная наука. Ею должен в полной мере обладать каждый начальник и каждый родитель.

Расставьте приоритеты

Когда вы понимаете, что просьба собеседника ставит на кон ваши отношения, нужно решить, что важнее. Дружба — бесценный дар

Люди, которые сумели стать состоятельными, знают, насколько важно быть деликатным с окружающими. Всё в нашем мире строится на взаимоотношениях

«Один в поле не воин». За исключением особых случаев, выбирайте человека.

«Это невозможно»

Когда вы уже применили все аргументы, а собеседник не унимается, тактично поясните причину отказа. Используйте фразу: «Это невозможно». Просите войти в ваше положение. Будьте непреклонны, не позволяйте думать, что вы сомневаетесь. Не на все просьбы можно дать положительный ответ. Не забывайте о волшебном «потому что».

«Какая честь для меня»

Не бойтесь показаться чересчур эмоциональным. Лучше переборщить, чем недобрать с участием

Если осуществить просьбу совершенно невозможно, скажите, насколько вам важно было услышать её

Станьте менее доступны

Помните старую добрую фразу: «Кто везёт — на том и едут». Если хотите, чтобы на вас перестали «ездить», решительно снимите поводья и отойдите от телеги. Иногда это необходимо. Нерешительность и страх попасть в немилость часто толкают людей соглашаться на просьбу себе в ущерб. Этого допускать нельзя.

  • Сократите общение с наглыми эксплуататорами.
  • Достаточно короткого приветствия.
  • Покажите свою занятость.
  • Начните просить в ответ. Многие уверены, что им все обязаны. Переверните ситуацию. Старайтесь не довести до конфликта. Пусть человек откажет вам. Тогда ему самому будет неловко обратиться к вам в другой раз.

Умение отказать другому означает не чёрствость, а здоровое самоуважение, если вас пытаются эксплуатировать. Не позволяйте так поступать ни себе, ни другим.

Примеры вежливого отказа

Теперь переходим к практическим способам отказа. Предположим, что вы получили предложение, которое не вызывает энтузиазма. Тогда вы используете один из этих приемов.

1. Уточняющие вопросы

Смелее задавайте вопросы! Они могут касаться каких-то деталей, конкретных условий.

Спросите о том, какие существуют варианты развития ситуации в случае негативного или позитивного ответа, какие причины побудили собеседника сделать вам это предложение.

Например:

— Ты просишь меня действовать таким образом. Почему ты думаешь, что этот путь — самый перспективный?

Или:

— А ты учитываешь, что мы можем столкнуться с определенными осложнениями и проблемами, если я пойду тебе навстречу? Ты просчитал все риски?

Когда вы задаете вопросы, связанные с деталями просьбы или предложения, то выигрываете время. Пока собеседник дает дополнительную информацию, вы:

  • Получаете сведения, которых у вас раньше не было, — они помогают увидеть картину в целом.
  • Даете себе возможность собраться, осмыслить ситуацию, понять, насколько она вам выгодна или неприятна.

Иными словами, ваше решение после диалога становится более осознанным.

Одновременно человек, с которым вы общаетесь, получает дополнительный шанс отступить — если поймет, что вы не готовы пока принять его сторону.

Просто скажите себе: «Никакая дополнительная информация не будет лишней! В конечном счете именно от нее зависит, стоит ли мне соглашаться со своим собеседником».

2. Откладывание рассмотрения во времени

Предположим, ранее вы задавали уточняющие вопросы, но терпение противника лопнуло — и тот начинает открыто давить на вас. Он говорит:

— Хватит уже ходить вокруг да около! Скажи прямо: ты соглашаешься или нет?!

В этот момент вы можете ответить:

— Ты же видишь, что я пытаюсь собрать больше информации? Это значит, что прямо сейчас я отвечать не готов. Твою мысль я понял, постараюсь учесть все нюансы и пожелания, обдумаю полученные сведения и отвечу позже.

Можно назвать точное время, когда вы дадите ответ. Тогда напряжение собеседника снизится, ведь появится некоторая ясность.

3. Игнорирование

После того как вы взяли тайм-аут для обдумывания просьбы или предложения, можно сделать вид, что обращения к вам как бы не было.

Не поднимайте тему в любом другом контексте.

Велика вероятность, что ваш собеседник поведет себя аналогичным образом — не захочет касаться вопросов, на которые не получил положительного ответа, не будет настаивать.

Впрочем, если он все-таки готов идти на открытую конфронтацию и раздувать конфликт, то станет требовать окончательного ответа любой ценой.

Тогда вы можете снова вернуться к варианту «Откладывание рассмотрения во времени» и сказать:

— Решение еще не принято. Я пока не готов ответить. Мне требуется время, чтобы все как следует обдумать.

Игнорирование можно «включать» в любой момент — как после обсуждения, так и в самом начале беседы.

Но вы демонстративно пропускаете намек мимо ушей, отвечая не на него, а на предыдущую фразу.

И попутно делаете вид, что обращение, прозвучавшее минуту назад, было риторическим, не имеющим лично к вам никакого отношения.

В противном случае такие мелкие негативно окрашенные ситуации растворятся сами собой. Между прочим, так происходит довольно часто.

4. Интерпретация

Об этом приеме можно говорить, если вы знаете, чего хотите, а просьба, с которой к вам обратились, не слишком неожиданная.

Тогда вы можете сознательно интерпретировать просьбу таким образом, чтобы разбавить ее своими собственными пожеланиями, интересами.

