Е-доставка

Содержание

Регистрация личного кабинета на сервисе Е-доставка

Е-аккаунт создать довольно просто. Процедура регистрации занимает не более пяти минут.

Для того чтобы появилась форма отправки данных для создания кабинета, достаточно на одном из перечисленных сайтов в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти» или «Личный кабинет». Затем нужно пройти такие шаги:

  1. Нажать кнопку «Создать аккаунт» внизу появившегося окна
  2. Заполнить первые три поля фамилией, именем и отчеством.
  3. Отметить дату рождения (нажать на стрелки в углу следующей графы и выбрать из списков подходящие числа).
  4. Таким же способом отметить количество членов семьи.
  5. Выбрать оператора связи.
  6. Указать контактный и дополнительный номер телефона.
  7. Указать адрес электронной почты.
  8. Указать свое географическое положение (страна, область, район, населенный пункт, улицу, дом, корпус, подъезд, этаж и квартиру).
  9. Придумать надежный пароль и ввести его два раза.
  10. При желании можно поставить отметку о получении новостей о скидках и акциях от компании на адрес электронной почты.
  11. Нажать «Сохранить».

Таким простым и понятным способом любой человек сможет создать персональную учетную запись через удобный сайт. Пользователи могут заходить на сервис с любых устройств и в любое время.

Как сделать заказ на сервисе Е-доставка

Войти в кабинет (если нет аккаунта, нужно его создать).
Найти нужные товары в каталоге. Также, чтобы не искать среди множества продуктов один нужный, можно воспользоваться самостоятельным поиском, нажав соответствующую кнопку.
Указать количество или весовой параметр товара.
Указать адрес доставки (это может быть не только адрес, который был указан при регистрации, заказать продукты можно в любое место).
После отметки адреса с данным товаром ничего делать не нужно. Он попадает в корзину.
Продолжать выбирать товары, не забывая указывать количество или вес.
Если все нужные товары собраны в корзину, можно переходить к оформлению заказа

Обратите внимание, что продукты в корзине могут сохраняться в течение часа (или специально указанного срока доставки).
Внимательно проверьте список выбранных товаров, их количество или вес и нажмите «Оформить доставку».
Обязательно убедитесь, что итоговая сумма покупок вас устраивает.
Выберите сроки, в течение которых должен поступить заказ, и обязательно укажите дату.
Нажмите «Подтвердить заказ». На адрес электронной почты будет отправлено письмо о том, что был совершен заказ с вашего аккаунта

Данная опция работает для обеспечения безопасности ваших личных данных на сайте. Вы всегда будете в курсе, если посторонними будут совершаться какие-либо действия с вашего личного кабинета.

Особое внимание уделяйте вводу номера телефона при входе в систему, потому что операторы компании обязательно должны связываться с клиентами лично. 

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

  • Как оформить личный кабинет ОмГУПС — 26.09.2021
  • Издательство Неоглори – как оформить личный кабинет — 26.09.2021
  • Инструкция по оформлению и работе в личном кабинете ОДПОМК2 рф — 26.09.2021

Получение заказа и оплата

По прибытии, будет предоставлен чек от Е-доставка, где будут отражены продукты, их стоимость и количество. В течение 10 минут при приемке, необходимо сверится с чеком и осмотреть полученное. Если все верно, в чеке необходимо поставить подпись и произвести оплату.

Предусмотрены следующие расчета:

  1. пластиковой банковской картой на сайте
  2. с помощью Samsung Pay с привязанной банковской картой
  3. через терминал у курьера
  4. наличными курьеру при получении

В независимости, каким образом произведен расчет, всегда выдается чек подтверждающий его совершение.

Замена или возврат товара

В случае, когда на складе отсутствует заказанного наименования, при комплектовании в Е-доставка может быть произведена замена на аналогичное. При этом будет учитываться его ассортиментная группа, стоимость, производитель.

Если замена не устраивает, ее можно отказаться и не оплачивать

При обнаружении продукта не надлежащего качества его можно вернуть.

Вопросы и ответы

Вопрос: Я проживаю в поселке Ветрино, Полоцкий район, Витебская область. Почему не могу оформить себе на дом Е-доставку?

Ответ: Увы, нет. Е-доставка в Республике Беларусь могут только жители Минска и Минской области. Жителям городов Гомель, Брест, Витебск, Могилев, Гродно и данных областей сервис недоступен.

Вопрос: Беспокоят из Марьина Горка. Заказали, привезли. Когда получала, не проверила. Потом обнаружила, что нет спагетти. Что делать?

Ответ: Обязательно проверяйте при получении. В данном случае следует позвонить в контакт-центр Е-доставка и сообщить о проблеме. И вам привезут.

Вопрос: Проживаю в городе Мозырь. Дочь живет в Минске, а сын в городе Орша. Могу ли я сделать купить продуктов на их домашние адреса?

Ответ: Да, можете только для дочери, которая проживает в Минске.

Если у Вас есть вопросы — пишите нам и мы на них ответим.