Можно сказать напрямую: «Да, я соглашаюсь, иду навстречу, буду делать то, чего вы от меня ждете, если…» И дальше выдвигать свои встречные требования.

Иными словами, вы интерпретируете просьбу так, чтобы ее выполнение приносило вам какие-то бонусы. В результате не появится ощущения, что вами воспользовались.

Не будет обидно из-за того, что вашим хорошим отношением злоупотребили.

Вы можете начинать тренироваться в применении этих способов хоть сегодня. Чем чаще вы будете использовать их, тем успешнее отточите свои навыки.

Отнеситесь к этому набору приемов как к своему личному тренажеру, который сможет повысить вашу гибкость при общении с людьми в различных ситуациях.

Посоветуйте коллегу

Другой способ выдвинуть разумную альтернативу – предложить задачу коллеге, который достоин дополнительной работы. Это говорит, что вы хорошо обдумали поставленное задание, и выбрали среди сотрудников того, кто сделает его лучше

Для начальника важно не только обеспечивать эффективность работы, но и понимать, что вы думаете об общем процессе

Демонстрируя, что руководствуетесь здравым смыслом и уделяете внимание целям компании, вы формируете положительное отношение к себе. Такая инициатива демонстрирует, что вы в курсе атмосферы в коллективе, и заинтересованы в прогрессе коллег

Как научиться просить так, чтобы вам никогда не отказывали 16.02.2015

Как получать то, что Вы хотите? Как сделать так, чтобы люди выполняли Ваши просьбы легко и с удовольствием?

Вот 5 основных шагов правильной просьбы, которой невозможно отказать.

1. Выразите восхищение человеку, к которому обращаетесь.

2. Попросите о том, что Вам нужно.

3. Узнайте, есть ли у человека возможности Вам помочь.

4. Объясните, чего Вы хотите и определите необходимые затраты.

Если человек, к которому Вы обратились, согласился Вам помочь, то Вы должны доходчиво объяснить, что Вам нужно. Необходимо четко изложить, о чем Вы просите, и какой результат хотите получить. Казалось бы это понятно всем. Но, наверняка, каждый из Вас бывал в ситуации, когда на вопрос: «А что ты хочешь?» Вы не могли четко обозначить, что же конкретно Вам было нужно.

Человек, которого Вы о чем-то просите, теряется, и у него возникают не самые приятные эмоции

Поэтому важно четко выражать свою просьбу. Продумайте заранее, что Вам нужно, и какой результат Вы хотите получить

И, исходя из этого, сформулируйте свою просьбу. Например, «Удели мне, пожалуйста, два часа. Мне необходима твоя помощь, чтобы разобраться с этой новой технологией».

Что должно заключать в себе то самое правильное объяснение Вашего желания?

  • Конечный результат, который Вы хотите получить. Я хочу разобраться, я хочу понять, я хочу поехать и т.д., то есть тот результат, который Вы хотите получить в итоге.
  • Время, которое нужно потратить, чтобы достичь желаемого результата.

Вы должны знать, сколько времени просите, чтобы Вам уделил другой человек. Все всегда измеряется временем. Не зря же говорится: «Время — деньги». Один час, два часа, неделя, месяц. Измерьте Вашу результативность временем.

Вложения.

Определитесь, что Вам необходимо, для достижения этой просьбы. Например, «хочу поехать через 2 месяца на обучение, и для этого мне необходима вот такая сумма».

И еще важный момент. Если Вы обращаетесь с просьбой к человеку, то предполагается, что эта сумма у человека есть, и у него есть возможность Вам помочь.

Получается, что Ваша просьба имеет несколько критериев и выражается в результативности, времени, которое Вы хотите на это затратить и в ресурсах, которые Вам нужны.

Вот еще пример. «Я бы хотел, чтобы ты помог мне подготовиться к интервью, если, конечно, у тебя есть час времени и возможность показать мне пошагово, как дается интервью». Когда Вы четко доносите, чего хотите, человек, которого Вы просите, соизмеряет свои силы и возможности.

5. Заранее поблагодарите человека.

Даже если он Вам откажет

Это не важно. Ведь очень часто, люди делают добрые дела и помогают другим не только ради какой-то видимой выгоды, которую можно просчитать

Очень часто это выгода моральная, благодарность, которую человек получит, выполнив Вашу просьбу. Звучит это чаще всего так: «Если ты мне сможешь помочь, я буду тебе крайне признателен». Хотя способов отблагодарить на самом деле множество.

Конечно, благодарность может выражаться материально, это могут быть деньги, как самый элементарный способ расплатиться. Кроме того, это могут быть какие-то Ваши услуги. А может быть возможности, связи или знания. В качестве благодарности Вы можете предложить все, что угодно.

Таким образом, у человека, помощи которого Вы просите, возникнет ощущение, что Вы не просто так потратите свое и его время. А его знания, усилия, стремления и желания ни канут просто так в лету

Ведь на самом деле человеку крайне важно ощущать, что то, что он дает, приносит пользу

Итак, еще раз коротко о 5-ти этапах просьбы, в которой невозможно отказать:

1. выскажите восхищение;

2. попросите;

3. узнайте, есть ли у человека возможность Вам помочь;

4. изложите просьбу с учетом затраченного времени, четким результатом и затраченными ресурсами;

5. заранее оговорите, какую благодарность Вы можете предложить человеку, который согласится выполнять Вашу просьбу.

Все очень просто. И такая схема отлично работает. Наверняка это уже не раз сталкивались с этим в своей жизни, и это действительно работает и приносит результаты.