Оформление покупки

Если все устраивает, выбираете необходимое количество и нажимаете кнопку с изображением — Корзина.

Далее появится окно, где необходимо указать адрес и реквизиты получателя.

Закончив выбор покупок, в корзине можно будет увидеть:

  • оставшееся время резервации
  • количество выбранных позиций и общую сумму
  • наименования продукции
  • вес
  • цену

Проверив правильность выбранных товаров и общую сумму покупки, следует нажать кнопку – Оформить доставку.

Минимальная сумма заказа 35 белорусских рублей

В открывшейся форме проверяем заполненные данные, а также выбираем дату и время получения, способ оплаты и нажимаем – Подтвердить.

В дальнейшем как заявка принята, на электронную почту поступит уведомление о принятии ее к комплектованию в Е-доставка, а по его окончании, на телефон придет sms-уведомление с итоговой суммой.

Дополнительно на электронную почту будет направлено письмо со списком присутствующих и отсутствующих заказанных наименований.

В случае отсутствии заказанного товара, может быть предложена его замена

Система скидок

При осуществлении покупок в Е-доставка, дисконтные карты не принимаются, но при этом действуют следующие скидки:

  • 5% — инвалидам (1 – 3 группы) в любое время на весь ассортимент
  • 1% — при онлайн оплате премиальной картой

Скидки не суммируются с другими скидками

Экспресс-доставка

Для получения заказа в минимально короткие сроки жители Минска могут использовать «Экспресс-доставка» с рядом преимуществ:

  1. минимальный заказ – 1 копейка
  2. интервал ожидания 20 минут
  3. оформление возможно до 22:00
  4. не влияет загруженность складов и службы логистики

Время приезда курьера зависит от объема заказа.

Авторизация в личном кабинете

Непосредственно в Евродоставке авторизация выполняется по инструкции:

Е-аккаунт и данные, которые используются во время создания личного кабинета в нем, единые для нескольких сервисов одновременно. Помимо портала для доставки товаров, данные для авторизации могут использоваться и в следующих личных кабинетах:

  • https://igra.evroopt.by/game/. Это Евроопт, который предлагает принять участие в игре «Удача в придачу». Существуют определенные товары удачи, которая накапливается за каждые 2 потраченных белорусских рубля. Впоследствии проводится розыгрыш, в рамках которого суперпризом выступает 3-комнатная квартира в Минске;
  • https://e-plus.by/. Этот сервис используется для создания и регистрации карты, которая будет возвращать часть потраченной суммы обратно покупателям. Такая «придача» называется также кэшбеком;
  • https://evropochta.by/. Почта.Бай предлагает воспользоваться различными почтовыми услугами. В личном кабинете можно найти ближайшие почтовые отделения, узнать, какие товары можно отправлять, посчитать стоимость посылки и т.д.

Мой первый заказ

Решил сделать пробный заказ на 50 р, и через день курьер бесплатно доставил все ко мне в деревню. Причем все сумки внес в дом, а не оставил на улице, как часто бывает в курьерских службах. Рассчитаться можно было наличными либо карточкой. И несмотря на плохое качество мобильной связи, платеж по карте прошел в течение двух-трех минут.

Плюсы:

  • бесплатная доставка в деревню;
  • большой выбор товаров, в отличие от сельских и городских магазинов — даже лучше, чем в самом большом Евроопте нашего райцентра;
  • продукты всегда свежие;
  • продукты качественно распакованы во множество бесплатных пакетов;
  • расчет по карте у курьера или заранее на сайте — удобно заказывать и оплачивать продукты родителям.

Минусы:

  • большая разбежка во времени доставки, треть дня надо, чтобы кто-то был дома;
  • не действуют скидки по картам Е-плюс, только участие в «Удаче в придачу»;
  • весовые товары нельзя взять в малом количестве — обычно от 0,5-1 кг;
  • нельзя заказать алкоголь или табачные изделия — не позволяет законодательство.

Как войти в личный кабинет Е-доставки

Для того, чтобы заказывать продукты, пользователям обязательно нужно авторизоваться. Для этого требуется следовать такой инструкции:

  1. Зайти на любой из данных сайтов (https://igra.evroopt.by/; https://e-plus.by/; https://evropochta.by/; https://e-dostavka.by/).
  2. Нажать в правом верхнем углу «Войти» или «Личный кабинет».
  3. Выбрать блок для входа юридических или физических лиц
  4. Физическое лицо в появившемся окне набирает номер телефона, указанный при регистрации, и пароль; юридическое лицо — имя пользователя и пароль.
  5. Нажать «Войти».

Так пользователи получают доступ к личному кабинету.

В случае потери пароля можно его восстановить. Для этого нужно в окошке авторизации нажать кнопку восстановления. Далее нужно ввести номер телефона и указать фамилию. Нажмите кнопку «Отправить код на телефон». После того как комбинация из нескольких цифр поступит в СМС-сообщении, ее нужно продублировать в появившуюся пустую графу. Доступ к аккаунту будет.